L’Emeria est situé à l’abris de tout tumulte et avec une vue magnifique sur toute la baie de Saint Malo. Nous sommes les pieds dans l’eau avec une plage à proximité immédiate et l’établissement bénéficie des dernières technologies en balnéothérapie, massage, soin de la peau ainsi que dans ses espaces formes. Trois restaurants offrent un choix complet de produits de la région. Mention spécial à l’Arsaour tant pour ses crêpes moelleuses du midi que ses plats raffinés du soir ! J’en ressort reposé, détendu et ai hâte d’y revenir…

Une expérience comme le temps breton - j'adore cette maison, c'est pourquoi j'ai souhaité y revenir. Mais l'attention et le service sont en dents de scie ... pour d'excellents membres d'équipage (et vous en avez!!!!) vous avez également beaucoup de profils déraisonnablement désagréables et désengagés ... que ce soit sur l'acceuil, les services, l'hotellerie. Parfois nous avions l'impression qu'on se moquait de nous en tant que clients ... heureusement que d'autres relevaient la note et nous permettaient de vivre un séjour plus déconnecté et plus reposant. # mention vraiment moins bien : 1/ le massage rituel en duo ... accueil exécrable et soin sans aucune attention à Maison Emeria 2/ l'hôte d'accueil à l'Osens (le monsieur avec les cheveux blancs) 3/ la cuisine bâclée à l'Osens si on prend à la carte (alors que le potentiel de ce restaurant est dingue) 4/ les plus jeunes profils à la réception qui sont désagréables au possible (particulièrement un jeune homme et un jeune femme) # mention vraiment top du top 1/ L'Arsaour + ses serveurs et chefs 2/ le Monsieur avec l'accent british à la réception 3/ l'accueil Spa côté soin Marins (versus Maison Emeria) 4/ les plus jeunes au service des 3 restaurants et le personnel solidaire qui est formidable !

Nous avons passé une merveilleuse matinée dans un spa modernisé et fabuleux. Sauna et Hammam magnifiques, piscine extérieure chauffée à tomber. Un massage qui restera dans mon top 5. Seul bémol qui me pousse à ne mettre que 4 étoiles, l'accueil du spa ! Comment dire, une hotesse incapable de lever le regard sur le groupe de 4 personnes devant elle, un "Bonjour Messieurs dames" alors qu'évidemment nous n'étions que de femmes, pas d'écoute sur notre réservation donc repose la même question 3 fois... Pas agréable du tout. A mon sens, l'instant bien-être se doit de commencer dès l'accueil ! L'arrivée par le parking est plus chaleureux

Notre première visite post-Novotel : une déception malgré un cadre enchanteur. La rénovation est indéniablement splendide, un véritable plaisir pour les yeux. Cependant, la beauté du décor ne saurait masquer une qualité de service en net déclin. L'expérience commence mal dès l'accueil : une attente impersonnelle, loin des standards d'un quatre étoiles, sans un mot chaleureux ni la moindre attention personnalisée. L'immersion est immédiate... et payante ! L'achat de tongs en plastique à 2,50 € surprend désagréablement. Pour ce niveau de prix, on s'attendrait à trouver au moins tongs et chaussons offerts en chambre. Côté hébergement, la vue mer, la décoration soignée et la séparation de la salle de bain et des toilettes sont des atouts appréciables. Le véritable point noir de ce séjour en thalassothérapie réside dans le service déplorable du bar et des restaurants. L'attente est interminable à chaque étape : pour obtenir une table, consulter le menu, être servi et finalement régler l'addition. Notre réservation pour 20h45 s'est soldée par une installation à 21h25 après quarante longues minutes d'attente debout, et le service n'a suivi qu'à 22h00... Les prix pratiqués sont excessivement élevés au regard de la qualité des plats proposés. Il est préférable de sortir et de marcher un peu pour trouver une table plus satisfaisante en ville. Le petit déjeuner, lui aussi, s'avère onéreux pour la qualité et le service offerts. En conclusion : si le cadre est idyllique, avec une vue splendide et une décoration raffinée, et si les soins et l'espace thalasso sont à la hauteur, le service, quant à lui, est loin de justifier le prix et le standing d'un quatre étoiles. L'engagement de jeunes équipes est louable, mais une réévaluation de la formation, une présence accrue de managers hôteliers sur le terrain et une véritable orientation client sont indispensables.

Très bel endroit avec une qualité des soins et du personnel de très hauts niveaux. L'accueil, les repas, les soins, les chambres et les locaux en général sont de grande qualité. La localisation est par ailleurs idéale pour le lâcher prise et les promenades en bord de mer revigorantes. Je recommande vivement cet hôtel Thalasso dans lequel j'ai passé 6 jours de soins dans un confort et une prise en charge sans accrocs. Je reviendrai sans aucun doute.

J’ai passé 7 nuits dans cet établissement et tout a été absolument parfait. L’accueil chaleureux, le service attentionné, des infrastructures impeccables… Chaque détail a contribué à rendre mon séjour exceptionnel. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et bienveillant. Un grand merci pour cette magnifique expérience ! Je repars avec de merveilleux souvenirs et recommande cet établissement les yeux fermés.

Décoration de goût dans les parties communes et les restaurants. Piscine avec vue dégagé bien entretenue et rénové avec goût. Il manque d’endroit pour accrocher serviettes et peignoirs qui sont d’ailleurs de qualité médiocre. L’espace piscine ainsi que petit déjeuner n’est pas assez grand vis à vis du nombre de chambre de l’hôtel Attention Parking sous les pins qui laissent des traces sur la carrosserie Hélas la rénovation s’arrête au niveau de l’espace cottage Chambre Cottage défraîchie… qui manque cruellement de décoration ! Joint de carrelage à nettoyer Il manque également des prises à côté du lit En ce qui concerne le petit déjeuner, les fromages et charcuteries sont pas à la hauteur du prix demande.

Un très bel établissement ! L’accueil est incroyable … assuré notamment par Fabienne et Yann à la réception. Le service aux bar et restaurant, supervisé par Éric et Stéphane, est vraiment de qualité et extrêmement professionnel ! Les Serveurs sont adorables et aux petits soins des clients. Les massages et soins sont exceptionnels avec notamment le massage « bulle des mers » prodigué avec soin par Manuarii…. J’ai passé un excellent séjour et recommande vivement cet hôtel dont le cadre est vraiment exceptionnel. Je reviendrai avec grand plaisir.

Bel endroit. Chambre vue mer exceptionnelle! Très propre et soignée. Malheureusement beaucoup trop de monde. Peu de place dans la piscine et le reste. Aucune détente possible. Encore moins au bar et avons très mal mangé au restaurant . ( magret de canard trop dur impossible à terminer) service froid et endroit peu chaleureux. En revanche le petit déjeuner est formidable! Peut être sommes nous très mal tombés?? Dommage! Nous ne reviendrons pas!

Juste de passage pour 2 nuits, je ne connaissais pas l’établissement et ce fut une belle découverte. L’hôtel est très bien décoré, sans doute une rénovation récente. Les équipements de la salle de sport sont au top. La piscine d’eau de mer a 32 un vrai bonheur. La vue magnifique, bref il y a tout pour passer un très bon moment. Même le petit déjeuner est un sans faute avec un choix de lait végétal !!! Bravo Côté personnel, tout le monde est souriant, sympathique et attentionné, même à 6:30 du mat à l’ouverture du petit dej 😉 Mention spéciale pour la jeune fille de l’accueil qui est super pro ! Nous reviendrons sans aucun doute