A la base Week-end festif entre couple d'amis... Erreur de lieu, fuyez ou vous le regretterez ! Je ne laisse jamais de commentaire mais là je suis obligée ! Le château est beau mais c'est tout, même les abords sont moches... Le reste est digne d'une caméra cachée, avec du recul pourtant dès l'arrivée le ton était donné les tapis et baguettes sont de travers dans l'escalier, même pour prendre un verre de vin dehors c'est tout un monde, d'ailleurs que nous prenons par défaut car pas de choix et rupture de stock, bon passons... 2 verres sur 4 sont dégoutants, le serveur n'en prend qu'un qu'il va juste essuyer au vinaigre, bof, nous restons souriants et ne disons rien... A peine 20h00 on nous presse pour aller diner, il a même fallu choisir nos plats dès 19h30, nous optons pour le 4 services, les plats sont assez bons mais quel dommage tout est froid ou tiède, lorsqu'on nous demande notre avis nous avons le malheur de le dire, et là, c'est le drame car pour eux c'est impossible, ils sont persuadés que tout est excellent et chaud et ne doutent de rien et nous prennent pour des menteurs... Notre ami et le chef de salle ont vraiment failli en venir aux mains, un duel au château. Notre jeune serveur est adorable, son supérieur lui est d'une arrogance crasse il a même fait venir le chef de cuisine, pour apaiser les tensions ?! Que nenni... il est encore pire ! il a osé prendre la salle à témoin, lunaire ! C'est à ce moment là que nous aurions dû partir... Et oui avant les desserts que nous n'avons pas osé manger plus aucune confiance dans ces gens là vu leur mentalité... Notre éducation a limité les dégâts, nous avons donc juste annulé la réservation de la table du lendemain soir et réglé l'intégralité sans chipoter à la fin du séjour (trop bons ou trop cons ?) Toutefois il faut parler des chambres, nous avions la panoramique avec un tout petit lit et une grande tv, nos copains une double supérieure avec un très grand lit et une toute petite tv, bon en s'en fiche mais c'est totalement disproportionné, c'est bizarre ! Dans la salle de bain deux fonds de savon liquide de supermarché, la robinetterie n'est pas fixée alors ça bouge dans tous les sens, dans les toilettes il n'y a qu'1 demi rouleau de papier et le matin pas d'eau chaude avant 8 heures... Les moquettes sont sales et tachées et faut pas être chochotte pour la propreté des sanitaires.... Bon maintenant le petit déj (ne l'espérez pas avant 8h15) donc comme le reste rien de terrible, sauf le prix, ha non j'exagère le pain était vraiment excellent 2ème jour nous partons pour la journée, nous revenons le soir vers 23h45, le portail ne ferme pas, il clignote c'est tout (et moi qui avait peur de perdre le code), bref aucune sécurité... Et le comble, notre chambre n'est même pas faite, on nous explique le lendemain que c'est normal, pas de double, il fallait que je laisse les clefs sauf que personne ne me l'a dit (un petit mot dans la chambre serait un minimum, hein, non !?) En gros rien ne va mais ce n'est jamais de leur faute....

Il m'a été offert un soin au spa, mais malgré trois appels pour obtenir un créneau, je n’ai jamais réussi à avoir de rendez-vous. À chaque appel, on me faisait rappeler quelques semaines plus tard afin d'avoir le nouveau planning ou autre argument pour finalement me proposer des dates à 3 mois d'attentes. Le personnel au téléphone était particulièrement désagréable et sans aucune volonté de trouver une solution. Manque de professionnalisme et réponses visiblement agacées. Je n'ai jamais vu un service comme ça dans un établissement 3 étoiles avec spa... Si vous voulez vous détendre, je vous conseille de réserver ailleurs.

Expérience déplorable dans ce spa ! Nous avions réservé pour une après-midi détente, mais nous avons été extrêmement déçues. L’hygiène laisse clairement à désirer : vestiaires sales, hammam mal entretenu, piscine annoncée à 30°C mais à peine à 27°C, sans aucune information préalable. Les équipements sont vétustes (portes qui ne ferment pas, chaussons usés…) et les services promis ne sont pas au rendez-vous (pas de savon, pas de tisanerie disponible). Et ce n’est pas un simple oubli ou un mauvais jour : le manque d’entretien ne date pas d’hier. La crasse est bien incrustée, ce qui prouve un laisser-aller évident. Voir les photos pour se faire une idée… Face à cette expérience inacceptable, nous avons envoyé une réclamation par mail, demandant un remboursement. Malgré une première relance, nous n’avons toujours pas obtenu de réponse. Nous espérons qu’un jour l’établissement daignera nous répondre et assumer ses responsabilités… Si vous cherchez un spa propre et sérieux, passez votre chemin !

