Tout était parfait!!! Suite à un déboire de réservation au Mama Shelter, les déconvenues ont du bon! Une très belle découverte, un accueil parfait, accompagné et que dire du petit déjeuner. Situé dans un quartier agrèable et sur.

l'hotel est toujours aussi beau et accueillant. un cocon de bien être attend dès l'entrée. la chambre est spacieuse et bien organisée, le petit déjeuner est un brunch avec nombre de produits faits maison, le spa est très agreable, le service voiturier tres bien mis en place, le personnel à notre écoute tout au long du séjour. on en oublie presque qu'on vient pour travailler ! merci pour votre accueil pour mon chien !

Prise de rdv au spa il y a 2 mois par téléphone. Je pose une journée pour ça. N'ayant pas reçu d'email ou autre information j'ai appelé 4 jours avant pour connaitre les détails et me rappeler l'heure. On me répond qu'on ne retrouve pas ma réservation. Aucune solution proposée. Inadmissible pour ce type d'établissement. C'est un bon cadeau je vais devoir y aller mais à reculons.

3 jours au Balthazar superbe ! Un emplacement parfait, tout est à proximité. L’établissement est propre, bien entretenu et très relaxant. La partie SPA est très bien penser. Le système de réservation est top afin qu’il n’y ai peu de monde et offre une plus grande relaxation. Le bar propose de très bon cocktail.

Au hasard Balthazar ! - La réceptionniste ne retrouvait pas ma réservation de 3 nuitées en suite pour plus de 900 euros, à mon arrivée et en plus, elle me dit qu'il n'y a pas de réservation à mon nom ! Avec son chef, 10 secondes plus tard, elle la trouvait... - J'ai dû appeler la centrale de réservation pour leur faire comprendre que leur demande de préautorisation bancaire de 1500 euros en plus des 900 euros déjà prépayés était ridiculement élevée. Comme si les clients étaient tous des voleurs... - Pour le check out, le TPE (pour sortir de la préautorisation bancaire) était "soi-disant" au spa, ça a pris une plombe pour le rapporter. -J'avais demandé une suite au 3e étage et seule la cuisine était au 3e, il fallait descendre un étage pour tout le reste. De plus, la suite donnait sur une rue très passante ; quand on aérait, on avait tous les bruits de bus (nombreux), cris, bruits de restau... - Par contre, la déco était sympa (pas du Roche Bobois, plutôt "habitat"). - Le service était très gentil (et merci pour le départ tardif), - mais on aimerait un peu moins de bla bla, un peu plus d'efficience, de tact (sauf M. Richard, le chef de la réception, très bien) et de service client.

L'hôtel est parfaitement bien situé en plein coeur du centre ville ! Le personnel est vraiment disponible, tout est fait pour passer un agréable séjour. Nous avons pu profiter du petit déjeuner et de l'espace spa, qui étaient tous deux à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons !

L'hôtel est situé à proximité de restaurants et bistros de qualité. Le personnel est très accueillant et professionnel. La décoration de l'accueil, bar et restaurants avec vue sur patio est magnifique. Le design des chambres est remarquable. Parfait pour une escapade en couple pour decouvrir Rennes. Je recommande vivement.

De passage à rennes pour une nuit , nous avons séjourné dans cet hôtel . Les chambres sont parfaites ( à l’exception des peignoirs un peu fatigués ) . Le personnel est charmant , professionnel et efficace . Le spa est un pur bonheur … Et enfin le service voiturier au top ! Je recommande vivement cet hôtel qui est d un excellent rapport qualité prix avec une prestation de 5 étoiles et une localisation parfaite dans la ville .

Un séjour absolument parfait ! Dès notre arrivée, nous avons été conquis par l'accueil chaleureux et professionnel du personnel. La chambre était d'un confort exceptionnel, avec une décoration raffinée et une ambiance propice à la détente. L'emplacement de l'hôtel est idéal, en plein cœur de Rennes, parfait pour découvrir la ville à pied. Le petit-déjeuner était un pur bonheur : copieux, varié, avec des produits de grande qualité. Nous avons également profité du spa, un véritable havre de paix où nous avons pu nous détendre pleinement. Carte du room service : des plats délicieux, impeccablement présentés et savoureux, un vrai régal pour les papilles ! Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés ! Mention spéciale au personnel car le service est ce qu'il y a de plus précieux en hôtellerie !

Un week-end à Rennes exceptionnel dans les appartements de l’hôtel Balthazar. Le personnel a été incroyablement accueillant et serviable tout au long de notre séjour. L’appartement était impeccable et très confortable. Une décoration super ! Nous avons également apprécié le délicieux petit déjeuner et avons adoré l’emplacement pratique à proximité des principales attractions. Une expérience à renouveler très vite !