Côté SPA : Très déçue de l’expérience. L’accueil a été chaleureux, rien à dire de ce côté-là, mais malheureusement c’est bien le seul point positif. L’endroit est vétuste, la propreté laisse à désirer, et pour couronner le tout, un bruit insupportable de travaux pendant le massage… Pour un moment censé être relaxant, c’était tout sauf ça. Je n’ai rien dit sur le moment par respect pour le cadeau, mais si j’avais payé moi-même, j’aurais clairement demandé un remboursement. À éviter tant qu’aucune vraie remise à niveau n’est faite

Excellent service, chambre très confortable, très belle salle de bain, excellent emplacement très proche du centre ville. Petit déjeuner buffet extraordinairement complet et varié. Le restaurant est absolument excellent et là encore c'est très copieux. Bon équipement au niveau du spa Séjour parfait de 3 nuits en demi pension Je recommande vivement !

Nous avons organisé notre mariage en petit comité, le repas était plus qu’excellent : qualité quantité et mets d’exception. Le service était à l’écoute et discret. Je recommande vivement!

Spa et restaurant au TOP Personnel restauration au top rien à dire. Serveur professionnel. Point négatif : Au téléphone et directement l'accueil on nous a dit à notre arrivée que le parking était GRATUIT car résident à l'hôtel. Le même discours à été tenu au téléphone puis à l'accueil ( il y avait 2 personnes hôtes d'accueil témoin de cela ) mauvaise surprise au moment de quitter les lieux on nous explique qu'il faut payer car le parking est apparemment un partenaire privée et donc payant ! Ça chiffre très vite !!!!! Inadmissible Il faut être au clair avec les informations transmises aux clients !!!!!!!!!!!!!!! Je trouve cela SCANDALEUX ! Sans excuses et avec un manque d'empathie !!!!!!!!! Nous avons bien évidemment payer la somme mais c'est surtout une question de principe.

Le SPA sensoriel est mal insonorisé et très fréquenté. Résultat la détente n’est pas au rendez-vous et on en ressort frustré. La chambre est convenable, mais pas digne d’un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner est également très fréquenté. Nous avons attendons 10 minutes avec nos assiettes pleine pour pouvoir s’assoir. Mauvaise expérience, la renommée n’est pas à la hauteur de la réputation.

Séjour super . Spa parfait mais trop de bruit c’est le seul point négatif. Les chambres sont propres , et agréable. Repas 5/5 très très bon et décoration top . Buffet Pdj pas très grand mais correct .

Nous venons depuis quelques années et l'expérience de cet Hotel Spa est à chaque fois un moment agréable. Les chambres sont propres, le Spa est confortable, le restaurant avec ces plats qui mêlent complexités et équilibres, et le petit déjeuner reste incontournable. Y retournerais je ???... Bien évidement.

Pour la deuxième fois nous avons fait une formule, 1 nuit avec spa et petit déjeuner. Malheureusement nous sommes tombés sur une forte affluence, il y avait beaucoup de bruit au niveau des hammam et sauna, les douches sensorielles ne sont toujours pas réparées dans le même état que lors de notre première venue en fin 2023. L’accueil est agréable, le petit déjeuner également, les chambres sont propres. Malheureusement pour la détente c’était un loupé. Peut-être mettre des panneaux pour faire taire un peu la foule…

Nous avons profité de l'expérience du dimanche : Brunch + Spa. L'espace détente est un peu petit pour le nombre de personnes un dimanche. On se marche un peu dessus et impossible d'avoir de la place dans le jacuzzi mais le brunch à volonté était VRAIMENT INCROYABLE. Je n'en ai jamais vu d'aussi beaux/bons. Je recommande cette expérience

L'hôtel est en plein centre, un + pour la visite de la ville, voir les chalets de Noël etc mais un gros - pour le stationnement. Malgré que le parking à coté soit " complet ", l'hôtel peut avoir encore de la place. Il faut donc essayer de se garer pour aller voir la réception au cas où il reste encore de la place, c'est pour nous un réel problème d'organisation de l'hôtel. Nous avons donc mit 1 h pour pouvoir stationner dans un parking à 200m parce que la circulation était dense et que personne ne respecte la signalisation. De plus, l'hôtel propose le parking à 18€ en avançant un tarif exceptionnel... nous avons payé 20€. Rien de particulier pour un hôtel de ce standing. En revanche, l'hôtel est très beau, c'est à souligner. Nous y avons passé une seule nuit donc nous n'avons pas eu le temps de profiter de certaines options. La chambre était propre, pas de bruits, matelas très bien. Elle disposait d'un petit hall, c'était surprenant mais agréable. Le personnel à l'accueil est sympathique et très professionnel. Nous avons prit le petit déjeuner qui coûte 20€ / personne dans mes souvenirs. Il est très correct. Nous avons déjà vu mieux pour ce tarif notamment avec des fruits frais etc mais il dispose de denrées diverses et variées avec un petit coin " salé ". Il y en a donc pour tous les gouts. Nous recommandons fortement le restaurant de l'hôtel ! Les serveurs sont agréables. L'ambiance est super avec une petite musique calme en fond. La décoration était adaptée aux fêtes de Noël et très plaisante surtout lorsqu'on peine à trouver cette petite magie de Noël dans nos villes. Le repas était copieux et excellent ! J'insiste, le restaurant est vraiment très bien et on peut voir les cuisiniers à l'oeuvre. Nous n'avons pas eu d'attente. Le check in / out ont été rapides, rien à dire. Globalement c'est un bel hôtel. A vous de vous faire votre propre opinion à présent.