Hotel très agréable et chaleureux avec de grandes chambres très bien décorée. Le petit déjeuner est copieux et le service très agréable. Idéalement situé par rapport au centre ville. Le parking est un plus.

Un peu à l'écart du centre ville pour être au calme. Assez proche pour y aller pieds (environ 10 min). Une bâtisse d'époque transformée en un 4*. Une piscine privée lorsqu'on la réserve avec serviettes peignoir et douche sur place.

Idéal pour visiter la ville à pied ! Le personnel est présent et disponible pour aider pour les bagages, les renseignements, aider à descendre un fauteuil roulant, conseiller un restaurant,... La piscine serait peut-être un peu plus agréable si mieux chauffée. Les petits déjeuners express sont parfaits. N'hésitez pas !

Hôtel dans l esprit ancien mais pas seulement salle de bain avec des radiant pour chauffage qui ne fonctionne pas bien les rideaux électriques aussi sont très fatigué Il faudrait investir un peu quand même Je regrette un peu d avoir choisi cette hôtel Heureusement que la ville et les alentours sont super ça console

Personnel parfait, chambre très propre, calme, literie confortable, petit déjeuner très copieux, emplacement idéal avec un parking privé. Une heure au SPA gratuite dans une eau bien chaude. Une remarque, mais vraiment pour dire quelquechose : les serviettes en papier du petit déjeuner dénotent avec la vaisselle raffinée et les viennoiseries pourraient être de meilleure qualité. Je recommande à 100%

L’hôtel en lui-même est très bien : chambre confortable, prestations de qualité et literie excellente. Rien à redire sur cet aspect. En revanche, une énorme déception sur la transparence des tarifs ! Sans nous en informer à l'avance, on nous a facturé 40€ supplémentaires simplement parce que nous étions deux, pour la même chambre. Bien sûr, la taxe de séjour est normale, mais ajouter 40€ sans prévenir est tout simplement scandaleux. Lorsque nous avons découvert cette surprise au moment du paiement, nous avons expliqué que lors de la prise de la chambre, on nous avait bien parlé de la taxe de séjour, du petit déjeuner ect ..mais en aucun cas de ce supplément. Aucun effort de compréhension de la part de l'établissement. Dommage, car l'expérience aurait pu être parfaite, mais ce manque de clarté et cette facturation abusive gâchent tout. Une transparence totale sur les prix dès la réservation serait la moindre des choses pour un hôtel de ce standing.

La chambre N2 est grande mais pas spacieuse… la literie confortable, la salle de bain un peu moyenne… le petit dej continental à 19€ est pas super et le dej à 11€ très très moyen. Par ailleurs, l’accueil est également moyen (nous avons attendu plusieurs minutes car la personne avait autre chose à faire…) et c’est à environ 10 minutes à pieds 🦶 du centre ville… pour 164€ la nuit c’est moyen pour un 4 étoiles…

Très bon séjour au sein de cet hôtel, qui change des chaînes d'hôtels modernes. La chambre est top, et la salle de bain en effet marbre est magnifique. Emplacement : au centre de Reims. J'enlève une étoile car un assez cher pour une seule nuitée... nous pensions pouvoir profiter du sauna/hammam mais c'était en supplément 20€/personne... pour 1 heure. Et petit déjeuner en supplément également. Ca nous le savions.

La moitié de l'hôtel est historique, l'autre moitié est une construction + récente dépourvue du charme de l'ancien, malgré les efforts de décoration. Un chat miaule pendant une heure à 3h du matin, personne à la réception, je me rhabille et sort l'animal, et le lendemain, demandant un geste pour ce désagrément, il m'est refusé. Dommage que le management en place ne voit pas plus loin que le bout de son nez...

Hôtel de charme, à l'ambiance et au décor très classique. Confort impeccable , service disponible et aimable, petit déjeuner(continental) raffiné et généreux. Un charmant petit coin de l'art de vivre à la française. Nous y avons passé deux belles nuits