Nous faisons appel à cette conciergerie pour la gestion de nos 4 appartements en location saisonnière à Tours Centre, et nous sommes pleinement satisfaits ! L’équipe est professionnelle, réactive et soucieuse du détail, garantissant une expérience impeccable pour nos voyageurs. Grâce à leur gestion efficace des arrivées, des départs et du ménage, nos biens sont toujours parfaitement entretenus et bien notés par les locataires. Un vrai gain de temps et de sérénité pour nous ! Nous recommandons vivement leurs services à tous les propriétaires souhaitant une gestion fiable et de qualité. Merci encore pour votre excellent travail ! 🙌😊

J'ai confié l'entretien de mon magasin à GTH CONCIERGERIE depuis deux ans. Je suis ravie de la qualité de leurs prestations. Sachant que nous sommes très exigeant sur la propreté de notre local car nos normes d'hygiène et salubrité de notre profession sont strictes. Ils sont également trés réactif en cas de besoin. Romain

A fuir. Conciergerie qui ne fait pas son travail. Nous devions récupérer un logement en location pour un séjour à Tours. A notre arrivée, nous avons découvert que le logement etait indisponible, la conciergerie etait injoignable par téléphone, ne répondant pas aux appels mais seulement aux SMS et encore faut-il patienter ! Nous nous sommes retrouvés coincés dehors dans le froid et avec un bébé. Ils nous ont baladé en racontant que le ménage n'était pas fait puis que c'était la faute de la propriétaire qui n'aurait pas laissé les clés... bref... c'est pourtant bien la conciergerie qui était notre interlocuteur pour le séjour, c'était donc à eux de gérer le logement... Aucune solution viable n'a été trouvée pour notre séjour sur Tours... Nous avons préféré nous reloger par nos propres moyens plutôt que de prendre le risque de nous retrouver avec d'autres problèmes avec un autre de leurs logements proposé en dépannage pour une nuit. Et j'ajoute qu'ils osent demander la modification ou le retrait des commentaires... en échange de quoi ? Du remboursement du séjour qui est de toute façon dû puisque annulé ! Captures d'écrans disponibles pour preuves. Et je ne suis pas la première à qui ça arrive.

J’ai confié la gestion de ma maison à Antoine et Alexandra ça va faire un an. Gestion très professionnel, contrôle régulier, informations claires. Très satisfait de leurs gestion, réactifs à toutes demandes. Je leurs souhaite prospérité et bonne continuation de leurs entreprises.

J'utilise les services de la conciergerie GTH depuis un peu plus d'un an et je suis absolument ravi de leur prestation. Leur équipe est toujours professionnelle, réactive et très attentive à mes besoins et ceux des occupants. La plateforme digitale proposée pour gérer les réservations est un véritable plus. Je recommande leur service.

Antoine et Alexandra sont très professionnels. Ils sont réactifs et répondent au mieux possible à nos demandes. Je leur donne toute ma confiance pour gérer notre appartement. Ils sont top!

En tant que propriétaire d’un bien sur la ville de Tours, j’ai confié la gestion de deux appartements à GTH CONCIERGERIE depuis déjà 1 an Je suis excessivement satisfaite de leurs prestations. Alexandra et Antoine sont très disponibles, très réactifs. Leur gestion est remarquable, tant d’un point de vue humain que professionnel. Bravo à toute l’équipe, vous faites un super travail avec un vrai suivi Merci

Très déçue de la gestion de mon petit appartement à Tours démarrée fin 2022. Manque de transparence et de rigueur, explications fantaisistes pour des manquements à l'organisation, la maintenance et la propreté des lieux, M. Baudoin a réponse à tout de facon très péremptoire et rejette toujours la faute sur vous, du genre " manque de compréhension ", "Manque de communication " et autres excuses injustifiées. Ayant bloqué toutes mes dates sur Airbnb et sur Booking.com pendant toute la saison estivale jusqu'à fin 2024, 2025 et au delà, il a prétendu que mon appartement ne correspondait plus aux attentes des voyageurs ( alors que précédemment tout était ok ) et que ces sites avaient bloqué les dates. . Airbnb contacté m'a assuré que jamais ils ne bloquaient eux mêmes des périodes et mise en garde contre une possible location des lieux à mon insu. Interrogé à ce sujet M. Baudouin a répondu " qu'il n'avait aucun intérêt à louer mon appartement sans m'en avertir'! " . Curieuse explication... Alors que je réside à 800km en Martinique et n'ai aucun moyen de contrôle. Bref j'ai résilié le contrat avec cette conciergerie vu la mauvaise foi et le service inexistant pendant 3 mois. Or l'appartement à forcément été occupé puisqu'une poignée de porte interieure était complètement détériorée , ce à quoi je n'ai eu aucune explication ni dédommagement. Pour couronner le tout ce Monsieur a envoyé un collaborateur chercher le linge ( kit complet de linge de lit plus kit complet de linge de toilette réglé au moment du contrat environ 350 euros). Or ce linge n'était pas dans l'appartement. J'ai dû au bout d'un mois de présence à Tours et juste avant mon départ rappeler à Monsieur Baudoin que j'avais payé ce linge et qu'il devait me le restituer. A ce moment-là j'ai eu la surprenante réponse que le collaborateur était venu chercher le linge (absent !) pour le laver et le désinfecter et me le remettre ensuite ! Toujours est-il qu'au bout d'un mois pas de linge propre ou sale.au moment de mon retour en Martinique ...Je suis extrêmement déçue de ces pratiques, mon courrier recommandé n'a pas été collecté, j'ai été vraiment bernée . Ce fut une très mauvaise expérience et je sais que beaucoup d'avis émanent de ses proches et de personnes travaillant pour lui et contraîntes de rédiger des avis qu'elles ne partagent pas forcément. Soyez tres vigilant si vous faites appel à cette conciergerie.

Je collabore avec GTH Conciergerie depuis désormais 3 mois. Collaboration tout d'abord pour les travaux de remise a neuf et équipement de mon appartement et ensuite pour la gestion des locataires saisonniers. Dans les 2 cas, j'apprécie la rapidité des réponses dans les échanges, la proposition de solution et le suivi. Je recommande les services de cette équipe très réactive.

Alexandra et Antoine sont très réactif à mes interrogations en tant que propriétaire. Un super suivi. Mon logement est toujours propre. Je les recommande.