1 Av. du 19 Mars 1962, 66120 Font-Romeu-Odeillo-Via
*Classés par pertinence selon Google.
Nous avons loué ce chalet avec 3 familles d'amis via Airbnb. Dès notre arrivée, nous avons contacté la conciergerie, car il n’y avait qu’un seul transat disponible, et cassé, ce qui est bien dommage pour un chalet censé être haut de gamme en plein mois d’août. Aucune réponse ne nous a été apportée... mais ce n'était que le début des problèmes. Le pire est arrivé lorsque la pompe de relevage (déjà défectueuse selon l’entreprise de nettoyage qui est intervenue) est tombée en panne, nous privant de 2 toilettes et 3 salles de bains pendant deux jours. Une odeur pestilentielle s’est installée, rendant notre séjour très désagréable. Nous avons demandé un geste commercial pour compenser ces désagréments, mais à la place, on nous a accusés d’avoir causé la panne en jetant des cailloux dans la fosse septique ! Cette accusation était non seulement absurde, mais aussi insultante. Pour couronner le tout, ils ont retenu notre caution pendant plus de quatre semaines (du chantage pour que nous ne laissions pas d'avis négatif avant les 15j après séjour sur Aibnb). Après avoir contacté Airbnb, nous avons appris qu’il est strictement interdit de demander une caution en dehors de leur plateforme…. En résumé, nous déconseillons vivement cette location.
Si vous voulez un chalet que se dit haut de gamme, oubliez ! Vous trouverez un four sale, un slip sale sous les lits, un ménage aléatoire, une porte de sauna cassé, la salle de sport inexistante et les égouts qui remontent dans la douche…
Magnifique résidence, très haut gamme, je recommande.
Les biches de passage devant le chalet Sempre Mes!🥰
Magnifique chalet de montagne super séjour avec mon amie américaine
5/5
5/5