Fleur de Neige

564 Rte de Vonnes, 74390 Châtel

FLEUR DE NEIGE, HÔTEL À  CHÂTEL

Dernière mise à  jour : 27/04/2025 14:55:52


Les derniers commentaires sur Fleur de Neige :

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Dernière mise à  jour : 01/01/1970 00:00:00
  • Très bel hôtel familial avec un excellent rapport qualité/prix Emplacement parfait à 5-10' du centre à pied Chambre standard de belle dimension avec balcon sur l'arrière au calme - seuls bémols pas de lit double mais 2 lits séparés et douche dans la baignoire (nous avions été prévenus à la réservation) Beau buffet de petit déjeuner très complet et très bon Nous avons passé un très beau séjour

    CBrendlen sur Google, le 23/03/2025 à  15:30
  • Superbe hôtel, décoration magnifique, accueil très professionnel et agréable. La chambre était spacieuse et très confortable, avec un petit coin salon, une grande salle de bain, un petit coin bureau avec machine à café et bouilloire pour le thé. Petits défauts : Le bruit de la route qu'on entend quand même pas mal malgré le double vitrage et les rideaux épais. Le miroir de la salle de bain qui est trop petit. Les lits séparés qui ne restent pas collés entre eux pour ne faire qu'un seul grand lit. C'était presque parfait dans l'ensemble, vraiment un très bel établissement.

    Olivier Scheer sur Google, le 22/03/2025 à  18:07
  • A éviter...ce n est plus ce que c etait !!!!! *les enfants du personnel logent a côté de l ascenseur , hurlent a longueur de temps, slalomment entre les clients, claquent les portent et jouent a bloquer l ascenseur qui est l unique moyen de déplacement dans cet hôtel...bref, si vous voulez vous rendre au spa...vous devez trouver une sortie de secours[ mal indiquée de plus ] et vous geler en peignoir a l exterieur puis trouver un accès qui n existe pas!!!! Et ce n est pas ia personne a la reception qui va vous guider, la reponse a ete "ATTENDEZ QUE CA REFONCTIONNE " Bref, on a dut passé par les cuisines, et encore car nous avons eut de la chance que le cuistot soit la!!!! La piscine est glacée et le jacuzzi brûlant ..plus rien à voir avec un lieu de détente! * si vous voulez dormir en couples, prévenez une semaine avant sinon vous avez des draps 1 personne chacun!!! Lorsqu on a demandé à en avoir pour deux personnes , la personne hyoer désagréable et antipathique brune a la reception nous a répondu " VOUS N ETES PAS DANS UN RELAIS CHATEAU , ICI C EST COMME CA ' * L hôtel est soit disant ouvert jusqu'à 22h si vous allez manger à l exterieur, attention, à partir de 21h, tout est boucle .. il faut ressortir et du coup, puisqu on a plus eut affaire aux cuisines qu à l accueil, leurs demander de nous ouvrir !!!!!! *une seule clé par chambre, donc ne sortez qu'ensemble , n envisagez pas d aller faire un peu de shopping séparément. Bref, service pourri et accueil des plus exécrable... *les tarifs ne sont plus adaptés au prestations...très cher pour ce que c'est devenu Nous n y retournerons plus , ça c est sur et nous vous le déconseillons vivement

