J avais réservé le brunch pour l’anniversaire de mon conjoint. En réservant dans un hôtel 5 étoile je m attendais à un certain standing. Le service semblait assez médiocre, on nous a installé sans rien nous expliquer. J ai été très surprise en arrivant par la musique, très forte, commerciale. On m’a répondu qu il y avait toujours un dj lors des brunchs, ç aurait été utile de le préciser sur le site à la réservation. Un dj pourquoi pas mais il faudrait opter pour une musique lounge et un niveau sonore qui permette d échanger avec vos convives. Bref si vous cherchez une ambiance raffinée et intimiste passez votre chemin. Nous ne sommes donc pas restés.

L accueil et le service au niveau du bar à l étage est à revoir. La serveuse a oublié d être polie. C était mieux avant

L’Hotel Brach fait une super COM sur les massages « reveal your face » à découvrir absolument dans leur joli établissement de la rue Richepin avec Céline, masseuse extraordinaire. Après avoir mis un mois pour caler un rdv (la masseuse ne rappelait pas, l hôtel ne pouvait pas gérer son agenda…), je me rends à 1h de chez moi et m apprête à vivre un moment exceptionnel tel que décrit par la COM…mais la masseuse (dans l’hôtel n’avait aucune nouvelle et qui a fini par répondre à mon sms)…avait complètement oublié notre rdv ! Elle s’excuse d’abord uniquement par message, fini par m’appeler me promettant de me rappeler dans la semaine pour m’offrir un massage. J’attends toujours cela fait un mois. par ailleurs, un responsable de l’hôtel devait m’appeler. Elle a aussi : silence radio. Quand on propose des services aux tarifs exorbitants, on ne peut pas se permettre ce genre de situation. C est tout simplement honteux !

Un des meilleurs brunchs que nous ayons fait à ce jour, un choix très conséquent autant dans les entrées que dans les plats. Des viandes a cuissons lentes à tomber. Beaucoup d’options végétariennes disponibles pour satisfaire tout le monde. Et les boissons sont incluses !

Malheureusement beaucoup trop de guepes et frelons c'est insupportable, ma femme s'est faite piqué. Le staff est tres gentil, l'endroit est beau, ca aurait ete un 4/5 si il y avait pas ce probleme, on peut meme pas laisser les fenetres ouvertes de la chambre, certainement a cause de la vegetation du rooftop

Une expérience unique pour les papilles! Nous avons mangé au restaurant du Brach et ce fut un véritable voyage. Les textures, les saveurs, c’était un délice ! Merci à Remy pour ce régale

Le brunch est très bon, beau, dans un cadre raffiné et branché. C'est un petit budget c'est certain, mais le service et la qualité sont là !

Inadmissible. Nous avons régulièrement mangé au restaurant et nous souhaitions découvrir l'hôtel. Et bien nous avons été très déçus : un bruit le soir au restaurant avec une musique très forte! (Et pourtant nous sommes jeunes et nous étions au 4e étage!) Nous avions appelé la veille pour une table au brunch: aucun retour de la conciergerie pour apprendre le lendemain que nous n'avions pas de table. Et pour couronner le tout: nous payons des transports privés pour départ et arrivée de la gare à 4, (donc besoin d'un Vito) nous l'avons eu à l'allée, nous faisons la même demande au retour (la dame de la conciergerie vraiment de mauvaise foi) et on nous envoie une berline et bien sûr on ne rentrait pas (tout avait déjà été réglé). On a dû commander un taxi qu'ils vont nous facturer bien entendu... Sincèrement déçus par la prestation de cet hôtel qui joue + de sa sublime décoration et de son restaurant que du service de conciergerie... Il y a bien mieux dans Paris! Le voiturier était par contre très sympathique et il s'est démené pour nous trouver une solution

Un des pires restaurants de Paris ! Permettez moi de vous faire part de l'ensemble des dysfonctionnements que nous avons rencontrés lors de notre visite dans votre établissement : Une attente de 30 minutes pour obtenir notre table, malgré une réservation préalable. Aucune place disponible au bar pour patienter. Un voiturier peu aimable, de même que vos hôtesses d'accueil, affalées sur leur comptoir, sans excuse ni sourire. Un chef de rang et des serveurs désagréables et malpolis. Des portions ridiculement petites pour des plats facturés à 50 €, avec des accompagnements en supplément. Un vin dont la date est incorrecte. Une chanteuse, qui n'en est manifestement pas une, qui a chanté pendant deux heures de manière extrêmement désagréable. L'absence de nappe, ce qui donne l'impression de se retrouver dans un bistrot plutôt que dans un restaurant de cette envergure. En conclusion, rien ne justifie un dîner à 400 € et des chambres d'hôtel à 1000 € dans le 16e arrondissement de Paris. Je n'ai que rarement été témoin d'un service aussi incompétent.

Nous avons seulement testé le restaurant. Très beau menu et tres carte des vins. Mais, le niveau de la musique est bien trop forte. Impossible d'avoir une conversation normale. C'est vraiment dommage pour un restaurant aussi bon.