Juste le minimum pour passer un bon séjour. Accueil ok, sans être incroyable, déco ok, sans être incroyable, chambre ok avec ce qu'il faut calme et bien dormi, mais finition pas incroyable. Comparé à la concurrence et pour le prix, c'est plutôt bien géré ! Si petit budget, allez-y ! Le quartier est sympa et la vue plutôt belle.

Première très mauvaise impression de Belambra du fait d'une maivaise information sur le site de réservation qui note la présence d'une chambre pour un appartement 5 personnes alors qu'il s'agit d'un dortoir de 5 lits avec 2 lits simples complétés par 2 couchages d'appoint pour 1 personne et un autre pour 2 personnes. Au final, n'ayant pas été en mesure de nous proposer une solution alternative de relogement, la responsable de l'établissement a pris en compte les problèmes causés par cette erreur et a proposé une compensation financière, que nous avons acceptèe et a été respectée. C'est au moins un point de satisfaction à relever ! Léquipe à l'accueil est attentionnée et montre de la bonne volonté pour répondre à vos attentes. Néanmoins, le séjour dans cette résidence n'a pas été agréable sur de nombreux plans. Nous sommes arrivés un vendredi après-midi et avons découvert un square très sale (directement accessible à la sortie de la résidence). A notre départ le lundi matin, nous avons rencontré les équipes d'entretien de la ville, qui nous ont bien confirmé qu'elles faisaient leur possible pour maintenir la propreté. Donc, nous n'avons pas pu profiter des bancs de ce joli square qui offre une vue magnifique sur la ville en raison de la proximité des poubelles qui débordaient mais surtout des odeurs nauséabondes d'urine. Il me semble qu'il serait bienvenu pour une meilleure expérience client que Belambra veille à obtenir une plus grande propreté du site. A l'intérieur, la propreté des chambres est en revanche très correcte, même si nous avons trouvé un peu de poussière en dessous d'un des lits. Concernant la salle de bains, la présence de la baignoire n'a pas été aussi pratique qu'une douche pour les personnes à mobilité réduite qui séjournaient avec nous. Par ailleurs, il y a des problèmes de pression pour l'eau chaude. Quant au petit déjeuner , il est tout à fait satisfaisant avec du choix salé et sucré. En conclusion, ma première expérience avec Belambra n'est pas vraiment positive mise à part le bon accueil de l'équipe de la résidence.

Très bon accueil. Très bien situé malgré les pentes et escaliers à monter et descendre pour découvrir le vieux Lyon. Très belle vue. Petit déjeuner très sympa et copieux. De nombreux rangement et un petit coffre fort. Le seul bémol serait peut être un début de vétusté de notre chambre. Très bon rapport qualité prix dans l’ensemble. Pour nous ce sera un excellent choix pour notre semaine à la découverte du vieux Lyon avec ses Bouchons lyonnais. 😋.

Un lieu extremement bien placé pour une visite de lyon, un cadre insolite avec une tres belle vue, des pianos à tous le étages... et un litige sur la durée du séjour résolu dans de super delais. Un bon souvenir d'un week end a Lyon. Merci

Très bon hôtel, très bon emplacement malgré la pente très belle vue , bien insonorisées par apport aux autres chambres , manque le double vitrage au fenêtre, mais la chambre donnait sur un parc et la vue donc pas du tout bruyant et la douche fuyait , impossible d'avoir de la pression dans le pommeau de douche compliqué mais comme on avait une baignoire ça allait. Je recommande pour un weekend de visite à Lyon !

Hormis un emplacement de choix j’ai du mal à trouver des points positifs pour décrire notre séjour. Chambre surchauffée au chauffage bloqué, odeur d’humidité, mal insonorisé, sale et literie usée. C’est vraiment dommage car le bâtiment est joli mais ça n’a absolument rien d’un trois étoiles. Au Check out on ne vous demande même pas comment c’est passé votre séjour… Une fois plus jamais.

Chambre et emplacement très bien . Le service est a amélioré…. Très bon contact téléphonique et modification de chambre la veille pour le lendemain cependant lorsque nous avons constaté que notre tuyau de douche fuyait ( éclaboussures très très importantes dans toute la salle de bai …. ) nous avons demandé une réparation et ou changement au technicien croisé dans les couloirs et à l accueil. Mais quand nous sommes revenus notre tuyau était complément démonté mais pas réparé !!!!

Sur les hauteurs de Lyon avec une vue magnifique, hôtel propre et correct dans le cadre d’un déplacement professionnel . Petit plus : petit déjeuner copieux

2 intérêts pour cet hôtel 3 étoiles, l’emplacement au cœur de Lyon et son prix correct. En revanche, malgré une pré inscription, nous avons tous attendu 10 mn par enregistrement, c’était beaucoup trop long , aucune préparation des clés comme dans tout hôtel , on se perd dans les étages, les chambres ne sont pas chaleureuses, le petit dej est plus que moyen, nous étions dans les premiers à 7h30, il manquait déjà des produits faute d’une mauvaise gestion. Hôtel moyen

Idéalement placé au cœur du centre et des accès. Parking un peu petit et vrai labyrinthe pour accéder aux chambres peu être revoir le guidage clients. Très bien dormi les matelas sont confortable et les chambres simple mais agréables.