Nous avons dîner au château de Dissay, un pur régal! Nous avions le menu d'Amboise 3 plats. Ce fut un festival des saveurs, de couleurs, de texture. Un moment suspendu hors du temps :) Le lieu est décoré avec goût, l'acceuil et le service sont exemplaires. Je recommande donc très chaudement cette adresse!

Très déçue.. J'ai offert un massage duo visage & dos à mon conjoint. Nous arrivons sur place.. On nous demande dans un premier temps si on veut profiter du spa? Bien sûr puisque c'est compris dans notre bon cadeau.. On nous dit que le hammam est en panne. Ensuite on entre dans les vestiaires : on nous dit qu'il y a un problème avec la piscine ! Puis on nous dit que les toilettes sont HS. Ensuite je me change.. impossible de fermer la porte. Et mon conjoint a eu deux tongs mais pour pieds droits... apparemment ce n'est pas la première fois ! Vue dans les commentaires !!! Payer une prestation aussi chère pour.... ça? Se sentir frustrer avant même de débuter le soin. Et le must : il a fallu qu'on demande un geste co'.. qui n'est autre que revenir pour le spa (en nous disant d'appeler avant car apparemment c'est pas sûr que cela fonctionne !) Pas pro du tout !!! Ça ne se dit pas ! 😞 Lors du massage : froid aux pieds. Il faudrait cocooner un peu plus votre clientèle. Bref, très déçue pour le prix.. manque de professionnalisme !

Je donne mon avis sur le spa. Massage médiéval 130€ pour 90 minutes. Le massage était très agréable. Merci. Mais pour un tel lieu on peut exiger pour la clientèle des tables de massages qui ne soient pas abîmées. Notre tête malgré une serviette etait direct sur la mousse. Le revêtement synthétique recouvrant la table étant arraché . Il est plus que nécessaire de changer votre matériel. La piscine intérieure suite à analyse d'eau non conforme. Que le sauna de disponible. S'il vous plaît mettre à disposition une fontaine à eau dans cet espace détente car le client meurt de soif. Et au moment du départ personnel inexistant !!! Peut mieux faire notamment avec un lieu si prestigieux. Vous ne nous avez pas fait rêver!! Dommage

Château spectaculaire. Accueil parfait. Chambre grandiose (dans une tour ronde), bien chauffée, très calme. Wifi très bien. Café et thé à disposition et bouteilles d’eau. Vue sur les douves et le parc. Restaurant gastronomique impeccable et excellent (on sent la touche féminine dans certains plats). Petit déjeuner copieux et impeccable dans un joli cadre. Le spa est très beau, la piscine était en maintenance mais nous avons un massage duo d’une heure offert pour compenser ce qui était très généreux. Les masseuses étaient compétentes et se sont bien occupées de nous. Bref notre séjour fut très agréable. Poitiers à 30 min pour se balader et faire des emplettes dans des boutiques sympa. Joli ville avec quartier piétons. Merci à toute l’équipe.

Très beau cadre, personnel aimable et souriant. Très bon restaurant gastronomique avec un service irréprochable. Malheureusement le spa était en maintenance, mais le propriétaire nous a aimablement offert 2 soins pour remplacer ce désagrément. Massage au top avec des masseurs/masseuses très gentils. Propriétaire très courtois et accueillant.

Commençons par le positif : la taille des chambres et le confort du lit ainsi que le menu du soir au restaurant (et le service charmant) vraiment de haute facture. Pour le reste, nous ne recommandons pas car pas d eau chaude dans la chambre et spa très très décevant. Personnel pas expérimenté et infrastructures défaillantes. Massage amateur. Le tout pour un tarif très cher au final.

Nous avons passé un très beau week-end dépaysant dans un lieu très joli, atypique. Le personnel est très professionnel et très aimable. Le restaurant, un pur bonheur pour les yeux et les papilles. Plats très bien dressés, des mets de qualité et une saveur incomparable. Bravo au cuisinier et à son équipe. Les plats sont remarquables. Une chambre de château spacieuse. Literie confortable. La salle de bain manque un peu de confort, et rien pour poser. Il faisait froid dehors mais bonne température dans la chambre.