Expérience déplorable et totalement inadmissible pour un soi-disant hôtel 4 étoiles. J’avais réservé ma chambre depuis le 12 mars pour la nuit du 1er au 2 avril. En arrivant sur place à 1h du matin, épuisé, on m’annonce sans gêne que l’hôtel est complet et que ma chambre n’est plus maintenue. J’ai cru à une mauvaise blague, voire à un poisson d’avril, mais non : aucune excuse, aucun effort, une dame du service il me semble la manager présente n’a même pas daigné parler pendant tout l’échange. Résultat : à 1h du matin, on me propose simplement de prendre un taxi pour aller dans un autre hôtel, à 15 minutes de là en voiture sans trafic routier je précise. On me dit que le taxi est bien évidemment à leur charge. Mais surprise ! Une fois arrivé, le chauffeur me demande comment je souhaite régler la course… car rien n’était pris en charge. Et pour couronner le tout : arrivé à l’autre hôtel à plus de 2h du matin, cet établissement n’avait même pas été prévenu de ma venue ! Imaginez la situation : fatigué, baladé, sans information, sans excuses, et livré à moi-même. Honnêtement, c’est un scandale pour un hôtel qui se prétend 4 étoiles. Aucun professionnalisme, aucune considération client, pas même un mot d’excuse. Inacceptable.

J’ai séjourné deux nuits dans cet hôtel dans le cadre d’un déplacement professionnel, et je n’ai absolument rien à redire. L’accueil était parfait : l’hôtelier qui m’a reçu a tout expliqué avec clarté et présenté avec soin, ce qui m’a tout de suite mis en confiance. Le service en chambre était impeccable, la chambre spacieuse et magnifique, avec une salle de bain irréprochable. La propreté était exemplaire et la literie d’excellente qualité, offrant un confort optimal après une journée de travail. Une expérience sans faute, je recommande vivement cet établissement !

Réservation compliquée avec des frais cachés Impossible d'avoir une facture Difficile de récupérer sa caution Nous ne recommandons pas cet hôtel

J’ai passé un excellent séjour à l’hôtel Marriott à Arcueil. Dès mon arrivée, l’accueil a été très agréable, et j’ai particulièrement apprécié que la réceptionniste prenne le temps de me trouver une chambre calme, ce qui était important pour moi. La chambre était confortable et bien équipée. Seul petit bémol : le pommeau de douche qui manquait d’efficacité, mais cela reste un détail par rapport à la qualité globale du séjour. L’emplacement est également un vrai plus, avec une grande zone commerciale à proximité. Je recommande cet hôtel !

Hotel tres bien situé aux portes de Paris accessible d’accès, chambres spacieuses et petit déjeuner parfait. Je recommande hormis: Ps: le dernier testament et les mormons dans les chambres !? Pourquoi pas!! mais à ce moment aussi mettre le Saint Coran et la Torah car il y’a différentes religions qui séjournent dans votre établissement.

Hotel bien placé. Chambre confortable et isolée du bruit. norme internationele avec évangiles dans la table de nuit... nécessiterait un petit rafraichissement en particulier de la salle de bain. petit déjeuner assez commun avec du café de machine et une baguette un peu dure j'y retournerai si l'occasion se représente

J’arrive fatigué de ma journée et j’apprends que celle ci a été attribuée à qqun d’autre !! Re hébergé dans un autre hôtel et vous devez payer le taxi Et ls ne prennent pas en charge les frais de taxi pour revenir sur les lieux le lendemain Aucune classe ni considération pour ses client. J’ai même pas été rappelé par le directeur ni quoi que ce soit

Au vue du prix il y a des choses à revoir. Salle de bain vieillotte et pommeau de douche bas de gamme avec un simple mitigeur c'est moyen pour un 4*. Le petit déjeuner est quelconque et les oeufs brouillés ne sont pas bon. De plus le personnel du petit déjeuner n'est pas serviable et encore moins souriant.

Nous y sommes allés pour déjeuner avec réservation, une grande table de 8 collègues pour un départ en congé maternité, on ne pouvait pas rater la grossesse de notre collègue... Le menu était restreint, pas moyen d'avoir de détails sur les plats (allergies et restrictions alimentaires pour une femme enceinte), pas de plats du jour, des plats annoncés sont subitement indisponibles mais apparaissent par magie sur d'autres tables. Pour couronner le tout il est servi du poulet sous cuit à une femme enceinte qui du coup n'a presque rien mangé. Une seule serveuse sur toute la surface, rejointe et sauvée par l'adorable Franck. Pour couronner le tout, cet hôtel restaurant ne prend pas la carte ticket restaurant.... Il nous a été promis une superbe carte pour Noël.... Malheureusement cette expérience ne donne pas envie de réessayer... A minima si la carte ticket restaurant est acceptée peut être...

Bien placé, bien desservi Les équipements sont au standard Mais l'entretien laisse à désirer (sol salle de bain pas fait à l'arrivée - dentifrice au sol, tâches sur la moquette, rebord de la cuvette des WC entartré) Le personnel fait le minimum (pas d'aide pour les bagages, plateau de courtoisie non réapprovisionné) mais le fait bien Le restaurant est sympa, j'ai été très agréablement surprise par l'entrée et la pièce de viande, mais très déçue par le dessert (tarte) n'était vraiment pas fou (fond de tarte sablé trop cuit, industriel garni d'une crème et de morceaux d'ananas au sirops). Le petit déjeuner est cher pour ce qui est proposé et aucun service