Très bel établissement, avec du charme, du caractère et un design soigné. Partout dans l'hôtel, des oeuvres originales d'artistes, ce qui donne une singularité à l'ensemble. Super lit double de qualité. Grande salle de bain, avec douche confortable. Beaucoup de place pour range les effets personnels. Vue sud magnifique depuis la chambre (la nôtre était rénovée). Le personnel est prévenant, présent et à l'écoute. Si celà est possible, il répond à nos demandes et souhaits. Parking inclus, jouxtant l'hôtel et places confortables et en suffisance. Accès direct depuis le parking à l'hôtel, via les jardins. Un grand buffet du petit déjeuner, large choix et généreux. BRAVO!

Belle vue Restaurant avec un hall magnifique . Mais les chambres sont vieillottes Papier peint chargé Moquette chargée . C'est dommage

Enchanté par le professionnalisme de Yolanda. Elle a su nous fidéliser malgré une panne de chaudière des plus déplaisante. La chambre est magnifique, moderne avec une touche rustique. L hôtel est très bien situé et le petit dej est très complet. Merci 🙏 on gardera un beau souvenir de notre passage de Lourdes.

L Hotel est propre et correct. Par contre le séjour, en parti déçu par la responsable qui nous a demandé par 3 fois si tout avait été réglé alors qu on ne peut pas renter ds sa chambre avant d avoir payer par avance. Bizarre .....Madame autant de suspection peut faire fuir le client soyez en sûr.... plus de confiance serait préférable pour l avenir....

Chambre très confortable d'après l'ami logé, accueil très agréable seul bémol l'entrée de l'hôtel pour les personnes à mobilité réduite est compliqué par la rue. Chambre privilège donnant sur le jardin de l'avis de mon ami absolument géniale

Dans l’ensemble, c’est un bel hôtel. Mais le reste est à revoir… La literie est confortable ras… Par contre en voulant allez au wc … découverte .. une belle trace de matière fécal n’a pas été nettoyée sur la lunette et les serviettes il y avait des taches dessus... Donc l’hygiène laisse à désirer. De plus je trouve que le prix du repas est excessif car 40 euros pour 2 hamburger + une bouteille d’eau c’est cher dont les hamburgers qui n’avait rien d’un berger … remplit de sauce sans formage et une feuille de salade… ça pour 1h d’attente alors que ce n’était pas foule et il faisait pas chaud .. comme nos assiette elles étaient tiède …. Néanmoins la jeune fille d’accueil était agréable et souriante.

Très déçu du restaurant cliente depuis des années la cuisine n'es plus ce qu'elle était (repas a peine chaud, assiette bien présentée certe mais avec pas grand chose à manger même pour un mangeur normal) le service a revoir avec une bonne formation (car c'était une personne très agréable et avec le sourire). La personne qui nous a encaissé n'a pas apprécié nos remarques et nous la bien fait comprendre (je vois pas l'intérêt de demander si notre repas c'est bien passé si on n'accepte pas la critique car cela fait avancer et c'est ce qui fait qu'on fait en sorte de s'améliorer). Je suis très très déçu au vu de la prestation et de la qualité. Le personnel était plus compétent avant. Je ne recommande pas pour l'instant a voir avec le temps si ils changent

À éviter À ensemble très décevant pour un Best western Pour la restauration 1) le dîner: 1 heure d attente pour nous entendre dire qu on nous avait oublié . Aucun geste commercial 2) petit déjeuner: œufs brouillés insipides, ainsi que la salade de fruits ,cakes «maisons » secs et encore insipides… Au total: hôtel à éviter vu le prix !!!

Nous sommes revenus pour un repas en famille. Ambiance deco qui date vraiment malgré un sol en carreaux de ciment magnifique. Les prix sont corrects au vu de la nourriture de bonne facture. Un doute sur le dessert qui paraissait cuisine centrale. Malheureusement le service a cassé l’ambiance……nous avons ressenti une équipe qui n’était pas du sérail. Par exemple on m’a changé mes couverts et par de nouveaux couverts tous gras. Les délais étaient trop longs et les plats servis aléatoirement qui a fait que nous avons mangé en décalé devant même parfois les relancer pour savoir si il ne nous avez pas oublié. Déçu donc de ce service qui ne ne où pas donné envie de revenir malgré de bons plats.

Le service du restaurant nous a enchanté. La réceptionniste nous a proposé une chambre avec vue sur le jardin, car je n'aime pas le bruit. Quelle n'a pas été ma surprise de constater qu'un bruit constant de machine, probablement celui de chauffage, se faisait entendre dans la chambre, alors que le thermostat était éteint, tout comme le radiateur mural. La chaleur était insupportable, et je suis descendu à la réception à 20h35, le 21 septembre. Une jeune femme est montée dans la chambre, peut-être en pensant que j'étais idiot et que j'avais laissé le chauffage allumé, ou que je ne savais pas comment fonctionnait un thermostat. Elle même pu constater l'excessive chaleur, et la solution a été de mettre la climatisation, alors qu'il faisait 16 degrés dehors. Quand je lui ai dit que je n'aimais pas dormir avec la climatisation, elle a proposé d'ouvrir la fenêtre du balcon, mais comme elle donnait sur un jardin, il y avait des moustiques. Bref, un hôtel très beau, bien décoré, avec une bonne c uisine, mais une chambre transformée en sauna. Je ne le recommande pas. Je ne sais pas comment sont les autres chambres, on ne m'a pas proposé d'en changer, et je n'ai pas voulu remplir une fiche de réclamation