Très bel hôtel, la chambre était spacieuse dans l aile du château. Un très bon restaurant avec un super chef. Personnel très accueillant. Nous avons passés un super moment.

Cadre exceptionnel. Personnel chaleureux. Chambre spacieuse. Restaurant excellent. Ravie de ce weekend.

Bon accueil. Bon service. Le gros problème du réveillon de ce nouvel an était l’absence de chauffage dans la salle de restaurant . Nous avons mangé avec nos manteaux et la cheminée qui nous a parfumé nos vêtements d’odeurs de bois brûlé . Vraiment à recommandé en hiver et pas à la hauteur d’un 4etoiles . Sans parler des coupures de courant régulières . Même pas un geste en payant la note ou une boisson offerte.

Cet établissement souffle le chaud et le froid. La bâtisse est belle, il y a un vrai parking, une grande piscine extérieure, un terrain de tennis, … tout cela doit être très agréable en été. Malheureusement nous y sommes allés en hiver. Et c’est là que le froid souffle, et au sens propre ! Il fait froid dans le château au point de demander un radiateur supplémentaire dans la chambre. Idem pour les salles de dîner et de petits déjeuner dans lesquelles vous devrez manger en blouson ! Quand aux chambres, elles sont simplement indignes d’un 4 étoiles. Vieillottes, et dont la propreté laisse sérieusement à désirer. Bref, vous l’aurez compris un lieu qui pourrait être très agréable mais qui à ce stade n’est pas recommandable.

Très bon accueil mais cet hôtel est certainement plus agréable en été qu'en hiver. Notre chambre était impossible à chauffer correctement malgré 3 radiateurs électriques d'appoint... salle de bain avec radiateur d'appoint branché à côté du lavabo. Litterie molle . Magnifique endroit mais un peu trop dans " son jus" pour être un hôtel confortable Restaurant: froid glacial .Personnel charmant mais repas gâché par la très grande lenteur du service

Le château est magnifique, c’est très calme. Le personnel est aimable et le parking est inclus dans le prix. La chambre est par contre défraîchie: taches douteuses sur la moquette, fissures, revêtement mural qui se décolle, panneau de la baignoire et joints de la salle de bain abîmés… je ne pense pas que cela vaille le tarif haute saison. Un investissement semble d’autant plus nécessaire que nous n’avons pas eu d’eau chaude, la chaudière étant tombée en panne. Heureusement nous avons bénéficié spontanément d’une importante réduction et de la possibilité d’annuler gratuitement notre deuxième nuit.

Bien situé par rapport à Uzes, le lieu est magnifique et calme, le personnel serviable. Un parking est inclus dans le tarif. Cette nuit m‘a été offerte pour mon anniversaire, certains aspects étaient décevants. Je ne peux pas mettre 5 étoiles, la chambre était défraîchie (fissure, papier peint qui se décolle, joints de la salle de bain noircis) et la moquette avait des taches douteuses. heureusement qu’on ne payait par le tarif haute saison mais ce n’est pas niveau 4*. De plus nous n’avons pas eu d’eau chaude, un geste commercial important a été spontanément fait mais cela rejoint le point précédent que l’hôtel a besoin d’un rafraîchissement pour rester un 4*.

Joli cadre. Malheureusement les chambres sont en mauvais état et nécessitent une rénovation urgente. Odeurs d'humidité, moisissures, plusieurs coupures d'électricité lors de notre séjour d'une seule nuit. Personnel désagréable. Seul la piscine et l'aspect extérieur valent le coup.

Très beau cadre, calme et bien entretenu mais malheureusement le tout est vraiment entaché par un service à revoir complètement. L’amabilité du personnel notamment au restaurant / bar à côté de la piscine est proche de 0. Quand nous avons demandé un peu d’aide pour déplacer quelques chaises dans le restaurant, la personne sur place nous a dit que ce n’était pas compris dans le service… Quant à la qualité de la nourriture, malgré un petit déjeuner bon, nous avons été très déçu du soit disant « brunch déjeuner » le lendemain de notre arrivée. Au menu du paté de poisson, de la viande froide et une tartelette au citron avec une pate au parmesan… le niveau ne valait vraiment pas le prix, c’était vraiment niveau cantine d’école.

Nous garderons un bon souvenir de notre séjour au Château d'Arpaillargues. L'accueil est chaleureux, le cadre est beau, la piscine et le jacuzzi sont très appréciables. Le restaurant est très bon et les serveurs sont top. (J'ai adoré le cocktail maison.) Le petit déjeuner est varié et copieux. Nous sommes très satisfaits.