Le meilleur endroit de Paris. Merci pour l’accueil incroyable. Merci à Jean Yves pour sa gentillesse.

Très belle expérience au SPA du Cheval Blanc. Une équipe professionnelle et au petit soin du début à la fin. Je remercie particulièrement Angela, qui est d’une gentillesse, et d’une douceur incroyable. Merci pour ce moment de détente.

Première et dernière fois au bar de ce pseudo palace. Nous demandons si les desserts sont pasteurisés pour ma femme enceinte et le serveur (service du dimanche 02 mars après midi, personne avec des cheveux bouclés à lunettes) refuse d’aller se renseigner en cuisine et nous parle d’un ton condescendant tout le long du service. Première fois depuis le début de sa grossesse que l’on nous fait ça. Ce n’est pas une lubie de notre part! Notre premier fils de trois ans est handicapé. Vous êtes un palace ou un simple bar PMU???? C’est à la limite de la faute professionnel car il est question de la santé de vos clients et vous avez un devoir d’information clair sur les produits utilisés!!!!!!!!! De plus ce serveur reste quasiment tous le service à pianoter sur une machine ou discuter avec ses collègues, apparemment c’est plus amusant que de faire trois pas pour aller se renseigner dans les cuisines? Nous sommes à Paris si ce travail ne vous convient pas monsieur changez!! Aux clients allez plutôt au Ritz, Bristol, Meurice au moins vous me serez pas déçu. L’offre ne manque pas à Paris et vous aurez à faire a du personnel compétent. A ceux qui ont des allergies ou autre fuyez…

La Langosteria est une très bonne table italienne Très belle carte, mets excellents Vin italien rare et très bons Ne pas hésiter, attention, prix élevés

DO RIDE THE WHITE HORSE 🤩🎠 Tout simplement le meilleur palace testé jusqu’à présent. De la réception (big up à Eugénie) à l’équipe de la piscine / du spa en passant par le room service, toute la team a été parfaite du début à la fin. La Junior Suite avec vue sur Seine est exceptionnelle, tant dans le design que dans les équipements (passion domotique 😍). Sans parler des goodies et de toutes les attentions qui ont ponctué le séjour. Bref, c’est vraiment l’attention portée aux moindres détails qui fait toute la diff. Merci pour cette incroyable expérience 🥰

Lors de ma venue au cheval blanc Ce samedi 25 janvier 2025,au bar Langosterix,je fûs accueilli par une hôtesse avec un bonjour, ne prenant pas mon manteau. installaler par un serveur(Samson) d'une gentillesse, polie,avenant celui-ci m'offrant pour mon anniversaire une gourmandise Je le remercie pour cette délicate attention et reviendrai rien que pour lui.

2 expériences 2 déception mais la dernière en date … aujourd’hui me pousse malheureusement à écrire et j en suis sincereMent désolé pour le personnel du restaurant uniquement. Il est EXTREMENT désagréable d’avoir la sensation d être méprisé par le vigile de l entrée et la réception.. 9h ce lundi 6 janvier 2025 je navigue sur le site et découvre le petit déjeuner à 68 euros menu disponible sur le site … impossible de réserver avant 12h30 je décide de aller directement sur place .. arrive devant la très belle entrée du lieu , premier obstacle la sécurité ( c est le jeu me direz vous , aucun problème) mais on art et la manière me semble nécessaire surtout! La déjà on me dit pas possible c est sur réservation … le monsieur sur le côté intervient plutôt agréable m invite à aller a la réception espérant pour moi qu’ils me trouveront une place … La réception 3 personnes, une dame ne semble pas trop savoir et demande à une autre qui d abord me parle de réservation avant 9h ( jamais indiqué sur leur site) puis me dit : « on privilégie nos clients de l hôtel » ce qui me semble TOTALEMENT normale evidemment mais pourquoi ne pas l indiquer tout simplement sur le site cela m aurait éviter ce long moment de gêne avec cette sensation de mépris comme si l on devait pénétrer un lieu interdit … Pourtant le personnel du tout paris jeune , dynamique est vraiment à la hauteur du lieu … visiblement la sympathie et la considération se fait en fonction des étages …. Bon courage à ceux qui tenteront l expérience moi j en ai assez pour ce lieux Cessez de juger les gens à leur tenue ou leur apparence dès le rez de chaussé l habit ne fait pas le moine parait il … Je me sens extrement blessé de devoir écrire ce genre de post mais 2 fois de trop ! J en prends mon parti !

Les détails comptent dans ce genre d endroit On arrive pour le bar , on nous annonce 1h d attente mais à l étage on nous installe directement au bar sans attente bonne nouvelle et mauvaise coordination Mais là il fait froid la porte du balcon est ouverte en décembre ?? Je demande si on peut la fermer . Ce qui est fait mais cela ne sert à rien avec les allez est venu et la poignet semble mal fonctionné en plus … Bref Je commande un cocktail champagne et la « coupe en plastique « ah non pas possible pas là pas de ce genre d endroit et en plus le détail qui tue le col de chemise du serveur est abîmé je suis le seul à remarqué ce genre de chose À ce prix à éviter même pour la vue Il y a plein d endroit a paris qui offrent la même chose et en plus élégant

Je suis toujours impressionnée par les vrais professionnels de la communication. Surtout quand je vois les nouvelles générations bien éduquées. Ici c’est bien le cas. Le respect, le calme, le service et la perfection dans tous les sens. Je reviendrai.

Je suis passé devant avec ma fille de 4 ans et demi et elle m’a demandé à rentrer dans le hall pour voir le sapin (juste derrière la porte d’entrée). J’ai demandé poliment au valet d’entrée si on pouvait juste franchir le sas pour admirer le sapin 30 secondes. Il nous a envoyé bouler avec le plus grand mépris. On m’avait dit que le personnel du Cheval Blanc n’était pas sympa et que l’établissement n’était pas kids friendly mais je n’imaginais pas qu’il pouvaient se comporter ainsi face à une petite fille. À fuir.