L’hôtel est très bien situé, le personnel est accueillant et serviable. La chambre est confortable, bien agencée et calme. Le service du petit déjeuner est un peu chaotique et pas du tout varié. Les produits proposés sont standard sans grand intérêt. Je pense qu'une des 4 étoiles s'est perdue dans les couloirs...

Un restaurant juste parfait, avec un accueil très chaleureux, le personnel est très à l'écoute et investi. Des plats justes exceptionnels avec le plaisir de goûter ce que le chef propose. Les plats sont raffinés et avec un goût à la hauteur de nos attentes. Un grand merci à l'équipe mais également pour le chef pour son talent.

Pour cette troisième visite, nous avons été encore une fois enchanté par l’accueil, la qualité des lieux et du service. C’est un établissement à taille humaine et qui porte un soin particulier à ses collaborateurs, ce qui se ressent et fait du bien dans notre société de plus en plus égocentrique.

J’ai vraiment été dégoûté et de l’état de cet hôtel et de ses employés! Fuyiez ! Cet hôtel fait honte à la France…apprenez à bien nettoyer vos chambre et a accueillir vos clients dans le respect.

Bonjour, Je prends le temps d’écrire cet avis, car mon séjour dans cet hôtel a été une véritable déception. Absolument tout était mauvais : propreté, service, personnel… Dès mon arrivée, j’ai été choqué d’entendre un supérieur (du moins, je suppose) parler de manière irrespectueuse à un employé. À mes yeux, un établissement qui ne respecte pas son personnel ne peut pas respecter ses clients non plus. Je regrette sincèrement d’avoir mis les pieds dans cet hôtel, et croyez-moi, je n’y remettrai plus jamais les miens. Mettre une étoile, c’est déjà trop généreux ! L’accueil a été exécrable. La réceptionniste m’a parlé avec un ton désagréable, enchaînant les soupirs, les roulements de yeux et les faux sourires. Aucun professionnalisme ni sens du service. Dans l’ensemble, le personnel était froid, nonchalant et absolument pas à l’écoute. Et parlons de la propreté… ou plutôt de l’insalubrité. Ma chambre était d’une saleté repoussante, tout comme le reste du bâtiment. À ce niveau-là, je crois que j’aurais préféré dormir dehors plutôt que de passer une nuit dans cet endroit déplorable Bref, une expérience désastreuse que je ne souhaite à personne. Je déconseille fortement cet hôtel !

Très beau séjour dans cet hôtel. Personnel accueillant et serviable. Soins massages très bien. Nous le recommandons vivement.

Superbe emplacement en plein cœur de Dijon.Service et personnel disponible.Deux petits bémols :lors de notre passage le Hammam était hors d’usage et n’avait pas été signalé et les salles de bain des chambres qui gagneraient à être revu car un peu daté.Et delà par rapport au standing de l’hôtel

Hotel très sympathique avec un personnel pro, accueillant et gentil. Les chambres sont impeccables et la literie très confortable ! Le petit déjeuner était correct, produits locaux et de qualité. Nous avons passé un agréable séjour, je recommande vivement. Seul bémol les travaux actuels pour accéder à l’hôtel.

Nous avons passé un excellent séjour ! L'hôtel est très bien situé, à quelques minutes de la gare et à proximité immédiate des points d'intérêts. La chambre est très confortable, avec des équipements de qualité. Nous avons pu profiter de délicieux petits déjeuner, avec de très bons produits. Mention spéciale à tout le personnel, très professionnel et très efficace ! Nous recommandons cet hôtel avec plaisir !

Magnifique expérience dans cette hôtel. L’équipe est très sympa, hyper pro et a l’écoute. La chambre est superbe. Tout est vraiment nickel. L’hôtel est situé en plein centre. Le petit déjeuner est vraiment bon. Bravo à toute l’équipe. Nous y reviendrons. ❤️