Nous avons dormi sur place pour deux nuits afin d’être proche d’un événement familial, la proximité était idéale, le tram à proximité c’est pratique. En revanche, le reste… déplorable ! Une douche bouchée que nous avons signalé, un technicien devait venir personne n’est venu et aucun changement de chambre n’a été proposé malgré une grande disponibilité ce week-end en question. Le samedi matin, un petit déjeuner continental qu’on nous explique ne pas être complet par manque de réservation et pour limiter le gaspillage. Ce qui est compréhensible, en revanche, le prix payé est quand même identique et pour un buffet n’avoir que deux viennoiseries et quelques tranches de bacon se battant en duel c’est plus que limite. On finit en beauté le dimanche matin !! Le Check out est à 12h et quelle surprise d’être réveillés à 9h par le personnel de nettoyage entrant dans la chambre sans toquer 😅 c’était l’apothéose. Pas vraiment d’excuse mais par contre on nous a demandé à quelle heure nous partions ! Pour un soit disant 4 étoiles, des nuits à plus de 120€ et 22€ par petit déjeuner/pers, c’est un peu lamentable comme prestation.

Je ne vais qu'au restaurant où on y mange très bien. In peu déçue cette fois car le service était extrêmement long malgré l'amabilité des serveurs qui visiblement n'étaient pas habitués. Prix chers pour le quartier.

Un bon hôtel sympa calme proche de paris et la tour effile personnel sympa chaleureux petit déjeuner a volonté aibsi lunch et le dîner a séjourner la bas

Je suis client de longue date et je constate malheureusement que le service est en baisse depuis ses derniers mois. Si on prend le petit déjeuner, il faut se battre pour avoir une tasse, les plats sont vides et renouvelés au compte goutte. Dans les chambres, on a une canette d'eau en arrivant et plus rien le reste du séjour, même pas de fontaine dans le couloir. Et le soir, si vous arrivez malheureusement après 21h30, on vous répond souvent qu'on ne sert plus alors que les horaires affichés n'indique pas cela. Vraiment dommage

On a bien aimé notre expérience! Le service bien et surtout la courtoisie du personnel bien accueilli, surtout par David Lucas, bien aimable il parle plusieurs langues.Bon localisation, transport facile et accessible!! Merci et une prochaine fois! 💛💛💛💛💛

Bien accueilli par le personnel de l'hôtel, explications claires, toujours souriant. Parking pratique et petit déjeuner très bon et garnis. Le lit était au top, toujours fait. A recommander.

Hôtel de qualité, rien à dire. Seul bémol pour ma part, j’ai dû payer les taxes de séjour alors que c’est ma boîte qui doit tout prendre en charge. Il a été compliqué de faire comprendre ce point à l’accueil. Sinon, rien à dire sauf l’heure de fermeture du restaurant : un peu tôt.

J'ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel. Le personnel est souriant et accueillant. La chambre était impeccablement propre et le check-in s'est déroulé rapidement et sans aucun problème. Un grand merci à Soukaina pour ses explications claires et précises. Je reviendrai certainement lors de mon prochain séjour à Paris. Un grand merci à toute l'équipe !

C'est bien en général mais le restaurant qui ferme à 21h c'est un peu relou, surtout quand les 3 qui blablatent au comptoir de l'hôtel font comme si personne n'attendait (et c'est pas la première fois)... En revanche le service est impeccable, digne d'un grand hotel. Le standing est très bien, pour le quartier, voir un des meilleurs. La terrasse est très agréable quand il y a un rayon de soleil, et étrangement calme!

Des chambres franchement classiques, un personnel qui reste tout de même accueillant. Cela dit, la trousse de toilettes que j'ai oublié dans la chambre semble avoir disparu le jour même. Malgré plusieurs appels sur les 2 dernières semaines et des promesses de rappels et de mail de la part de différents membres, toujours aucune nouvelle de la part de l'hôtel. Devoir se battre pour récupérer ses affaires est impensable, surtout pour un hôtel qui demande de tels tarifs et qui se dit 4 étoiles. Je déconseille fortement.