Nous sommes venus en juin pour une semaine et nous avons eu de super vacances malgré le temps! Une piscine chaude à 28° idem voir plus pour le jacuzzi. Nous étions presque seuls ce qui nous a beaucoup reposé. Le restaurant était fermé mais nous avons été prévenue longtemps à l'avance. Accès gratuitement au train vers chamonix. Le personnel est très chaleureux. Le logement quant à lui très spacieux, confortable et propre. Je recommande cet établissement à 100%. Les chiens sont acceptés !

Parlons de l’accueil qui est plus que déplorable, prends les gens de haut !( une petite dame blonde aux cheveux court !!!! ) La piscine « chauffée «  qui est en Réalité froide !! Le jacuzzi tiède .. parlons du ménage, la hotte avait 3 cm de poussière , Les chambres recouverte de moquette, très sale ! En ce qui concerne les lits, la literie n’est pas du tout confortable !!! Au prix où nous avons payé notre séjour, autant partir avec le Club Med 😡 bref à éviter ..

Hôtel pratique car proche de la gare et des télécabines à part ça il n’y a malheureusement rien de positif. Dans les appartements il n’y a ni gel douche ni savon pour les mains, aussi on vous donne 1 rouleau de papier toilette mais après ça c’est payant. Le ménage ne semble pas avoir été fait dans notre appartement il y avais beaucoup de poussière. Après une journée de ski nous avons pu apprécier la piscine “chauffée” froide et le jacuzzi tiède. En somme les prestations de cette hôtel son médiocre et le personnel désagréable et condescendant. Je ne recommande donc pas cette établissement

Nous étions trois familles, donc dans les trois appartements, les lits étaient terriblement inconfortables. Même les jeunes enfants étaient mécontents et disaient qu'ils avaient mal au dos... Le matelas dans la chambre était tellement déformé qu'on avait l'impression de dormir dans une cuvette. Le fait que l'hôtel accepte les animaux se remarque à la saleté dans les couloirs, à la moquette usée et au parquet rayé.

Belle résidence dans un cadre agréable. Personnel souriant et réactif. L'appartement était également très bien. Au regard de ces points positifs, gros bémol sur la partie piscine/bain. La piscine était trop fraiche, décourageant les adultes et douchant l'enthousiasme des petits :26 °C affichés, (y étaient-ils ?)sur un tableau, alors que les recommandations pour une piscine municipale sont de 28 à 30°c pour un usage nage/loisir. Dans la même veine, le jacuzzi, renommé "bain chaud" portait bien mal son nom, l'eau y étant moins que tiède. Grosse déception sur cette partie, alors que tout le reste est d'un bon niveau.

Déçus. Nettement moins bien qu'il y a 3 ans : plus de brasserie/pizzeria, plus de livraison du pain le matin, plus de réservation d'activités au comptoir. Hammam, spa et jacuzzi hors de service. Préférez un établissement concurent !

Beau complexe idéalement situé au pied des télécabines et de la la gare de Valllorcine. Les appartements sont spacieux et bien équipés. Belle piscine chauffé avec vue sur la montagne avec un espace détente separé dédié aux plus de 16 ans (sauna, hamman et jacuzzi) très apprécié après le ski ou les ballades. Si Vallorcine est un petit village paisible, le train (accès gratuit pour les résidents) permet d'aller facilement à Argentière ou Chamonix). Nous avons apprécié le parking souterrain. Notre petite teckel a été acceptée avec le sourire. Restauant sur place plus deux autres à proximité de qualité sans oublier la ferme de Vallorcine et ses fromages. Nous avons passé 2 semaines très agréables. Prévoir de changer les moquettes dans les chambres par un sol bois ou vinyle. Merci au personnel efficace et chaleureux et plus particulièrement à Lucile à l'accueil. Bernard

Nous avons passé une magnifique semaine à Noël 2023 dans cette belle résidence. Nous avons réservé l'appartement chez un particulier mais je souhaite donner mon avis sur la résidence en générale, la situation et les parties communes. La situation est superbe quand on fait du ski car uniquement à 50 m de la télécabine de Vallorcine et de l'ESF. De très belles ballades également autour et uniquement 15 km de Chamonix. La gare est juste à côté. Sinon c'est vrai que Vallorcine est un peu perdu et qu'il n'y a pas grand chose a faire car c'est un village (pas assez de restos et il manque une supérette, ...) mais c'est calme et pour l'animation on peut très facilement se déplacer à Argentière ou Chamonix. On est donc loin des usines à ski et c'est très bien pour notre part. Les pistes de ski de la tête de Balme et vers Charamillon sont vraiment sympas mais il vaut mieux savoir skier. Uniquement les prix des forfaits pour un si petit domaine nous ont choqués ainsi que les pannes récurrentes du TS tête de Balme - au prix des forfaits. En ce qui concerne les parkings, il sont spacieux et il y a assez de places, à l'extérieur ou à l'intérieur. La descente vers le parking souterrain est à refaire car un peu abîmée. Les autres parties communes: La piscine est propre et vraiment très jolie et assez grand avec une température agréable. Par contre il serait judicieux de contrôler un peu plus le comportement de certains utilisateurs (souvent anglais) en ce qui concerne le calme de ce lieu (surtout le spa - accessibleàpartirde 16 ans) et l'hygiène (pas d'utilisation de serviettes dans le sauna et utilisation de la piscine directement après avoir utilisé le hammam sans être passé par la douche...). Le hammam est super (il manque juste un tuyaux d'eau pour laver les banquettes - à ajouter svp pour les raisons d'hygiène!) et grand, le sauna est en revanche trop petit pour la structure. Le technicien contrôle consciencesieusement le chlore et la propreté - top! La salle de sport en revanche est vraiment à refaire d'urgence (!) car lors de notre séjour il n'y avait rien à part d'un velo cassé et un tapis de gym en piteux état- assez choquant pour une résidence 4 étoiles. Nous n'avons pas testé le restaurant mais les retours que nous avons entendus étaient positifs. Le casier à ski est spacieux et pratique. Seul bémol: l'incivilité encore une fois des utilisateurs: des tongues qui réservent les séchoirs à chaussures de ski ! Du jamais vu. Ou la porte - sécurisée par un badge pour sécuriser le matériel- qui reste ouvert car qqn cale le tapis. Je comprends que c'est difficile à gérer pour le personnel mais il va falloir le faire pour une résidence de 4 étoiles. Car en plus un des points forts pour nous c'était la gentillesse du personnel malgré le fait que nous sommes passés par un air bnb. Très professionnel et vraiment agréable : continuez comme ça svp! Nous allons revenir cette année et recommandons votre résidence dans notre entourage.

Toutes la famille a adoré cet hôtel avec sa piscine et de multiples activités. Personnels très sympathiques et serviables. Mon fils avait perdu sa chaîne de baptême et nous devions hélas repartir. Le personnel nous a rappelé pour nous dire qu'il avait retrouvé et il nous l'on fait parvenir par courrier postal. Grand merci !

Le personnel est très sympathique, toujours le sourire, et à l'écoute de nos besoins. Il y a de quoi occuper les enfants, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur (coin jeux de société, toboggan, structures, tourniquets, table de ping-pong). Salle de sport, piscine, jacuzzi, hammam et sauna à disposition et bien appréciable après des journées chargées. La gare se trouve juste à côté, c'est parfait si vous ne voulez pas vous embêter avec votre véhicule. Large choix de randonnées à proximité