Bonne expérience dans cet hôtel, avec un très bon rapport qualité/prix ! La chambre (pour 3 personnes) est spacieuse, propre et au calme mais un petit frigo et un plateau d’accueil seraient les bienvenus. Le personnel est très agréable et se tient à disposition de la clientèle (+ accueil ouvert 24/24). Le coin spa est agréable mais peut être un peu petit pour le nombre de clients. En revanche, il est appréciable que nous puissions en bénéficier le jour du départ, même après avoir rendu les clefs. (Si vous voulez faire des soins, pensez à réserver longtemps en avance !) Agréable séjour dans l’ensemble

Points positifs : - Chambre spacieuse, propre et balcon appréciable - Personnel très sympathique, aux petits soins et souriant (sauf la dame blonde à la réception du SPA qui était désagréable) - Nous avons eu la chance de profiter du SPA à un moment où il n’y avait pas beaucoup de monde ce qui était très appréciable. Gros point positif de pouvoir profiter du SPA après avoir rendu la chambre Points négatifs : - Le petit déjeuner n’était pas top, aucune variété pour le salé, on doit se contenter du minimum - La baignoire de la salle de bain était difficile d’accès alors que désignée pour les personnes à mobilité réduite, le pommeau était très court et il était difficile d’atteindre la tête pour se doucher - Absence de bouilloire dans la chambre, pour un 3 étoiles c’est le minimum avec un peu de thé et café à disposition. Même constat pour l’absence d’un mini frigo

Parenthèse détente. Établissement qui mériterait un rafraîchissement. Chambre confortable et bien isolée, bonne literie. Le point négatif serait le service au bar avec 45 mn pour pouvoir commander une bière (montre en main), serveur débordé, nous étions 2 en salle... Par contre service en salle au top, mention spéciale à Abdou d'une grande gentillesse ! Emplacement de l'hôtel très loin du centre ville, obligé de prendre la voiture à chaque sortie.

Ça fait la quatrième fois que nous venons à des périodes différentes, des années espacées et nous sommes déçu de constater que la restauration se dégrade de plus en plus car pas du tout au niveau des 3 étoiles. Le bâtiment commence à être vétuste et demande à être rénové. Pour la chambre nous avons eu 2 lits en 90 au lieu de 1 lit 2 personnes. Par contre le personnel est toujours aussi gentil, serviable et les soins toujours aussi efficaces.

J ai y séjourné une nuit en demi-pension , j ai bénéficié de la piscine et du spa. Les chambres sont spacieuses, lit confortable et de grande taille, avec tout le nécessaire, repas excellent et petit-déjeuner très varié. Il bénéficie d un parking fermé ce qui est très appréciable. Personnel très agréable et accueillant , il vaut le détour et je ne vais pas hésiter pour y retourner, bon rapport qualité, prix. Et la ville d Aix les bains est à visiter.

Je recommande cet hôtel avec spa et hammam. La chambre est spacieuse et la literie est confortable dommage qu'il y ait une baignoire dans la salle de bain, et que le tuyau du pommeau de douche soit trop court pour les grands. J'ai pris le repas du soir qui était très bien. Le petit-déjeuner est copieux et la salle de restaurant est agréable. J'ai trouvé le personnel très sympathique.

Dans l' ensemble c'est un bon hôtel, le cadre est idéal et très propre. La réception 24/24 est un plus. Le personnel est aimable (mention particulière pour Abdou du restaurant pour sa disponibilité et son bon esprit de vivre). L espace aquatique est correct avec presence de MNS mais cependant cela est dommage d interdire la baignade pendant les cours d'aquabike. Concernant les plats, le petit déjeuner est bien diversifier et les plats du dîner excellent Le seul point négatif est le ménage des chambres qui n est pas trop au top ( poussière meuble tv, lampe de chevets et grille d aération WC) pour le reste du ménage il étais convenable. Nous reviendrons avec plaisir.

WE prolongé où nous avons apprécié le confort de la chambre spacieuse et calme, plateau de courtoisie, grand lit, peignoir pour la piscine et les soins, balcon pour les beaux jours. Le personnel accueil, bar, services en salle sont très serviables et agréables ; la cuisine est très bonne, copieuse et diversifiée ainsi que le buffet petit déjeuner en self. Les salons pour fondue ou détente sont magnifiques. Adresse à retenir.

Nous avons passé un agréable court séjour dans votre établissement. Le personnel est accueillant, à l'écoute et serviable. Les chambres sont confortables. Nous avons toutefois été étonnés de ne pas trouver dans les chambres une bouilloire avec 1 ou 2 sachets de thé ou tisane ou simplement une Petite bouteille d'eau. Le petit déjeuner est copieux . Le salon est très agréable et reposant. Le Spa est sympa...il manque juste un jacuzzi ou un peu plus de jets dans la piscine pour la détente grâce à des petits massages.....

C'est la 3ème année que nous faisons une étape d'une nuit avec nos enfants à la Villa Marlioz et la qualité ne cesse de s'effondrer : ----------------------------------------------- Piscine : - L'eau de la piscine est froide - Dès l'arrivée de nos enfants dans l'espace piscine, plusieurs personnes âgées se sont permises de faire des remarques sur leurs présences (même s'ils ont été sages...) - Il faut faire la queue pour espérer profiter du spa et du hammam ----------------------------------------------- Restaurant : A fuir - Mauvais rapport Qualité/Prix - Gestion des allergènes : Nous avons prévenu lors de notre checking que l'un de nos enfants a de fortes allergies au lait et aux œufs et nous l'avons rappelé en arrivant au restaurant au serveur. La première année, ils ont fait cuire le steak haché avec "un tout petit peu de beurre" (dixit le serveur) et heureusement que nous nous en sommes rendu compte directement. Cette année, le serveur nous a conseillé de ne lui servir que des frites, car il n'y a aucuns allergènes et qu'elle a été notre surprise de le voir réagir directement... Ils ont fait cuire des nuggets dans la friteuse... - Le choix des plats se réduit d'année en année et ne propose pas de plats régionaux... Le menu proposait soit du merlu soit un porc en sauce. - La grillade vendu à 20 € était un faux filet minuscule avec une portion de frites surgelés... - Le plat au menu ne rassasie pas un enfant de 11 ans... - A notre arrivée, nous avons commandé un apéritif qui nous a été servi 10 min après que l'on nous ait servi notre plat... Il y a un cruel manque de communication entre le bar et la cuisine... - Lorsque nous avons fait part de notre mécontentement, nous avons eu comme excuse que l'équipe de restauration étaient composées uniquement de débutants. ----------------------------------------------- Hôtel : Bien - Le personnel de réception est très sympathique et professionnel. - La literie est de qualité. - Les salles de bains mériteraient d'être remises au goût du jour. - Le seul défaut pourrait être le manque d'un plateau avec une bouilloire, du café, de la tisane et du thé. ----------------------------------------------- Petit déjeuner : Génial - Le buffet propose un large choix et les produits sont de qualité. ----------------------------------------------- Conclusion : Nous sommes très déçu de ce qu'est devenu cet établissement où nous adorions faire une halte. Nous ne reviendrons plus.