Très mitigée sur les prestation de cet établissement. Nous avons logés dans cet hôtel du 26 au 27. Nous avons pris la chambre prestige avec terrasse pour un tarif de 370 euros hors petit déjeuner. Le petit déjeuner pour 25€ est très cher. Pas copieux pour un 4* et avec des œufs brouillés en supplément ! Par ailleurs il est proposé des œufs de catégorie 2 ! Ce qui peut présager de la qualite des aliments proposés ! La chambre était spacieuse mais c est tout : - chasse d eau qui fonctionne très mal - chauffage qui fait du bruit la nuit - salle de bain présentant des traces de moisissures et avec un pommeau de douche qui devait avoir au moins 10 ans : des trous bouchés et le jet faisait très mal Par ailleurs pour le petit déjeuner, personne ne nous ayant accueilli nous nous sommes installés à une table au hasard. Une personne de l équipe très désagréable nous a fait la remarque que nous n étions pas au bon endroit (comment pouvions nous le savoir ?). Cette même personne (dame brune à lunettes) s est permis de nous mettre la pression pour savoir si nous mangions ou pas le midi. Heureusement que l autre employée (la dame blonde) était aimable. Bref nous avons payé bien trop cher pour cet endroit. Et aucun geste commercial n a été fait suite aux désagréments de la chambre

Quel séjour ! La Bastide est splendide et que dire de l’environnement à couper le souffle. Loin du tourisme de masse de la région, la Bastide offre un cadre calme, serein et idéal pour déconnecter du quotidien. Le Spa est vraiment très agréable. La demi pension vaut vraiment le coup, un menu différent chaque jour avec deux entrées, deux plats et plusieurs desserts. Bravo à toute l’équipe en cuisine, nous nous sommes régalés. Le petit déjeuner est exceptionnel, mention spéciale aux dames qui nous ont accueillis chaque matins, toujours avec le sourire. Notre chambre propose une vue à 180 sur toute la vallée. Dommage qu’il n’y ait pas de quoi se faire un café ou un thé … sinon elle est top. Tourtour est un lieu magique tout comme les petits villages alentours. Nous remercions toute l’équipe pour sa disponibilité à toute heure. Une chose est sure, nous reviendrons !

Oui au domaine, oui à la bastide qui est magnifique, oui à l’environnement exceptionnel, oui aux massages et au SPA et oui de félicitations aux personnes qui entretiennent les extérieurs. Non, non et non au restaurant : le restaurant ne se prétend pas être un gastronomique, ok mais non aux mensonges : entrée : risotto crémeux aux noix de Saint-Jacques ; dans mon assiette, j’ai cherché les noix de Saint-Jacques qui étaient des noix de pétoncles. Quand j’ai posé la question, le responsable m’informe qu’il n’y a que moi qui ai fait la remarque et qu’ils ont eu un problème de livraison et qu’ils n’ont pas eu le temps de changer le menu… Le responsable (merci pour le geste) m’a donné en plus de la mienne, l’autre entrée. J’aurais mille fois préféré la franchise dès le départ. Le reste du repas s’est passé sans surprise gustative mais plutôt déception gustative. Le personnel de service n’est pas professionnel et sert très rapidement ! Pourquoi ne pas proposer une cuisine simple mais bonne puisque vous prétendez ne pas être gastronomique ? Dommage que le restaurant ne soit pas à la hauteur du domaine. Non, non et non à la propreté dans les chambres : tapis du salon sale et j’ai voulu me servir de la brosse pour les toilettes : elle baignait dans un jus marron. J’en ai fait part à la réception qui est allée vérifier et non c’était du calcaire ! Le calcaire c’est blanc et pas marron. Bref, nous n’y retournerons pas et n’inciterons pas amis et familles à y aller !

Très satisfait du personnel travaillant sur place que ce soit le service restauration de chambre, l'accueil et le restaurant, tous très professionnels. nous avions réservé une chambre pour 1 nuit avec Carrefour voyage il est d'ailleurs impossible de laisser un commentaire sur leur site, confirmation par téléphone bref nous avons eu la chambre 10 qui a la vue direct sur le parking j'aime beaucoup les automobile mais jusqu'à un certain point, bien entendu ça n'était pas décrit dans l'annonce. les grosses déconvenue c'était: -Le ménage fait avec parcimonie, miettes et poussière sous le lit, -Des traces de moisi dues à la vétusté des profils de la paroi de douche des poils et de la poussière. -Des couvertures des années 60. -Des traces marron sur le couvre lit. -Porte des toilettes complètement vrillés. -La vaisselle du restaurant a besoin d'être changée couverts et assiettes usées. Cette chambre ne devrait pas être louée en tant que 4 étoiles.... malgré tout c'est un très bel hôtel. Cordialement.

« Havre de Paix » La Bastide est un endroit hors du temps … ou après un 3ème séjour , on se hâte de revenir … Les lieux , le jardin comme la bâtisse sont magnifiques et très bien entretenus, d’une propreté extérieur comme intérieur. Des senteurs agréables dans le jardin et un agréable parfum d’ambiance à l’intérieur , où il règne le calme , la sérénité … Le personnel a tout niveaux est extrêmement bienveillant et attentionné, très pro , présent et discret , merci à vous . Le spa est très joli et agréable, les soins de qualités , et le partage intérieur extérieur superbe , surtout par beau temps … Le restaurant est superbe , les produits cuisinés avec goût et variés , un vrai délice, avec encore une équipe top en salle . Séjour en chambre prestige au top , ou en effet , équipe la chambre de bouilloire ou machine à café , tout comme le mini bar serait top … 😊 Petit déjeuner avec du choix , dommage les supplément pour les œufs , et pas de fruits frais … En résumé , bravo à toutes et tous pour la qualité du lieux , votre accueil , votre gentillesse, votre professionnalisme, Déjà hâte de revenir 👍😊

Établissement merveilleux et d'une propreté incroyable Chambre prestige avec vue imprenable sur la nature,accueil chaleureux à l'hôtel au restaurant et au spa....rien à redire tout est parfait !!! petits bémols le seche cheveux dans la chambre qui est très vetuste et le supplément oeuf brouillé du petit déjeuner que je trouve déplacé au vue des tarifs des nuitées...

