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Très déçu. WC sur le palier. Repas très sommaire digne d’une cantine. On ne reviendra pas. Cette année nous avons trouvé la perle rare dans le Cantal +++++
J’écris un long message car malheureusement il y a beaucoup de chose à dire sur ce regrettable chalet. Arriver au chalet au 1er jour , un accueil assez froid. Aucune indication sur les navettes, sur les pass skis … nous sommes obligés d’insister auprès du directeur qui est la plupart du temps absent ou injoignable. Au cours de la semaine, nous avons pointé plusieurs problèmes dans les chambres notamment un niveau des chasses d’eau, les sols pas nettoyé correctement (beaucoup de poussière) ainsi que sur l’éclairage défectueux qui n’a jamais été changé . Au niveau des repas, seulement trois repas ont été correct (la tartiflette et les repas avec des frites) ce qui est un comble pour quelqu’un qui a racheté un restaurant sur les pistes. Les plats sont insipides, sans goûts, trop acides pour certains légumes. Ils arrivent à rater des coquillettes en le laissant mariner dans son eau … sans parler des repas sans porcs qui laissent à désiré et du manque de serviettes sur les tables. Certaines salles d’activité ne sont pas chauffées … Bref on a l’impression d’arrivé dans un mauvais film où l’on s’imagine réserver un chalet conviviale et chaleureux alors qu’en réalité c’est tout le contraire. 4 chaises en plastique devant l’entrée et une logique d’économiser le maximum dans la qualité de l´accueil. Une seule chose est gratuite, les relations cordiales et même cela ils n’y arrivent pas… regrettable.
Surprise de certains commentaires Je suis venue à plusieurs reprises dans ce chalet pour vérifier l accueil fait aux classes de ma ville sans jamais avertir de ma venue Un accueil toujours aussi gentil, familial. Un service rendu aux classes au delà des attentes des enseignants. Des repas pleins de surprises qui font le bonheur des enfants. Des navettes ponctuelles pour les accompagner sur les pistes Je le recommande sans aucun soucis et espère que les enfants de la ville y retrouveront l an prochain Merci à Laurent et Valérie pour leur gentillesse et leur patience
Super séjour au Carlina grâce à l' accueil chaleureux de Valérie et Laurent. Ambiance familiale . Cuisine copieuse et variée. Le chalet est bien entretenu et il bénéficie d' une bonne exposition avec magnifique vue sur les montagnes depuis le balcon des chambres. On est au calme tout en étant proches des centres d' activités. J' y retournerai, c' est sûr !!!!!
Superbe endroit pour passer ces vacances en montagne. Chalet chaleureux d'antan en passant par un personnel agréable et serviable. Découverte des plats montagnards. Superbe vue de la chambre et accès à un balcon pour profiter de la vue sur les massifs.
Nous nous rendons au Carlina avec un groupe depuis plusieurs années et n'avons jamais été déçu.... Tout est mi en place par Valérie et Laurent pour que notre séjour soit réussi : accueil chaleureux, confort des chambres et de la salle des repas avec en prime une très belle vue sur la montagne, des repas copieux et variés et de nombreux conseils et arrangements pour la location du matériel de ski ou du transports en navette. Vraiment bravo pour votre professionnalisme. Je recommande vivement !
Excellent séjour, situation idéale proche des pistes et offrant une magnifique vue sur les dents du midi. Accueil chaleureux et ambiance familiale, cuisine maison avec spécialités régionales. Laurent et Valérie sont toujours là pour nous et améliorent chaque année les prestations. Si vous recherchez un lieu pour vous détendre en famille, profitez de la montagne dans un cadre chaleureux ne cherchez plus et découvrez Le Carlina
Nous avons passé une agréable semaine entre amis au Carlina, un grand chalet en bois très charmant et à quelques minutes des pistes via une navette gratuite. Le personnel était très sympa, nous avons été bien conseillé pour la location du matériel de ski. Ils sont restés à l’écoute toute la semaine, rien à redire sur la qualité de l’hébergement.
Lieux agréable où il fait bon vivre !! Un réel bonheur. Le personnel est au petit soin et s'adapte aux différentes demandes (allergies...), plus du rab pour les plus affamés :) rien à dire ! Les chambres sont spatieuses et la vue est juste splendide. De plus le chalet propose des prestations en extérieur pour le plaisir de ses clients. À l'année prochaine Merci pour tout.
Personnel non chalan et qui ne demande rien a la clientèle par exemple avant de débarrasser. La nourriture est de mauvaise qualité et les repas sont très répétitif. L'eau chaude des douches met 15min a arriver, sauf quelque chambre qui ont été refaite tout est délabrée. On a du dormir a 9 dans une chambre de 8. Lieux juste pitoyable, le personnel y est désagréable et ne répond pas au demande de la clientèle. On leur a demander de nous donner des serviettes a table poliment et nous on répondu que ce n'était pas compris dans le contrat. Je recommanderais même une inspection d'hygiène et de sécurité de ce lieux.