Très mauvaise expérience dans cet hôtel qui ne mérite clairement pas ses 4 étoiles. La chambre soi-disant "insonorisée" ne l’est absolument pas. Résultat : une nuit blanche à cause des nuisances sonores du pub voisin. Ce n’est certes pas directement la faute de l’hôtel, mais ce n’est pas la nôtre non plus. Le minimum aurait été un geste commercial ou un vrai service client. Au lieu de ça, le lendemain, nous avons eu droit à une directrice condescendante, moralisatrice, et franchement désagréable. Elle nous a quasiment fait culpabiliser de demander un changement de chambre, sous prétexte qu’elle ne pourrait pas la relouer ensuite. Inadmissible venant d’une responsable d’établissement. Elle a fini par accepter de nous changer de chambre, mais là encore, l’expérience laisse à désirer : un fond de gel douche à peine suffisant pour une douche, un fond de papier toilette (il a fallu en réclamer), literie peu confortable, chambre "confort" minuscule, pas de bouteille d’eau, pas de mini frigo… Où sont passées les 4 étoiles ? Ce qui est encore plus choquant, c’est que d’après plusieurs avis, ce problème de bruit est récurrent. Et pourtant, les chambres continuent d’être louées sans aucune mise en garde. C’est tout simplement malhonnête. Les seuls points positifs : le spa, vraiment agréable, et les réceptionnistes à l’accueil, très professionnels, chaleureux et à l’écoute.

L'hôtel n'est pas à la hauteur des 4 étoiles. Très déçu d'avoir dû payer 33€ pour faire un plouf avec mes enfants dans la piscine. Propreté très correcte ,déjeuner moyen.

très bon accueil, hôtel bien situé, proche de la gare et proche du centre. Le spa est un plus à ne pas manquer. Nous reviendrons dans cet hôtel lors de notre prochain passage sur Limoges

Super hôtel, me meilleur de Limoges dans sa gamme de prix. Les chambres sont décorées avec goût et le personnel est très sympa et serviable. Très bon petit dej quasiment servi qu'avec des produits locaux.

Devant les rails de la gare mais le double vitrage faut son effet. Très peu de nuisances sonores. Un personnel de qualité, a l'écoute, agréable et fort sympathique. L'espace bien être est un vrai plus, très beau et calme. Je recommande les yeux fermés

Hôtel recemment rénové semble t'il donc très propre. Mais accueil à revoir, pas digne d'un 4 étoiles, c'est dommage. Bon petit déjeuner, mais pas celui d'un 4 étoiles non plus. L'emplacement n'est pas nul, vu le contexte, mais on n'est pas face à la mer ni à la Montagne(ni même face à la magnifique gare de Limoge). Pas de parking dédié. Si l'accueil n'est pas repris en main par le gérant, cet hôtel a du soucis à se faire. Car il y a de la concurrence abondante à proximité.

Hôtel très confortable, très bien situé en cœur de ville de Limoges, belle moquette colorée à tous les étages et dans les chambres, WiFi capricieux et 5G très pauvre dans la chambre, alors que parfait en salle de petit-déj. (?) Espace SPA agréable, fermeture sécurisée par code des casiers HS, Hammam HS. Chambre agréable, literie correcte, SDB correcte sauf espace WC (si vous faite + d'1,90m )

Hôtel haut de gamme, superbe prestations avec piscine intérieure/sauna/hammam, en plein coeur de ville, rénové récemment. Accueil professionnel et sympathique. Le tout à prix raisonnable, merci

Deuxième passage dans cet agréable Hôtel au décor sympathique. L'espace SPA (Hammam, Sauna et Piscine Chauffée) est sympathique mais pensez à réserver à l'avance le créneau qui vous convient par précaution. Possibilité de boire un verre sur place au bar. La Chambre Double Privilège est bien équipées (TV, Cafetière, Frigo, Coffre-fort, Armoire avec Cintres, Veilleuse pour lire, Chargeurs de portable par induction, sèche cheveux, Sèche-serviette, etc..) et confortables. La salle de bain est suffisamment spacieuse et lumineuse. En ce qui concerne le petit déjeuner, il s'agit d'un buffet sucré et salé avec suffisamment de choix pour satisafaire tout le monde avec différents type de jus, ainsi qu’une machine à boisson chaude.

Hôtel très bien situé. Près de la plus belle gare de France. Les prestations et services sont de très bonnes qualités. Merci à toute l'équipe d'avoir rendu notre séjour agréable.