Ce matin, alerte incendie a 6h45. Des hauts parleurs dans la chambre nous demande de quitter expressément les lieux. Tout le monde se retrouve dehors en pyjama pour ce qui nous concerne. Devions nous faire notre valise en hâte ou sortir ? Grosse panique et surtout beaucoup de stress. C'était effrayant. Nous n'avons vu aucun pompier.... Que se passe t'il ? Nous dormions Profondément ! 20 minutes plus tard, sans information du personnel de l'hôtel, nous avons regagné notre chambre par l'escalie les ascenseus étaient tous occupés. Aucune excuse, aucune explication, ni information de l'hôtel après les faits. Il semblerait qu'une personne ait fumé dans une chambre, selon les gens. Cet incident m'a provoqué un stress pour la journée. Très très regrettable ! Et dire que nous revenons, dans cet hotel le 9 mai, réservation non modifiable. Bien dommage !

Hôtel conforme aux standards de la chaîne. Très bonne insonorisation malgré la vue directe sur les pistes. Cependant, les petits déjeuners sont inclus mais sont de qualité très moyenne. Établissement très bien situé et facile d'accès via le CDG VAL, ce qui vous rend autonome pour vous rendre aux aérogares. Ce CDG VAL est aussi très utile pour aller déjeuner ou dîner dans les différents terminaux, car le point faible de cet hôtel reste sa restauration.

The staff were great and efficient. Restaurant food was disappointing overall. Le personnel était formidable et efficace. La nourriture du restaurant était globalement décevante. No van pickup, you have to take the CDGVAL train and exit at Parking Pr. Follow airport signs to “Hotels” and “CDGVAL” Pas de prise en charge en van ; vous devez prendre le train CDGVAL et descendre au parking Pr. Suivez les panneaux de l'aéroport indiquant « Hôtels » et « CDGVAL ».

J appel cet hôtel avant de réserver pour savoir si ils prennent les chèques ANCV connect , quelques mois auparavant. Réponse Oui de la part de mon interlocuteur, de ce fait je réserve. Le jour J ,une fois sur place on vient m informer qu ils ne prennent pas les chèques ANCV connect. Il serait bien de former votre personnel correctement afin que tout aille dans le même sens. Cela ressemble vraiment à de l incompétence

J'ai séjourné suite à une annulation de vol et je peux dire que j'ai été agréablement surprise. Tout le personnel a été très poli, aimable et respectueux. Nous avons été très bien accueillies, la chambre etait jolie, très propre, lit confortable et bonne douche. La femme de ménage était aussi aimable et souriante, l'ambiance est calme et reposante. Petit déjeuner varié et très bon. Un grand merci à Karine du self au petit déjeuner qui était très aimable, à l'écoute et Hyper professionnelle. Je recommande à 100% et si besoin je reviendrai assurément. Un grand Merci à tous 🙂

Un très bon hôtel. Je recommande. Très pratique car il est à proximité de l'aéroport Roissy Charles de Gaulle. On peut s'y rendre très facilement et rapidement en prenant le tram. Nous avons dîné à l'hôtel, le repas était vraiment bon. Concernant le petit déjeuner, il y en a vraiment pour tous les goûts.

J'ai séjourné en juin 2023 avec ma femme ainsi que mes deux chiens. La prise en charge du personnel à notre égard au vu de circonstances défavorable pour notre voyage à été extraordinaire ! Ils nous ont guidés, dépannés sans rien avoir besoin de demander, sans compter l'aide fourni au chargement des véhicules sans avoir besoin de le demander et avec 4 énormes valises, 2 sacs à dos plus deux grosses caisses pour animaux se n'est vraiment partout que nous pouvons trouver ce service ! De plus le service pour les animaux est génial, ne changez rien ! Le plus étant le petit déjeuner disponible "à l'heure demandée" pour les vol tôt ainsi que le restaurant dans l'hôtel. La proximité de la navette de l'aéroport a 3 min à pied est vraiment très appréciable

Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel. L'accueil était chaleureux et le personnel très attentif à nos besoins, merci au professionnalisme de Gasp Anissah . La chambre était spacieuse, propre et bien équipée, offrant un confort optimal. Le petit-déjeuner était délicieux, avec une grande variété de produits frais.

Nous avons été bien accueilli ! Les chambres sont confortables, calme, grande douche ! L’hôtel est très bien situé et facile d’accès ! Le pdj est inclus dans le tarif et propose un grand choix de produits ! Le personnel est souriant et attentionné ! Une suggestion : peut être mettre plus en avant le restaurant et ses menus ! Un affichage dans les ascenseurs et chambres ! Dommage nous sommes allés dîner à l’extérieur !

De passage pour une nuit avant un vol prévu tôt le lendemain matin. Accès facile au parking souterrain, bien éclairé et propre, ascenseur disponible pour rejoindre le lobby. Hôtel très proche à pied du métro automatique, en 2 minutes j’arrive au terminal 1. Bon accueil, check in rapide et installation en chambre facilité par de nombreux ascenseurs. Chambre propre, bonne literie, chauffage ok et salle de bain très correct. Serviettes de toilette en quantité suffisante. Lieu tout à fait adapté pour un couple et 2 enfants (canapé-lit confortable). Salle fitness à disposition. Banc dans la salle mais pas de poids proposés, curieux ! En plus du restaurant, l’hôtel propose boissons et nourriture en libre service (armoires réfrigérées devant le bar). Restaurant également très correct pour une étape. L’accueil était cordial et le buffet de bonne facture pour un dîner d’étape. Idem pour le petit-déjeuner, du choix pour bien démarrer la journée. Je recommande tout à fait cet établissement et je n’hésiterai pas à revenir à une autre occasion.