Que du positif !!! Emplacement et accès simple, gros + avec le parking gratuit et privé devant notre bâtiment, belle chambre spacieuse et lumineuse avec kitchenette, pratique pour se faire des repas, belle salle de bain et douche pratique, je n'hésiterai pas à réserver de nouveau si je reviens dans la région d’Aix et je recommanderai cet endroit à d'autres personnes. Merci pour l'accueil et les sourires chaleureux.

Je ne peux pas cautionner le confort et l’activité de l’établissement. La nuit n’est pas chère, mais l’hébergement est à la limite de la salubrité. Je suis très déçue, ne conseillerais certainement pas à mon entourage d’y réserver. Régissez vite, car au vu des avis négatifs déjà publiés, vous êtes en train de vous tirer une balle dans le pied.

Simplicité mais beaucoup de gentillesse du personnel Merci aux trois hôtesses Pour la propriétaire d une petite chienne âgée et handicapée C est rare de rencontrer autant de facilités en échange évidemment du respect de l'hygiène des lieux Des pelouses à accès libres De plus possibilités de parking gratuits et résidence propre et sécurisée Bravo J'envisage déjà un séjour plus privé et prolongé

Il a y une jeune fille brune Attention à la réception qui manque énormément de professionnalisme au niveau du service hôtelier du service petit déjeuner et j en passe c mieux elle a un comportement assez autain elle prend beaucoup de haut les clients c du au manque d expérience et certainement et aussi à un grand manque de volonté d être simplement professionnel et surtout avec les clients

Personnellement je suis toujours très content de la chaîne Zenitude. Le petit dej est très satisfaisant, les chambres abec kitchenettes sont très bien. Beaucoup plus pratique qu'un airbnb.

Malheureusement, mon expérience a été très décevante. Plusieurs aspects de mon séjour ont laissé à désirer, ce qui me pousse à ne pas revenir et à déconseiller cet établissement. Le sol était sale et collant, couvert de poussière. Le rideau du placard était déboîté. La télécommande de la télévision était extrêmement sale. Les lampes de chevet avaient des intensités différentes, l'une d'elles était beaucoup trop forte. Il y avait un bruit sourd et dérangeant, sans que je puisse déterminer s'il provenait du réfrigérateur ou de la climatisation. Le lavabo de la salle de bain était bouché. Le porte-savon était cassé, avec un objet de plomberie usé à l'intérieur, recouvert de cheveux que j'ai demandé à faire retirer, sans succès. Globalement, l'endroit semblait très défraîchi, ce qui donne une impression d'entretien insuffisant. Je doute que cette approche permette de gagner la confiance des clients.

Je déconseille de venir dormir ici. Mauvaises odeurs dans la chambre, sol collant et poussiéreux, vaisselle sale. Je le signale à l'accueil et on me signale que quelqu'un va venir faire le ménage (dans 2 jours...) et personne n'est jamais venu. Les tiroirs dans la cuisine sont presque vides (aucune cuillère à café et seulement une cuillère à soupe par exemple). Appartement tout de même bruyant à cause de l'autoroute vraiment juste à coté, mais on s'y attendait. Les 2 points positifs sont la literie qui est bonne et le fait d'accepter les chiens.

Nous avions réservé pour 8 jours. Dès notre arrivée, nous avions demandés si les prestations de services (nettoyage, changement de literie...) étaient réguliers. On nous a affirmé que cela se faisait tous les deux jours pour le nettoyage.. il a fallut réclamer à plusieurs reprises le remplacement de nos serviettes et de fournir des effets sanitaire. Un seul passage en 8 jours. Cela est inadmissible. L'hygiène est à revoir... toilette tartrée, une remontée d"odeur d'égouts, sol non nettoyé.. Les notes positives : parking, endroit calme et bien situé.

Les chambres sont sales. L’emplacement est bien. La climatisation ne fonctionne pas. On crève de chaud : il est écrit 18degres sur l’appareil mais il doit au moins faire 23/24 degrés voir + Impossible de dormir la nuit, je ne reviendrai pas.

Résidence très calme un peu à l'écart du centre ville mais très rapidement accessible en voiture. Accueil par une jeune femme très souriante et sympathique. Après plusieurs heures de route que du bonheur ! Studio bien équipé a tout points de vue avec plateau d'accueil. Grand parking avec portail sécurisé. Petit déjeuner plus que correct avec sucré et salé. Si il manque quelque chose il suffit de demander. Je recommande sans aucune réserve. J'ai eu l'occasion de loger dans une grande partie des hôtels du centre d'Aix, cette résidence présente un excellent rapport qualité prix.