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J ai réservé une chambre pour le mois de novembre Le jour je me suis retrouvé devant le château fermé avec une affiche disant le château sera fermé pour la saison hivernale Pas moyen d avoir le propriétaire la mère du propriétaire remet la faute sur Booking.com Bref établissement pas sérieux à fuir
J’ai réservé au château de la Prade en pensant passer un bon moment. J’ai payé la réservation sur booking en avance (en novembre). Sauf que l’hôtel est fermé depuis fin octobre. Impossible de contacter les propriétaires (numéros fournis sur booking et maps non attribués). J’ai dû trouver le numéro et le nom de la personne sur un registre de société. Aucune aide de sa part et contact très désagréable (m’a envoyé balader en incriminant Booking). Nous nous sommes donc retrouvés en pleine nuit sous la pluie sans logement. Dire que je déconseille est un euphémisme ! Difficile de comprendre comment l’on peut faire de l’accueil de tourisme en ayant ce comportement…
Décevant dans son ensemble. Les numéros de téléphone ne sont pas actualisés, pas de WiFi, pas de petits déjeuners, pas d’isolation phonique, réveillés à 23h par le retour tonitruant des voisins et consorts rentrant des grands buffets. Idem à 7h00...partis après la 1ere nuit de peur que ça ne recommence. L’endroit pourrait être magique mais c'est halloween au manoir...😭🥴
Très grande chambre , très propre , parking à proximité , très calme avec beaucoup de charme
Superbe environnement, hélas sous exploité et puis c est tout. Décoration et ameublement des chambres digne d’un Gifi des années 90 et insonorisation des chambres équivalente à zéro. On entend les conversations et la tv de la chambre du même pallier. Contente donc, d’avoir échappé à une nuit de noces. C est d’autant plus dommage que l environnement global est très calme. Vous y aurez aussi l occasion d’y côtoyer de pauvres aras et perruches condamnés à vivre en cage jusqu’à la fin de leurs jours. C’est d’un glauque… Enfin et surtout, si vous demandez une facture, bien que l’on vous assure que vous la recevrez sous peu, vous ne la recevrez jamais malgré de multiples relances auprès de la propriétaire des lieux qui feint d être surprise de cette non réception à chaque appel. Aussi lamentable que non professionnel. Donc si vous êtes en déplacement professionnel comme c est mon cas, passez votre chemin.
Très très bien !A1/4d heure en auto des grands buffets,hyper calme ,parking aisé gratuit .un château du 18eme avec tout le confort nécessaire .bonneliterie et SURTOUT accueil des propriétaires charmants .Des vrais gens avec des vrais contacts le lendemain +un café excellent ( payant) .moi c est moi ça que j aime partir :un très beau lieu et des rencontres humaines intéressantes .👍
À quelques minutes de NArbonne, un très bel endroit au calme. Belle demeure, chambre élégante, matelas immense et très confortable, climatisée. Belle piscine dans un grand parc. Une très belle découverte sur la route des vacances !
Lieu atypique et très apaisant.Les chambres sont spacieuses.Les hôtes sont très accueillants. Super séjour en famille. Un peu trop court à notre goût. En espérant y rester plus longtemps... Une prochaine fois sûrement...
Arrivés par hasard et en fin de journée dans cet établissement. Accueil chaleureux de la propriétaire des lieux. Les chambres sont correctes et propres. Le petit déjeuner copieux (vrai jus d'orange pour les amateurs ! ). Emplacement bucolique près du canal du midi. On sent chez ses propriétaires "l'envie de bien faire" malgré l'ampleur du domaine à gérer ! Poursuivez ainsi !
Nous avons passé un très agréable séjour au château. Un décor et une architecture incroyable. C’est véritablement un petit havre de paix. L’hôte est au petit soin, les chambres sont spacieuses mais aussi climatisées (gros +) et le petit déjeuner est copieux… Merci pour votre accueil. Je recommande, bien évidemment, à 100%.