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Pour mieux comprendre les numéros SVA vous pouvez consulter le site de l'autorité de régulation des communications électroniques qui vous donnera toutes les informations sur les numéros de services à valeur ajoutée (numéros spéciaux et numéros courts) et leur tarification en cliquant ici.
Service parfait, des professionnels hyper réactifs en cas de besoin. Je sais que je peux compter sur eux en toute occasion, c'est très rassurant.
Nous sommes satisfaits de la gestion de Jean Leclerc et de son équipe. Nous apprécions leurs conseils et idées nous permettant d'améliorer l'aménagement de notre propriété.
L'agence Cocoon gérée par Mr Leclerc et ses collaborateurs propose un service de qualité ils essayent de répondre aux sollicitations des clients , pour qu'ils passent un séjour aussi agréable que possible. En tant que propriétaire, ils s'occupent de mon logement afin qu'il apporte pleine satisfaction aux vacanciers et me font part de leurs retour afin d'améliorer si possible les prestations proposées.
Le service de conciergerie apporté par Cocoonr est de grande qualité . Jean Leclerc et son équipe sont très réactifs, orientés solution et pragmatiques .et s’occupent de notre maison comme si c’était la leur . Je recommande vivement !
Logement tout à fait conforme à nos attentes et rien à redire sur la propreté. Jean et son équipe sont accueillant et très réactifs au moindre besoin. Tout cela a contribué à nous faire passer d excellentes vacances à PLENEUF ! Nous renouvellerons l expérience !
Comme chaque année depuis 3 ans , nous avons fait appel à Jean et son équipe.Nous sommes une nouvelle fois ravis, pleinement satisfait de la prestation .Accueil, propreté du logement .Rien à redire.On continuera à faire appel à Cocoonr.
Surtout ne jamais passer par cette conciergerie , gens de mauvaise fois qui ont eu l audace d annuler notre réservation payée en totalité sur Airb&b , le 11/12/2024 pour une réservation du 22/12 au26/12/2024 , c est simplement une agence de location et en aucun cas une conciergerie et si vous avez un problème ce n est pas l agence qui le règle mais vous tombez sur une plateforme où personne n est responsable , à fuir .
Je vous déconseille fortement de passer par cette conciergerie. Nous avions réservé une location pour Noël, nous les contactons pour une demande minime ou on nous répond que rien n est possible. Frais de ménage exorbitant et lorsque l on demande à ce que tout soit nickel on nous accuse de menace. 1h plus tard la conciergerie décide d annuler la location sans nous concerter (a 10 jours de notre arrivée). Clairement avec cette entreprise le client n est pas roi!
L'agence Cocoonr est très professionnelle et nous apporte son expertise et efficacité pour la gestion de notre location saisonnière sur Sables d'or. Ils ont été réactifs par rapport à toutes nos demandes. Notre bien est loué depuis Septembre. Vous pouvez les contacter sans hésitation !
J’ai envoyé un mail pour plus de précisions concernant les frais annexe de linge de lit, ainsi que des précisions sur le tarif et les dispo de matériel pour bébé et on m’a renvoyé un simple mail type qui ne répondait pas à mes questions… Nous n’avons donc pas pu réserver chez vous et avons choisi une autre agence. Dommage !