Chambre pas propre salle de bain encore pire carrelage jaune évier fondu, j'ai même retrouver des poils sur le sol de la salle de bain chambre un peu vieillo, éviter l'hôtel si vous le pouvez. 49 euro la nuit désolé mais pour 49 euro on dois quand même avoir une chambre correct à ce prix.

Très bon rapport qualité-prix, c'est toujours un plaisir de dormir dans cet établissement lors de mes voyages d'affaires. L'accueil est toujours agréable et disponible. Mercie à toute l'équipe.

Le nord est communément réputé pour ses températures assez fraiches mais grâce au Comfort Hotel, c'est une toute ambiance qui se dessine pleine de chaleur et de convivialité. Le personnel est au top, très accueillant, disponible, avenant et rendant ainsi votre séjour agréable et chaleureux. Je recommande vivement ce lieu.

Thierry et son équipe savent agrémenter ces déplacements professionnels. Le petit déjeuner copieux se prend dans un salle lumineuse et chaleureuse. Les conseils quant à la météo, les visites locales et les spécialités de la région sont des informations précieuses. L’accueil est riche de sourires, d’échanges et d’attention. Le soir arrivant tardivement ma chambre était chauffée éclairée et ma clé déposée dans une boîte à clé accessible et les explications données en amont par le personnel sont clairs et rapides. Je recommande vivement ce petit coin fleuris et boisé où l’on peut boire un verre à la terrasse et humer le parfum des plantes aromatiques sur le passage menant à l’accueil.

Ne pas ce fier au photo très vieux un marron dégueulasse une salle de bain je n'ai même pas pris de bain de la moisissure le carrelage jaune même pas blanc et le petit déjeuner rien à proposer juste manimaliste juste du jambon et du fromage de base même pas de fruit ni d'œufs je ne le recommande pas déçu car c'était un cadeau Mais les réceptionnistes rien à redire très bon accueil

Literie dur oreiller moi. Chambre minimales. Isolation phonique inexistante. Un service de qualité aussi bien à l accueil qu au petit déjeuner

Heureusement que le personnel d'accueil est là et un service de petit déjeuner très agréable car la chambre n'est pas à la hauteur du reste. Plus l'impression de faire de la collocation avec les autres chambres car nous entendons tout les voisins . Évier fendu, baignoire pas propre, lampe de chevet cassée.... Mais encore merci au personnel d'accueil

Nous avons réservé une chambre au Confort hôtel de Lens au mois de janvier. Lorsque nous entrons dans la chambre nous constatons immédiatement de nombreuses taches d'humidité et de moisissures dans la chambre (plafond, murs), il en est de même lorsque nous arrivons dans la salle de bain (au niveau de la baignoire) ainsi q'une plainte non fixée. Nous constatons également de nombreuses traces sur le carrelage de la salle de bain. En outre, des moutons de poussières jonchent le sol à proximité de la tête de lit. Cette dernière n'est d'ailleurs pas correctement fixée puisque nous pouvons apercevoir les clous. Etant asthmatique, je ne peux me permettre de séjourner dans un tel endroit estimant avoir payé. Même sans problème d'asthme il est inadmissible de laisser des gens séjourner dans cet établissement. Nous sommes allés voir l'agent d'accueil qui nous a proposé un changement de chambre, que nous avons refusé estimant que tout le bâtiment semblait dans le même état, ce qu'elle n'a d'ailleurs pas contredit. Nous avons été dans l'obligation de trouver un autre hôtel et donc de payer de nouveau une chambre.

Bonjour J’étais de passage dans cette hôtel pour la nuit ! T’entendre tout ce que font les voisins la nuit pas très agréable ! D’un côté des ronflements et de l’autre côté de crie de partie de jambes en l’air 🔞🔞!! Faudrait que les propriétaires agissent sur l’isolation entre chaque chambre. Chauffage éteints ! Sommier qui fessais énormément . je vous recommande pas cette hôtel.

Un accueil exceptionnel, tant par le personnel que par le directeur de l'hôtel : sourire, sympathie, serviabilité... tout était réuni pour nous faire passer un agréable séjour. Nous étions en panne de véhicule et le directeur et le veilleur de nuit ont fait le maximum pour nous dépanner gracieusement, avec succès et avec une grande cordialité. Nous sommes sincèrement ravis de nos 2 nuitées dans cet hôtel. Le rapport qualité/prix est très correct. Le petit-déjeuner, sous forme de buffet, est parfait tant en quantité qu'en qualité et la personne qui en est chargée est très chaleureuse et à l'écoute. Bref, les 5 étoiles sont amplement méritées. Bravo à vous tous et encore un grand MERCI pour tout ! Cathie et Daniel Bouvier Futrzynski