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Arnaque ou erreur ? J'ai décidé de payer en espèces et après mon séjour, l'établissement a indiqué sur Booking que je ne m'étais pas présenté, ce qui a entraîné des frais d'annulation.
J’ai passé un très bon séjour ( 10 jours) . Tout est parfait. Quelques petits soucis mais très vite résolus . Juste une remarque : les chambres doivent être nettoyés au moins tous les 5 jours😏
Nous avons été très bien accueillis au sein de cet établissement. Les chambres étaient correctes, et le personnel d’une grande gentillesse ! Arilès et Mustapha, tout particulièrement, ont été très serviables, souriants et sympathiques. Merci !
Très bon rapport qualité / prix, propreté, grand espace dans le studio, proximité du métro et des commerces de base, calme
Les employés avec qui j'ai interagi manquaient franchement de savoir-vivre (pas de salutations, on a l'impression de déranger en s'adressant à la réception, musique forte, on m'a dit que si mes informations étaient erronées ce devait être de ma faute). J'ai aussi trouvé assez dérangeant qu'on me demande de trouver mon nom dans une liste de clients lors du check-in. Il me semble que les noms des résidents ne devraient être donnés à n'importe qui. La "kitchenette" est mal équipée (pas même une bouilloire). La propreté du studio laissait à désirer (chewing gum collé sur le rebord d'une fenêtre, évier de la cuisine sale, planche à découper pas lavée). Les fournitures de toilette étaient plus que minimales (pas de savon pour la salle de bain et un seul petit sachet de produits de douche). Finalement, le drain de ma douche semblait bouché - l'eau ne s'écoulait pas correctement. Pour un logement destiné aux chercheurs, j'ai trouvé l'offre assez décevante. Le bâtiment est presque neuf mais semble avoir été mal construit. J'ai pu constater qu'il y avait eu un dégât d'eau dans la cuisine et un tuyau coulait dans la salle de bain. La localisation sur le campus Condorcet et l'existence d'une cuisinette (bien que mal équipée) sont les seuls avantages. Le lit était correct.
Très bon établissement, avec un logement spacieux et bien équipé. Un personnel très charmant et sympathique, à l'écoute des besoins.
C'est très calme avec de l'espace. Propre et agréable. J'ai apprécié la literie ferme.
Personnel inefficace à la ramasse complet. Et ceux pendant 3 jours, vous avez payé sur booking, le lendemain au final non. Il fait payer la taxe de séjour pour 3 à non 2 à si 3 pour 2 au final. Chambre mal nettoye Draps propre mais usager. Nous avons demandé un coussin supplémentaire pour ma femme enceinte le drame à la réception. Caution non restituer, je sais pas faire dit il. Partez on verra demain ou sous 48H. Non Mr, une caution n'est pas restituer 48H après le départ du client (illégale) Pas d'enseigne sur l'établissement chercher par vous même. Si vous appelez vous êtes mal aiguiller . Préfère parler à ses collègues et sa famille au téléphone avant de répondre à la réception. Dommage beau potentiel hotel 2 etoile mais personnel 0.
Venu une nuit. Arrive en fin de journée. Pas de queue et la chambre était disponible. Accueil très sympa et professionnel pour la remise des clés Les chambres sont grandes mais un peux anciennes. Odeur « d égout » pas très agréable dans la chambre. Les canalisations seraient à déboucher 😃
Chambre spacieuse…et c’est tout ! Très mauvaise communication entre les employés, 1 h d’attente avant d’accéder à ma chambre qui était pourtant réservé, on vient me réveille à midi alors que j’avais réservé 2 nuits…petit dej convenable. Je ne reviendrais pas.