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Annulé dès que nous sommes arrivés et que nous les avons appelés, cela ressemble à un thème commun en espérant probablement que les gens ne seront pas remboursés.
Juste le pire ! A tous ceux qui ont le sens de l'hygiène, ne s'approchent jamais de cet établissement. Tout mon voyage en France a été gâché rien que par cette expérience. Je n'ai jamais vu une aussi grande colonie de rats dans un hôtel. Leur accueil est encore pire, des personnes aussi grossières ne devraient même pas se trouver dans un hôtel. Je peux dire avec certitude que je ne reviendrai jamais en France. Vraiment dégoûtant
Pire hôtel de France, j’ai passer une commande pour deux semaines depuis l’étranger, et ne pouvant plus revenir en France j’ai décidé d’annuler ma réservation. L’accueil m’a tout simplement dit d’aller me faire. En tant que français qui est vécu la moitié de sa vie en France, je n’ai jamais vu un service client aussi inutile. À éviter, si j’aurais pu mettre -5 étoiles je l’aurais fait.
Nous avons passé un super séjour, merci
Encore la même arnaque… l’avis « Toumaz », est la personne qui ns a mal reçu et qui ns a mis ds la panade en annulant notre location d’hier…. Pas gêné le Mr …
attention arnaque !
Absolument irrespectueux. A fuir !!! Pas respectueux de ces engagements, annule pour aucune raison évidente... bref , aucun sérieux ni une once de respect pour ses locataires....
Bonjour. J'ai effectué une réservation d'hébergement à la Chambre d'Hôtes Proche de Disneyland et Pas Loin de Paris sur le site Booking. La personne inscrite au check-in s'est présentée à l'hôtel aux heures précisées lors de la réservation, soit 21h30. Malheureusement, l'établissement était fermé, même si l'ordre indique que l'enregistrement est possible entre 19h00 et 19h00. et 23h30 Des tentatives ont été faites pour joindre le personnel par téléphone, mais en vain. Une personne rencontrée par hasard dans le bâtiment de l'hôtel a contacté le propriétaire par SMS en français, qui lui a indiqué que la réservation devait être annulée en raison du manque d'options d'hébergement. Je demande donc le remboursement de la totalité du montant déduit dans le cadre de cette réservation, et j'attends une réponse de Booking.com. Si vous ne voulez pas avoir d'ennuis, évitez cet endroit. Bonjour. J'ai effectué une réservation d'hébergement en Chambre d'Hôtes Proche de Disneyland et Pas Loin de Paris sur le portail Booking. La personne signalée au check-in s'est présentée à l'hôtel aux heures indiquées lors de la réservation, à savoir 21h30. Malheureusement, l'établissement était fermé, même si l'ordre indique que le check-in est possible entre 19h00 et 23h30. Des tentatives ont été faites pour joindre le service par téléphone, mais en vain. Une personne rencontrée par hasard dans le bâtiment de l'hôtel a contacté le propriétaire en français par SMS, qui lui a indiqué que la réservation devait être annulée faute de logement. Dans le cadre de ce qui précède, je demande le remboursement de la totalité du montant déduit de cette réservation, j'attends une réponse de Booking.com. Si vous ne voulez pas avoir d'ennuis, évitez cet endroit.
Enregistrement annulé en dernière minute. Nous ne retrouvons 2 femmes seules dehors sans logement. Impossible d'entrer dans le bâtiment ni de joindre le propriétaire. Au bout de 5 appels sans réponse, il répond finalement qu'il a annulé le matin même et a envoyé un message. Nous n'en avons aucune trace et l'agence de réservation (agoda) non plus. Désagréable au téléphone et n'offrant aucune solution, nous avons finalement du prendre une chambre d'hôtel a 5 km en dernière minute. La touche d'ombre de notre voyage a Disneyland. Bref, évitez absolument cet endroit.
Personnes très accueillantes, nous avons passées un super séjour. 15 minutes à pieds de la gare. Prenez bien le numéro de téléphone de la personne à joindre à votre arrivée pour pouvoir entrer dans le bâtiment. Nous reviendrons sans soucis ! Merci encore.