Très bon hôtel. Personnel à l'écoute et très accueillant. Belle vue sur la mer

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour l'accueil exceptionnel que j'ai reçu à l'hôtel grâce à Zakari. Dès mon arrivée, il a su me mettre à l'aise avec son sourire chaleureux et sa disponibilité. Il n'a pas hésité à répondre à toutes mes questions, à me fournir des recommandations locales et à s'assurer que mon séjour soit des plus agréables. La chambre que j'ai eu le plaisir d'occuper était tout simplement magnifique. Spacieuse, lumineuse et d'une propreté irréprochable, elle offrait un cadre parfait pour se détendre après une journée bien remplie. Les détails de la décoration ajoutaient une touche de confort et d'élégance qui a rendu mon expérience encore plus mémorable. Cependant, ce qui a vraiment fait la différence, c'est l'accueil et le service que j'ai reçus de Zakari. Sa passion pour son travail et son souci du détail transparaissent dans chaque interaction. Il a su personnaliser mon expérience, ce qui a ajouté une valeur inestimable à mon séjour. Je tiens à remercier chaleureusement Zakari pour son professionnalisme, sa gentillesse et son engagement à offrir un service exceptionnel. C'est des personnes comme lui qui font toute la différence et qui nous donnent envie de revenir. Je recommande vivement cet hôtel à quiconque cherche un séjour mémorable, tant pour la qualité de ses installations que pour l'accueil inoubliable que l'on y reçoit. Merci encore, Zakari, et à très bientôt !

Chambre et salle de douche spacieuses et très propres, literie confortable. Équipe très sympathique. Petit déjeuner copieux avec des produits de qualité, à l'exception du jus d'orange, un presse agrumes et des oranges aurait été parfait.

L'hôtel est très correct cependant le petit-déjeuner n'est absolument pas à la hauteur d'un 3 étoiles même si c'était votre dernier jour à priori suite fermeture temporaire. Pas de lait machine à café. Pain aux raisins cru à l'intérieur. Pas de choix de pain. Pas de choix en confiture. Des œufs brouillés archi cuit et pas de saucisse ou bacon. Jus d’orange infecte, de l'eau. Le pire petit-déjeuner depuis bien longtemps dans un hôtel même un B&B fait mieux et moins cher !! J'entends bien les difficultés avec une sous fréquentation mais le petit-déjeuner est la dernière carte de visite d'un hôtel et le client s'en souvient positivement ou négativement. Vous aurez compris que c'est plutôt la seconde chose que je me souviens et c'est pour cette raison que je mets une mauvaise note. Désolé

Expérience extrêmement décevante dans le Best Western Hôtel Journel. Je ne recommande pas cet établissement et encore moins pour un séjour professionnel. Chambres chères pour du bas de gamme , rooftop fermé alors que c’est l’intérêt même du lieu pour moi, wifi ne fonctionnant pas et la 4G passe très mal, très bruyant dans les couloirs et murs entre les chambres très fins. Seuls points positifs: la personne très gentille à l’accueil et l’équipe de ménage très efficace car les chambres sont très propres.

Expérience courte de moins de 24h avec une arrivée tardive mais personnel très à l'écoute et agréable ! Chambre propre et literie de qualité, le petit déjeuner était tout aussi bon ! Je recommande 👍

Personnel competent et sympathique. Hotel très bien aménagé avec de belles chambres. Petit bémol la terrasse panoramique n'est pas accessible dans la journée mais qu'à partir de 17h30 car loue à un bar restaurant

Deux nuits passées dans cette hôtel, Personnel accueillant, disponible et bienveillant. Chambre très agréable, belle décoration et bien insonorisée. Seule petite remarque le petit déjeuner qui pourrait être mieux.

Séjour agréable dans cet hôtel. Un service et une chambre très convenable. Situé à environ une quinzaine de minutes à pieds de la mer, plutôt pratique. Parking extérieur et/où souterrain. Personnel très sympathique. Il y a un roof top que je n’ai malheureusement pas eu le temps de testé.

Personnel sympathique, chambres assez grandes malgré une climatisation ne fonctionnant pas dans l'une d'elles ( heureusement nous avons été changés de chambre ) il y a dix minutes de marche pour aller à la plage, chemin étant en montée pour le retour, ce n'était pas très agréable sous quasiment 40° (la plage étant en plus très sale). Ce n'est pas non plus le meilleur endroit si vous comptez sortir la nuit car il y a peu de restaurants et de magasins.