Une expérience magique Merci à tous les prestataires du domaine (hôtesse, dame de service, maître d'hôtel, jardinier, cuisinier) qui contribuent par leur gentillesse, discrétion et disponibilité à nous offrir un séjour de rêve. Une ambiance familiale et conviviale. Un petit nid au calme absolu. Le SPA propose de nombreux équipements Les repas sont goûteux, colorés, diversifiés. Le petit est vraiment très copieux. La literie est très bonne. Une note particulière aux thérapeutes qui nous ont offert des massages d'une qualité extraordinaire. Mille mercissssss

Superbe à l'extérieur, défraîchi à l'intérieur, restauration façon "traiteur". Nous avons séjourné à la Bastide l'espace d'un week-end en utilisant un chèque cadeau Wonderbox (1 nuit pour 2 personnes avec dîner, petit-déjeuner et massage 30 min) que nous avons complété d'une nuit supplémentaire en chambre Prestige à 295 € sans petit déjeuner. Voici une restitution factuelle de nos impressions. La bâtisse, le parc et les aménagements extérieurs (veranda, piscine, abri voitures, jardin) sont superbes et dignes d'un hôtel de grand standing. L'aménagement intérieur n'est malheureusement pas du même niveau et mériterait d'être remis au goût du jour, tant on ressent la patte des années 90. Notre chambre Prestige située au 1er étage est assez spacieuse et dotée d'une grande baie vitrée avec une vue splendide (quand le soleil a percé !). La décoration se veut élégante, on ne s'y sent pas mal, mais c'est une impression de vieillot et de moyen de gamme qui domine : parquet flottant, portes et placards à la patine industrielle lisse, tête de lit minimaliste avec un revêtement plastifié, lit trop court (1m90 - je fais 1m82, mes pieds dépassaient), pas de couette mais une couverture et un couvre-lit en matière synthétique, minibar vide, wifi capricieux, peignoirs et serviettes sans épaisseur, tongues jetables très basiques. Clairement, cela ne vaut pas 295 € mi-mars, même avec un accès au spa ! Le petit déjeuner est globalement correct mais pas mémorable : mention spéciale pour les cakes et brioches et le jus d'orange frais, carton jaune pour la charcuterie sortie trop tôt et laissée à l'air libre (racornie dès 8h30 !), gaufres et pancakes industriels très moyens, œufs brouillés ou au plat en supplément (œufs coque ou durs proposés dans le forfait). Concernant le dîner au restaurant, on nous accueille (comme pour le petit déjeuner d'ailleurs) en nous identifiant par notre numéro de chambre ("je suppose que vous êtes la numéro 5 ?" nous lance l'une des serveuses !!!) alors qu'un listing avec le nom des hôtes est à portée de main. On nous propose en premier lieu une table dans la salle arrière un peu triste en face de la porte battante des cuisines que nous refusons poliment... La cuisine est honnête, sans originalité, et très certainement préparée en batch façon traiteur (maison mère oblige ?), compte tenu de la texture du filet de bœuf que nous avons mangé (texture molle uniforme, aucun effet rôti sur le pourtour). Attitude très professionnelle et agréable du maître d'hôtel pour la prise de commande ; par contre, à part la mise en bouche, les plats nous été servis machinalement et lestement avec un sourire à peine perceptible et sans qu'un seul mot ne soit prononcé que ce soit pour nous annoncer le plat ou nous dire par exemple "bonne dégustation". Le vin et l'eau gazeuse ne nous ont pas été servis une seule fois (à part pour goûter le vin). Quelques mots pour finir au sujet du spa. L'accueil est agréable et bienveillant ; les installations, sans être luxueuses, sont de qualité et très bien entretenues ; la partie repos, mini-piscine et jacuzzi sous la veranda est superbe. Massage du dos 30 min. excellent. Au total, je donne donc une note Booking de 7/10 ou Tripadvisor / Google / Trustpilot de 3/5.

Nous avons passé 3 jours de calme et de bien être dans cet endroit magnifique. Super accueil, tout le personnel est très aimable et est au petit soin avec vous. Côté Spa nous avons adoré, hamam, sauna, bain nordique ...... nous reviendrons mais 5 jours cette fois ci. Merci à tous le personnel.

Un très bel établissement avec une vue magnifique et au calme, juste à côté d'un petit village typique. Le séjour à été très agreable, la chambre préstige est spacieuse et bien aménagée avec sa terasse permettant de profiter de jolis couchers de soleil. Le SPA possede de nombreuses installations et nous avons pu profiter des differents sauna, hammam et autres bains nordiques. Cependant nous avons trouvé que le niveau du restaurant reste un peu en dessous du reste de l'établissement, meme si la qualité des plats était quand même très correcte. Par contre le buffet proposé pour le petit déjeuner était top, frais et bien fournit.