Horrible un service déplorable, un accueil par le responsable je crois quentin et une italienne à l'accueil plus que méprisant. Ce monsieur était très autain on paye quand même 99€ pour un parking et 20€ de taxi car pas de navette pas de personnel et le seul en pause ...Qui de plus passe devant les clients mais ne s'arrête pas. ....trop envie d'aller manger il faut attendre 1h + déjà la 1/2h à l'aéroport. .....Après le vol et les attentes. Le trop plein. ....j'explose .....Mais 2 enfants sous la pluie le froid et malade et eux aucune compation. ....Me parle en rigolant après et m'affirme que je vais payer la totalité de ma facture et que la navette n'est qu'un service et donc pas obligatoire aucune excuse. ....Je le méprise et d'autres clients de l'hôtel se joigne à moi, ils viennent de vivre la même chose. ..Mais eux dorment la nous encore 2 h de route.....Ce directeur rigole de notre détresse et colère. Personnel incompétent. Sa carrière va vite s'arrêter et si il gère es litiges et conflit clients comme cela. ..Ne lui confier plus rien vous allez faire faillite Un client doit au moins être écouté et compris un geste commercial est une obligation dans ses cas de non respect de service. ......Le minimum

Pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Nous réservons un king bed, on nous donne une Twin (2lits simple)... Ça commence bien... On change sans pb à la réception. Le petit déjeuner est extra, tout est bon,le bacon mériterait d'être plus cuit. La chambre correcte. La salle de bain présente beaucoup de joints moisis, c'est horrible. Bien pour une nuit, mais ça ne donne pas envie de prendre un bain pour se relaxer. Service de navette gratuite et performante (toutes les 15min et on ne vous réclame rien !) Personnel accueillant, ça fait plaisir. Taxe de séjour à 2,25€/pers/nuit, imposée par la ville pour une catégorie 4 étoiles. Photos chambre n° 452.

Habitué des Hilton: Le café du marché fut très décevant👎👎👎👎👎👎pour le Diner : -pain congelé glacé, Toast de pain congelé et glacé pour le carpaccio de saumon ,insipide et bas de gamme.salade sans goût, sorti du film plastique.... Papillote d'espadon ragoûtant, écœurant,baignant dans l'huile, froid. Je déconseille fortement ce restaurant . Petit Dejeuner correct Personnel agréable + serviable , poli et souriant

C'est la première fois que j'écris un commentaire sur un hôtel mais celui-ci est un désastre. Les chambres sont morbides (même ma chambre d'hôpital était plus agréable...) et tellement vieille que les prises de courant sortent des murs avec les fils à nu. La douche est crasseuse, les faux plafonds en carton moisis. Au delà des chambres, les couloirs sont sales et poussiéreux, n'ayant connu sans doute aucune rénovation depuis les années 1980. Le restaurant est lugubre, avec seulement un buffet aux produits frais moyens, et aux produits chauds tout juste sortis de leur emballage sous vide et trop cuits. C'est mon troisième passage à l'hilton d'Orly car c'est l'hôtel le plus proche de l'aéroport et donc pas le choix. MAIS la prochaine fois j'irai au Mercure ou à l'Ibis, ça sera toujours mieux que cette horreur. Courage, fuyez !

Grande chambre propre et bien insonorisée, tout prêt de l'aéroport, avec une navette gratuite toutes les 15 minutes dès 6 heures. Malheureusement, mobilier assez vieillot, télévision hors d'âge avec une mauvaise réception des chaînes, Wi-Fi déficient, pas de frigo. Tout ceci ne correspond pas à ce que l'on est en droit d'attendre d'un Hilton. Sans compter les deux ascenseurs en panne, ainsi que le carrousel d'entrée ! Le parking a un tarif élevé : 26 €. Le wi-fi n'est gratuit que si on est membre du programme de fidélité Hilton (sinon, 15 € pour un service déficient)!!!

Accueil agréable, bonne prestation, mais pas d'ascenseur intermédiaire des couloirs à n'en pas finir... Une seule salle fumeur ; dehors,!, Bof j'ai bien plus apprécié un autre établissement pour un séjour identique (oui je ne dis pas le nom exprès)

L'hôtel Hilton Orly n'est franchement pas à la hauteur de son nom. La chambre n'est que "normale". On regrettera les finissions de la salle de bain qui laissent apparaître des moisissures sur les joints entre autre. Le restaurant quant à lui ne vaut même pas une brasserie. Une entrecôte trop cuite, une salade mal lavée, et une carafe d'eau qui n'a jamais eu ses verres à eau associés. Bref n'y allez que si vous n'avez pas le choix.

Personnel au petits soins. Chambre très spacieuse et propre. Navette pour l'aéroport tous les quarts d'heure dès 6h du matin ou sur demande plus tôt. Possibilité de prendre les repas dans la chambre, bien pratique lorsque comme nous vous êtes accompagné d'enfants en bas âge. Repas correctes pas gastronomique mais passables, à prix pas exorbitants.

Hôtel un peu âgé, petite télé dans la chambre avec mauvaise qualité de réception pour certaines chaînes et pas une bouteille d'eau dans la chambre. Pour avoir de l'eau, elle est facturée et payer également 6 € de taxe pour vous la ramener dans la chambre. Personnel réception très correcte.

Séjour du 20 au 21/11/2015 Hotel vieillissant qui demande à être rénové au goût du jour. Quand au restaurant' il vaut mieux s'en passer! Plat du jour du dîner: linguistique aux fruits de mer : 23€. En clair, 50 grammes de spaghetti avec 5 moules + 2 mini saint Jacques et un décor d'une feuille de persil. En toute honnêteté, ça ne vaut pas le détour. C'était la première fois au Hilton mais ce sera la dernière.