Chambre très bien. Service nickel. Cependant, la température de la douche se changeait toute seule.

Hotel propre, bien équipé , bien situé et équipe accueillante mais petit bémol le buffet du petit déjeuner reste pauvre par rapport à d'autres campanile comme en Belgique par exemple mais bon rapport qualité prix tout de même

J'ai réserver une chambre de dernière minute là personne à l’accueil super sympa par contre la literie serait à changer je me suis retrouver avec un mal de dos j’ai ressenti les ressort toute la après une douche à la place d’une baignoire serait mieux surtout vu la taille de la baignoire

Dessus de campanile lens je pensé avoir une présentation 3 étoiles tout était nickel au premier abord mais en replaçant la couette correctement avant de rendre la chambre je m'aperçois qu'elle est souillé de se qui séparent à une partie de jambe en l'air imaginez là frustration que cela m'a fait s'est inadmissible 70e pour faire sa autant aller dans farmule un j'espère que la direction va prendre le temps de me contacter et me rembourser de cette chambre j'ai des photos c'est dingue que l'on puisse louer une chambre avec des choses comme ça ne doit pas isolé d'après ce que j'ai entendu dire

J’ai fait une réservation pour un grand lit et là on me donne une chambre lit double . Le monsieur de l’accueil très arrogant se permet de dire que la réservation est venu à lui comme ça quand bien même je lui montre le détail de la réservation . Fuyez l’hôtel aucun confort n’y est . Et il est très vielle aucun investissement ne se fait .

Bonjour alors j’avais une réservation le 17 mars je vous explique tout simplement la femme de ménage vous reveil à 8h30 !! et pour aller déjeuner le quand vous dite bonjour a l’accueil ya pas bonjour l’accueil zéro respect.. déjà faut apprendre à respecter les gens merci plus jamais je reviendrai à cette hôtel

Je me suis rendu à l’hôtel suite à un déplacement professionnel. Je me déplace beaucoup et fait beaucoup d’hôtel en règle générale je prends un 3 étoiles pour avoir un certain niveau de confort et de choix pour le petit déjeuné. Je cherche les 3 étoiles du Campanile de Lens, chambre mal insonorisé pas très moderne, plutôt vieillotte, petit déjeuné avec peu de choix. Je dois me rendre sur Lens pendant plusieurs semaines, je vais en chercher un autre. J’ai oublié de préciser que ma porte de chambre ne se fermer pas bien

Bonsoir je partage cette expérience car très content du groupe campanile nous avons effectuer un court séjour le 5 au 6 février nous avons pris l'hôtel campanile de Lens très bonne accueil du personnel qui a été francs sur le restaurant du soir ou il y a que des plats surgeler car plus de cuisiniers ok merci de votre franchise mr et pour le petit déjeuner du matin 13.90 petit déjeuner ou; Problème de machine et encore bref je demande au serveur très embêter mais la boîte n'ai pas encore venue dépanner la machine pas grave !!! par contre pas de beurre et moyens petit déjeuner car pas vraiment le choix pour ce tarifs brefs nous avons été bien reçu par les serveurs surtout celui de ce matin car pas facile pour le beurre le service machine qui n'étais pas au top sans oublier la vaisselle qui était au compte de goutte fourchette et petite cuillère il me semble que 13.90 pour manger un minimum de chose me paraît bien élever en tous cas nous reviendrons pas sur ce groupe d'hôtel malgré le bon accueil des serveurs .

Le rapport qualité prix est très bon. Le personnel fait des efforts pour rendre les services demandés et se soucie du bien-être et du confort des résidents. L'accès est aisé et le parking est très proche des chambres et de la réception. Le lit est confortable et la salle de bain possède une baignoire (ce qui devient rare) ce qui est très agréable. L'endroit est calme et on y dort bien. Notons que la variété et la qualité du petite déjeuner est très supérieure à la moyenne des hôtels de cette catégorie. Bravo !

Voyage en famille, halte pour une nuit : certains personnels sont accueillants (d'autres sont plus neutres, sans être désagréables), les chambres ça va, l'emplacement est bon, bref le rapport qualité prix est bon. En revanche, nos chambres ne nous ont été mises à disposition que très tardivement (plus de 4h de retard). Nous avions été sur la route toute la nuit et toute la matinée, la mise à disposition des chambres à 18h ( et encore, nous avons dû nous montrer insistants) est très discutable (dans un contexte où certains personnels prenaient clairement le temps de vivre). Le respect des engagements est une base de l'hôtellerie.