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Je séjourne régulièrement dans cet hôtel d'où cet avis complet basé sur plusieurs expériences. Cet hôtel est un hôtel refait à neuf il y a peu, c'est appréciable. Les chambres sont bien équipées (meme si la télévision n'est pas récente) et spacieuses. Le ménage est perfectible, on y retrouve assez régulièrement le passage des invités précédents (cheveux). Le petit-déjeuner est juste immense et présente un large choix. Jamais déçu ! Sauf aujourd'hui où si le restaurant du niveau est complet et que vous êtes orientés vers le niveau, dites vous que ça sera un petit-déjeuner raté... Moins d'espace, beaucoup moins de choix, des présentations au strict minimum et enfin un personnel débordé et par conséquent irritable très facilement même pour une simple question. Quant au restaurant du rez-de-chaussée, il est de bonne qualité mais propose des prix non attractifs (cher ++) par rapport à gamme de plats proposés. Un autre bémol, sa localisation dans Saint Denis même si les lignes des métro 13 et 14 sont très proches. Une dernière expérience de séjour dans cet hôtel pas très bonne mais qui ne gâche pas (encore) les expériences précédentes.
Petit-déjeuner de ce matin(30€/pers) extrêmement décevant. Beaucoup d'aliments principaux (œufs,charcuterie, fromage, pan cakes) étaient manquants à notre arrivée. Le réassort s'est fait très lentement et pas pour tous les produits. Un gros point d'amélioration.
Nous avons testé le skybar avant un concert au stade de France. La vue est incroyable et les cocktails à tomber! Bravo au barman qui nous a concocté ces cocktails! Et aux serveurs qui sont d une grande sympathie. Je recommande vivement !
Époustouflant la vue du Sky bar ou de la salle de sport c’est a couper le souffle. Le personnel est très attentionné et pro. J’ai beaucoup aimé mon séjour dans cet hôtel. Le petit dej : wow on sent le savoir faire français, les produits sont frais et quali. L’hôtel est un peu mal fait je trouve avec deux côtes pour les ascenseurs. Mais outre ça incroyable. Merci à Hafsa qui m’a permis de changer de chambre très rapidement car il y avait un pb avec l’eau chaude.
Les chambres sont jolies mais la ventilation à fait un bruit d'enfer toute la nuit, même en coupant la clim c'était impossible de fermer l'œil. La piscine au 48e étage est très classe sur la papier... dans la réalité elle est limité à 1h et surtout elle est littéralement gelée ! (Donc finalement l'accès d'une heure maximum était très largement suffisant 🤣) Heureusement les barman et serveurs sur bar sont absolument géniaux, professionnels et souriant.
Une énorme machine Situé parfaitement pour tout business man ou woman ayant à faire sur St Denis... après pour le reste...il y a quand même un monde entre ce que j attend personellement d un hôtel de cette categorie... En revanche, rien a dire, hotel qui fait le job...propre, neuf, bonne cuisine...mais il manque manifestement un duty manager...impersonnel au possible...dommage
Nous avons choisi cet hôtel pour la vue sur Paris et on a bien pu profiter depuis notre chambre. Par contre petite déception, le restaurant du petit déjeuner (très bon et bien garni) était au rez-de-chaussée... donc pas de vue et une impression d'être au sous-sol. La chambre était propre et plutôt simples, rien d’incroyable mise à part la vue sur Paris. Le service était attentionné.
Hôtel tout neuf magnifique. Dès le hall on en prend plein les yeux !!! Le gâteau sur la cerise étant la vue du skybar à 120 mètre d'altitude. Je conseille d'ailleurs de le preferer au restaurant pour manger. Les plats sont plus simples mais la vue tellement belle ! Les chambres sont superbes et extrêmement confortables. La literie est la meilleure marque que je n'ai jamais essayée. Sans doute de la mousse à mémoire de forme qui donne l'impression de se coucher dans un marshmallow !!! La salle.de sport au 38 ème étage a une vue à 180 degrés !!!! Pareil pour les transats de l'aspirine intérieure. Personnel très prévenant. Proximité du stade de France , des entreprises, et on accède à Paris rapidement avec les lignes 13 et 14 . Vraiment je recommande cette expérience.
Revenez dans un an ! L’hôtel est neuf donc forcément propre et beau… mais le service n’y est pas… les chambres ne sont même pas équipées de frigo car par finies. Le personnel de chambre qui vient vous réveiller avant votre checkout alors que vous aviez mit le « ne pas déranger », pas de peignoir ni chaussons dans les chambres, pas de serviette à la piscine, un froid de canard car les Thermostat ne fonctionnent pas…. Seul le skybar a relevé le niveau en nous permettant une belle vue pour le nouvel an
L hôtel est splendide . Les chambres magnifiques Pour notre part le personnel vraiment au petit soin. Connaissant les petites imperfections de l hôtel ( ascenseurs/ parking) malgré tout ils sont la ils trouvent des solutions immédiatement. Même pour le parking on m a accompagné. Franchement il y a rien à dire à partir du moment ou le personnel se met en 4 pour satisfaire les besoins et les attentes des clients. Bravo à tous le personnel. Le seul bémol à mon sens mais ce n'est que mon avis personnel etant frileuse. Je trouve l eau de la piscine trop froide. Je recommande cet hôtel.