Cet hôtel présente plusieurs inconvénients qui viennent ternir l'expérience. Sa situation géographique, entre une zone urbaine sensible et une autoroute, génère un sentiment d'insécurité, surtout au niveau du parking. La chambre, bien que correcte, reste basique et ne justifie pas à elle seule le prix payé. La piscine, bien que présente, ne dispose pas de toutes ses fonctionnalités, ce qui déçoit un peu. De plus, l'accueil au petit déjeuner était particulièrement désagréable, ce qui ne donne pas une bonne première impression. En revanche, le seul point positif reste l'accueil à la réception et la qualité du restaurant, mais cela ne suffit pas à compenser les autres aspects négatifs. En somme, cet hôtel ne vaut pas le tarif demandé

Chambre propre et parfaitent fonctionelle. Service tres bon. Petit dejeuner complet et de qualitè.

L'un des rares hôtels 4* aux alentours, avec SPA, piscine et sauna. Nous connaissons cet établissement depuis plus de 10 ans, et continuons à le fréquenter avec plaisir. Nous apprécions particulièrement l'amabilité du personnel.

Un hôtel bien placé, avec des chambres confortables, spacieuses et propres. Le personnel est accueillant et professionnel. Une mention spéciale pour Hasnaa qui a grand sens du service client et qui est très souriante. Merci pour la qualité du service.

Un hôtel très appréciable ! Le personnel est au petit soin. La chambre est spacieuse et confortable, une bouteille d’eau fraîche et 2 petits macarons vous attendrons à votre arrivée, un geste chaleureux. La brasserie K est top ! Et le petit déjeuner est complet et de bonne qualité. Je recommande cet endroit 👌

un superbe hôtel très bien tenu et surtout avec une équipe très professionnelle et attentionnée. Une mention spéciale à Yohanna pour son sourire et sa gentillesse ! Un accueil exceptionnel que l'on ne trouve pas partout !

Les chambres sont fonctionnelles et propre. La cuisine de bon niveau. L'espace wellness bien équipé et agréable s'il n'y a pas trop de monde. Personnel agréable.

L’hôtel est pas mal, la piscine et le sauna et hammam sont sympa La propreté est à revoir , et pour avoir des serviettes supplémentaires il faut le réclamer fortement à l’accueil Egalement , pour avoir des peignoirs pour le spa, tout est payant . Le manque de chaises longue au bord de la piscine est dommage Pas de service room facilement accessible .

Je voudrais faire une remarque ” constructive ” concernant le bar de l’hôtel. Ce soir jeudi 12 décembre, apéro jazz avec un pianiste bien connu sur la région Mulhousienne . Ambiance musicale sympathique. Pour le reste … ( tout le personnel sympathique et souriant) par contre, nous sommes 2 personnes, une jeune femme nous demande poliment si on a fait notre choix , Mais cette personne reste derrière le bar , penchée pour nous prendre la commande … j’ai cru halluciné. Deuxième tournée, une autre jeune femme , qui vient à notre table ( soulagement) Ce qui nous a choqué, c’est trois personnes différentes pour un si petit bar … Suggestion… quand on regarde le bar… le peux de bouteilles d’alcool et quasi vide … ça donne pas trop envie… Quel dommage! Une soirée piano bar c’est tellement rare sur Mulhouse! Pas de choix en bon Rhum( don papa ou autre, ) pas de choix en bon whisky ou autre alcool que l’on savoure dans un jolie cadre avec de la musique . Voilà ma remarque ( ne le prenez pas mal, mais améliorez vous vous aurez du succès j’en suis persuadé! )

Alors pourquoi que 2 étoiles? Tout simplement la caution de 350 euros que l'on m à demandé à l arrivée n est pas correcte.Dans les hôtels de même catégorie,sinon de catégorie supérieure on vous demande l empreinte de la carte,ce qui est normal,mais jamais de caution,en un instant vous passez de "client" à "personne suspecte,qui va peut-être pas payer,qui va mettre la chambre à sac,qui va se barrer avec les serviettes..."pratique pas tolérable