    isabelle guyon sur Google, le 21/03/2025 à  11:38
  • Arrivés en couple à 20h00, bel établissement, on nous presse déjà pour prendre la commande, on veut prendre plusieurs entrées sur 2 services on nous dit qu’ils peuvent que nous les amener toutes en même temps car il est déjà « tard » 4 serveurs, pas un pour faire le service du vin. Arrivés au dessert on veut prendre un plateau de fromage il était 21h30 plateau rangé. Bouteille de vin rouge même pas terminé, on nous déplace dans un petit salon (ce qu’on peut comprendre pour qu’ils puissent s’avancer sur leurs mise en place) mais avec tout ça on se sent un peu bousculé. Juste installés dans ce petit salon, on nous demande d’encaisser la note car il est encore « tard » repas même pas terminé car on boit des digestifs… cafés… on a préféré partir boire des digestifs autre part. Pour le contexte, nous avons quand même consommé 3 entrées, de plats à prix élevés, 2 cocktails, 3dl de blanc et une bouteille de rouge. On aurait pu encore prendre, fromages dessert et digestifs. Malheureusement, ça ne donne pas envie. Étant tout deux en restauration, nous avons été très déçu par le service par rapport au prix exercés dans l’établissement. Nous mettons 3 étoiles car la cuisine était bonne. Mais nous ne reviendrons pas car nous n’avons pas passé un bon moment. En espérant que ce soit constructif pour vous.

    Marine Court Menigoz sur Google, le 12/03/2025 à  14:17
  • Accueil glacial avec la facture à acquitter dès l'arrivée en guise de bienvenue, sous peine d'avoir la carte de la chambre désactivée, malgré les affaires personnels déjà dedans. Responsable hautaine et au comportement de dictateur, qui ne se soucie pas du tout du bien-être des clients, les considérant comme des voleurs tant qu'ils n'ont pas sorti l'argent. Le spa aussi glacial que l'accueil: jacuzzi et piscine froides, ainsi que les sauna et hammam, et ce, 15 à 20 minutes après qu'ils aient été mis en marche...donc le tout inutilisable et là "pour la déco". La température de la chambre contrôlée par la réception donc il faut appeler pour la monter ou la baisser, sans avoir l'effet escompté. Chambre non insonorisée et donc incommodé par les voisins bruyants et les clients du restaurant. Lit enfant payé en supplément trop inconfortable pour être utilisé. Bref une expérience extrêmement négative.

    Vincent sur Google, le 18/02/2025 à  08:50
  • À toute personne pensant se rendre dans cet hôtel dans le cadre professionnel : N’y allez pas c est un guet-apens Responsable très désagréable et antipathique Ou que vous soyez dans l établissement les responsables vous surveillent depuis les caméras. Cuisine d’envoi sans intérêt pour des préparations faites longtemps à l’avance et un montage minute. Responsable de salle à l’accent très hachée ne maîtrisant pas forcément ce qu on lui dit… Embauche de personnel sans contrat de travail… La responsable modifie les contrats de travail avant de vous les faire signer… Environnement pas très propre À fuir

    Sw Yb sur Google, le 08/02/2025 à  06:20
  • L'hôtel restaurant FLEUR DE NEIGE est notre destination annuelle depuis des années pour notre week-end cohésion. Tout est toujours parfait : le service, les chambres et la restauration. Je recommande très sincèrement cet établissement .

    CHRISTIANE DOS SANTOS sur Google, le 03/02/2025 à  08:38
  • Nous avons choisi ce restaurant pour notre dernière soirée à la station. Nous avons eu le privilège d'être dans une petite salle avec une grande table pour 6. Ce qui m'a soulagé ayant eu la jambe immobilisé j'avais peur d'être coincé entre 2 tables... Le dîner à été rapidement servi et très bon, Les desserts également. Très belle découverte le lieu à l'air sympathique ça donne envie de passer quelques nuits dans les locaux. Bonne continuation et belle saison

    Ange DC sur Google, le 07/01/2025 à  17:01
  • Nous avons passé un excellent séjour, la chambre était spacieuse, décorée avec soin et la literie très confortable. Nous avons eu un excellent accueil de la part de Méline à la réception. Le repas était délicieux et le service parfait. Nous avons apprécié l'espace bien être et la vue. Nous reviendrons sans hésiter.

    laura beorchia sur Google, le 06/01/2025 à  19:15
  • Très bon hôtel service au top ! Seul bémol mais qui n'est en aucun cas dû à l'hôtel mais le bruit est trop fort cest dommage car nous n'avons pas bien dormi.

    Pétria Martin sur Google, le 05/01/2025 à  15:01



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