Très bon camping, la localisation est parfaite proche de la mer avec petits commerces à proximité. L acceuil , les animateurs du petit clubs sont très bien souriant très sympathique. L animateur sportif est dynamique souriant . Merci pour cette semaine agréable

On a visité ce camping ''3 jours'' dans le cadre de vacances en famille. Nous avons l'habitude de l'expérience en camping, et nous avons été déçus de cette expérience-ci. On a reçu un papier ''conseil de menage'' stipulant comment rendre le logement, sous peine de prise de caution. Logique jusqu'ici, hormis que ce soit un tantinet infantilisant. Surtout lorsque le ménage n'est pas aussi níquel que stipulé sur le papier. Il y a un courant d'air dans la chambre parentale dû à une fenêtre légèrement défectueuse. Pour la nuit, on a un pled par personne. C'est un peu léger pour un mois d'avril. Nous avons payé du wifi 18€ pour 3 téléphone pour "3 jours", qui ne fonctionnait pas. En nettoyant la douche, nous avons délogé de la moisissure des petits recoins. Alors que visiblement les logements sont nettoyés 2 fois par départ (les locataires puis le service de ménage). De manière générale le personnel n'est pas avenant. Ce sont des petits détails, qui peuvent impacter la qualité des services. Nous avons essayé d'en discuter avec l'accueil au moment du départ, et nous avons été refoulé par un discours condescendant, en nous disant qu'il ne fallait pas nous inquiéter quant à notre caution, car ''nous ne sommes pas des voleurs''. Toutefois, quand nous demandons un état des lieux de sortie, il nous est reproché notre manque de confiance envers eux. De manière générale, il y a une incohérence entre les conseils que nous recevons, que ce soit à l'entrée ou affiché dans les logements, et la qualité de la prestation. Pour un camping noté 4 étoiles.

Camping très bien équipé A 5min à pied de la plage et des commerces. Depuis 50 ans que j'y vais, il a très bien évolué et possède maintenant un beau complexe aquatique

Nous qui sommes habitués aux camping 4-5 étoiles, celui-ci a été extrêmement décevant, ce camping ne mérite pas son 4 étoiles d'une part par la pression de la douche qui est extrêmement faible, quand nous tirons la chasse d'eau ou que nous allumons le robinet, la douche devient immédiatement glacée et en plus de cela elle est bouchée donc l'eau s'évacue très lentement. Il n'y a aucune connexion, il faut donc le Wi-Fi du camping et en plus de cela, celui n'est pas gratuit et est proposé à des sommes astronomiques (je tiens à rappeler que pour acheter la Wi-Fi, c'est directement sur le site du camping qui fonctionne uniquement avec connexion donc presque impossible de s'y rendre). Une petite averse est nécessaire pour faire perdre le signal de la télé. Les oreillers sont absolument inconfortable et beaucoup trop mou (il faut 2 oreillers minimum pour "bien" dormir). Il n'y a aucune sécurité à l'entrée du camping, la piscine est aussi très petite pour tout le camping. Tout cela fait que ce camping ne devrais pas recevoir 4 étoiles, c'est très décevant.

Alors, N’ayant pas choisi mais rejoins mon compagnon et sa fille pour quelques jours je vais tenter d’être le plus objective possible. Ce n’est clairement pas le genre de camping que j’ai coutume de fréquenter mais passons… pourquoi pas.. Pourquoi pas?? Pourquoi en fait?? Mobilhome neuf, propre.., rien à dire de ce côté là. Accueil?? La personne qui semble être responsable de cet endroit s’est trompé de métier.. gardienne de prison me semble plus approprié Pour commencer elle a refusé de nous montrer l’emplacement, prétextant que la réservation ayant été faite par booking, elle n’était pas payée pour ça 🤣🤣🤣 Et par la suite elle est venue nous aboyer dessus pour qu’on sorte notre deuxième voiture… preuve a l’appui puisque madame a pris des photos… carrément Certe, c’est le règlement… blablabla.. On peut tout dire : y’a juste une façon de le faire quand on est civilisé et éduqué. Tout ce que j’exècre réuni en une seule personne!! En outre, le reste du staff est absolument charmant, poli, investi et le camping m’a semblé propre et bien équipé. Je précise que tout ceci se passe mi-avril : la saison va être longue pour certaine, déjà aigrie. Bon courage à son équipe.

Je viens de séjourner dans ce camping pendant 1 semaine grosse erreur!!!!! Si vous avez le choix ne réservez surtout pas cet été dans cet établissement catastrophique, un accueil calamiteux des infrastructures éloignées et vieilles, des mobilhomes pas isolés vous entendez tout ce qui se passe chez le voisin pas de végétation et pour couronner le tout on vous vole la caution en vous disant il y avait un poil dans les wc et un peu de sable dans la bonde de fond….alors que le ménage fait entièrement photos à l’appui!!!!! Si vous voulez passer de bonne vacances évitez vraiment cet endroit il y a plein de camping autour c’est une arnaque complète et ils commencent juste la saison une catastrophe!!!!!⚠️⚠️⚠️

Notre séjour c'est très bien déroulé, accueil mitigé ! Mobile-home en très bon état. Terrain de camping en parfait état de propreté. Camping très bien situé. Seul problème : impossibilité de joindre le camping par téléphone. Donc pas de réponse à nos questions avant le départ

Camping à fuir ! Arrivé le samedi 1er juin comme prévu et départ le jeudi 5 à la suite d’un problème de punaises de lit ! Pour confirmer tout ça, visite chez le médecin à Narbonne (27€ de consultations) et achat de désinfectant et compagnie en pharmacie (17€) À la suite de ce désagrément je contact la direction du camping, le directeur s’est lui-même déplacé au mobil home et me promet le remboursement des 2 nuitées qu’il reste et fera le nécessaire pour la désinfection du logement… Depuis ce jour et malgré de multiples appels avec Camping Falaise – Narbonne Plage, TOUJOURS RIEN ! On me répond qu’il faut contacter le service qualité de Tohapi, ce que j’ai fait… La réponse est rapide, mon problème ne fait pas parti des critères et que n’ayant pas d’écrit de la part du directeur, ceux-ci ne peuvent absolument rien faire ! A ce jour ni geste commercial, ni remboursement (nuitées, médicaments, vêtements jetés, sacs de voyage jetés) n’a été fait de la part du camping malgré mon insistance ! Et croyez bien que tout le monde est informé de ce désagrément. Certains vêtements et autre linge de lit ont dû être mi au congélateur 72h, par 2 fois car de retour à la maison j’ai recommencé car forcément les puces se sont incrustées. Ce qui m’a occasionné par la même occasion une seconde visite chez le médecin ! Par cet écrit et voyant la sourde oreille du camping je me dois de prévenir leur clientèle devant ces pratiques malhonnêtes ! Visiblement la parole du directeur ne vaut rien ! Sans parler de la partie hygiène… Bravo !!!

Super séjour, accueil très chaleureux , l équipe animation au top. Seul bémol, la taille de la piscine . Trop petite pour le nombre de personnes. Beaucoup de jeux de ballons pendant que nous étions en train de nager. Point négatif, n accepte pas les chats.

L'emplacement du camping est idéal, a 10min a pieds de la plage des restaurants du marché et des animations c'est top ! La camping est très calme et les mobiles home confort sont très bien aménagé et agencé. Première fois que l'on trouve des rideaux opaques aux fenêtres ce qui nous a permis de bien dormir. Les animations sont bien. Et la piscine bien qu'un tout petit peu petite pour la taille du camping surtout en période de canicule est très agréable.