Au premier abord, avec les travaux de voirie sur l'axe, l'hôtel n'est sans doute pas des plus accueillant mais sitôt la porte franchie, cette sensation s'efface grâce au personnel très accueillant. Il faut reconnaitre que l'hôtel n'est pas de première génération mais il respecte tous les critères B&B auxquels on est en droit d'attendre. Par contre, le personnel auquel j'ai eu à faire est très accueillant, respectueux et donne l'envie de revenir en cet endroit.

Nous avons séjourné dans votre établissement le jeudi 3 avril 2025, nous sommes arrivés avec 5 mn d'avance, ce qui n'a pas été apprécié de la personne de la réception qui nous a vu arriver et était dans la salle attenante à la réception. Elles étaient deux , une dame de couleur qui a gentiment dit bonjour et une dame avec des cheveux longs noirs et qui avait un certain âge. Cette dernière nous dit agressivement et sans bonjour, " il n'est pas 14h, c'est fermé", je lui ai répondu si je pouvais attendre dans le petit salon de la réception... Pas de réponse " 14h01 , elle n'était pas à la réception, je me lève de mon fauteuil, elle m'aperçois et lance à travers la pièce" il a la montre à la main"... Bref cette réceptionniste était mal élevée et irrespectueuse, et visiblement n'a pas sa place à la réception de votre hôtel. Résultat , c'était la première et la dernière fois que je descends dans votre hôtel. Je déteste qu'on m'aboie dessus, un client qui arrive 5 mn en avance on devrait être capable de l'accueillir gentiment en lui demandant de patienter qu'il soit l'heure. D'autre part la chambre attribuée était sale, le sol en parquet plein de tâches et la cuvette des toilettes était dégoûtante.

Chambre ressemblant à la description, le séjour aurait été d’autant plus agréable si la salle de bain avait été nettoyée (traces d’urine sur les toilettes, traces de dentifrice…), déçu de la propreté de la chambre ! Nous ne pouvions même pas enlever le chauffage qui était à fond…

La vieille au long cheveux lisse à l’accueil une personne tellement désagréable j’ai jamais vu sa elle a gâcher mon séjour, elle est mal élevé pas de bonjour ni au revoir, on doit quitter l’hôtel avant 12h elle ce permet de venir ouvrir la porte à 11h20 sans toquer bien évidemment pour nous dire qu’il es midi ( mensonge) et qu’il faut quitter la chambre en criant, refuse de fermer la porte quand on lui dit qu’il n’est pas encore 12h qu’il nous reste du temps il a fallut que je me mette à la filmer pour qu’elle ferme, franchement juste pour cette dame horriblement folle je ne remettrai plus les pieds là bas

Super accueil le personnel est au top ! La chambre assez spacieuse l'hôtel a été rénové. La literie est pas terrible mais pour un court séjour ça passe.

Odeur de cigarette, literie non agréable, mobilier défectueux et usé. La chambre ne donne clairement pas envie et le but de s’y reposer n’a pas été possible compte tenu des éléments évoqués.

Je ne vous recommande pas de séjourner dans cette hôtel. À notre arrivé nous n’avons pas été accueillis bien que la dame présente à l’accueil nous avais aperçu. Des l’entrée dans nôtres chambre nous avons remarqué une odeur vraiment dérangeante, le ménage dans les sanitaires et la chambre n’a pas été fait correctement. De plus la cuvette des toilettes étais cassé, la porte des sanitaires de fermais pas, les lumières de la chambre ne s’éteignaient pas tout le temps ou ne fonctionnait pas tout simplement. La literie es inconfortable et le linge de lit pas propre. Le parking de l’hôtel dispose d’un portail qui n’est même pas fermé la nuit ce qui donne libre accès à toute personne. L’isolation phonique es quasiment nulle. De plus les abords de l’hôtel sont vraiment gloque ( ce qui n’est pas la faute de l’hôtel mais il est important de le préciser). Je pense que cette hôtel a besoin d’un rafraîchissement et surtout de plus de rigueur.

Quel dommage d'avoir séjourné dans cet hôtel lorsque le ménage n'y a clairement pas été fait correctement (nuit du 25 décembre). Il manquait peut-être du personnel en raison de la date mais le manque d'hygiène, malgré la sympathie du personnel d'accueil, fait que je n'aurai pas envie de revenir loger là.

Le personnel d'accueil est professionnel et agréable. L'environnement de l'hôtel n'est pas terrible car en travaux. Donc bruit et paysage pas super ! L'hôtel en lui-même est totalement à rénover. Les chambres sont de taille correcte mais les équipements cassés ou défectueux. L'insonorisation est à revoir totalement aussi. Les espaces communs sont également à refaire. Le petit déjeuner était top.

Quel dommage que le bâtiment, le ménage et les abords ne soient pas à la hauteur de l'accueil que la gérante nous a offert... Les femmes de ménage sont assises, dans le couloir, sur un sceau retourné, tout en s'inquiétant de l'heure du temps de travail qui leur reste ; du coup ça explique l'état des chambres : on ne peut pas tout faire en même temps. À l'intérieur des chambres, le mobilier et les accessoires ne reflètent pas le service rendu par l'enseigne habituellement. Les abords de l'hôtel sont lamentables, mais le quartier semble être en rénovation, donc difficile de vous le reprocher. Le seul rayon de soleil dans ce désastre, c'est la gérante qui se plie en quatre pour essayer de faire plaisir aux clients avec le peu de choses dont elle dispose.