A fuir! Lit cassé à l'arrivée, aucune intervention pendant 1 semaine (!), puis ont le culot de demander une prise en charge pour son remplacement.

A éviter!!!! Aucune gestion des appartements, juste encaissement des loyers. Ménage fait par une société à très bas prix, sans produits. Très peu de maintenance de l’appartement, tout l'équipement était ou sale sale ou défectueux. Il a fallu 5 interventions pour réparer le minimum syndical. Aucun degrés d’urgence, ils nous ont laisser 2 mois avec un machine à laver qui ne fonctionne pas, sans solution de back up. Goutte d’eau, il nous demande de dédommagements après départ pour réparer ce qui était cassé à notre arrivée. Bref pas professionnel du tout, vraiment aller voir ailleurs

Je suis extrêmement déçu par cette agence immobilière. J'ai réservé une maison pour ma famille le 8 juin pour un séjour du 6 juillet, avec confirmation et contrat signé. Le 4 juillet, l'agence m'informe que le propriétaire refuse notre réservation à cause des précédents locataires. Cela montre un manque total de professionnalisme et de gestion de leur part. À éviter absolument.

Bonjour, Nous avons passé un très bon séjour dans les deux villa ma famille et moi. Suite à une erreur de planning de leur part, la première villa choisie n’était pas disponible avec les dates réservées. Heureusement ils nous ont trouvé une alternative avec une jolie villa mais moins cher que celle de départ. Cependant malgré plusieurs relances nous n’avons jamais rien reçu. C’est dommage !

Super séjour, dans un appartement top sur la presqu'île, mon train avait deux heures de retard, mais Sebastien a pu trouver une solution pour nous accueillir, nous sommes super content de notre Week-end, nous reviendrons certainement dans les appartement d'Hamac Suites. Encore merci.

Etablissement d aucune correction et honneteté , j ai reserve ( et payé !!!) sur une plateforme internet un appartement de leur fichier pour la fete des lumieres a Lyon suffisament a l avance pour avoir des prix raisonnables et me voila aujourdhui a recevoir une annulation de la plateforme sans aucune explication apres contact et sans aucune explication ou raison valable le seul arrangement qu'ils me propose c est de louer le même bien en direct avec eux pour juste plus du double dui prix initial . Si ca ce n est pas de l'escrocrerie !!!! Alors fuyez bvite et loin de cet etablissement escroc .

Très déçu de ma location Quai des Etroits. Appartement mal entretenu (lustre non branché par exemple, canapé taché, placards cassé et j'en passe), ménage pas fait (araignées présentes, torchons et draps sales dans un placard) et climatisation en panne 5 jours avant mon arrivée. En remplacement j'ai eu la chance d'avoir 1 puis 2 autres ventilateurs que j'ai réclamé. Malgré un remboursement de 10% du montant de la location, je ne recommande pas cette société. Les prestations payées ne correspondent pas à celles réellement présentes une fois sur place.

Mes amies et moi-meme avons passez un excellent séjour. L'appartement était très agréable et d'une propreté impeccable. Un immense merci également à la personne qui a récupéré la montre de mon amie et a eu la gentillesse de lui envoyer par colis. Ceci était vraiment un geste adorable. Bonne continuation et à bientôt!

Nous avons loué un appartement hamac suites via airbnb dans le 9éme arrondissement de Lyon. La tv ne marchait pas, pas d'ampoule dans les toilettes et une coupure de courant continue le soir de notre arrivé. Aucun service client, impossible de joindre notre soit disant hôte. Il a fallu passer directement par le service client airbnb pour avoir une solution. Résultat annulation de la réservation et départ le lendemain matin. Je recommande en aucun cas.

Près de tous les commerces et au calme , bien exposé, cet appartement contemporain est parfait pour un séjour lyonnais. Nous avons été très bien accueillis !