j ai beaucoup apprécié cet hôtel et notamment l accueil que nous ont réservé les gérants. nous étions un groupe de parents avec des enfants compétiteurs et ils se sont mis en quatre pour que nos enfants mangent sainement la veille de leur course. l’hygiène était parfait et l horaire de restitution de chambre flexible afin que les enfants puissent se coucher après leur course. 🙏🏻merci. le seul bémol c est le rebord en alu de la fenêtre qui lorsqu il pleut fait beaucoup de bruit (comme de la grêle) et j ai du mettre 2 serviettes sur le rebord pour pouvoir m endormir.

Hôtel extrêmement mal insonorisé, nous avons très mal dormi. Rien d'exceptionel pour le petit déjeuner, très peu de choix, même pas de grille pain. Pour 11,50€, mieux vaut aller le prendre dans une boulangerie à proximité Ne vaut clairement pas ses 3*

L'hôtel est bien si on enlève le fait qu'à une certaine il n'y a plus personne pour vous accueillir et que les lis sont peut confortable Il est très bien 👍 Je recommande

Conforme à la description, surtout la personne d’accueil ce jour très aimable et accueillante , pour nos besoins à accepté de servir le petit déjeuner 30 mn plus tôt. Très rare … Je recommande vivement cet établissement.

Hôtel propre et accueillant. Seul point négatif j'ai réservé une chambre plus et j'ai eu une chambre triple Standart que j'ai découvert en entrant dans la chambre. A l'accueil on m'a que la chambre triple est plus chère et que l'on pouvait pas modifier car j'avais déjà payé, mais je n'avais pas le confort de la chambre plus. Dommage et en espérant que cela ne se reproduise pas à mon prochain passage.

Globalement mon séjour ici s'est bien déroulé, le personnel est très sympathique notamment au petit déjeuner, un resto courtepaille tout proche, l'hotel se situe directement à la sortie de l'autoroute ce qui rend l'accès très facile. En revanche pour un établissement si fier de mettre en avant ses trois étoiles j'ai pu constater le manque d'épaisseur au niveau des murs (on entend le moindre bruit des chambres voisines) et le manque de confort du lit (matelas trop fin, sommier qui gince). Bref un hotel qui fait globalement le boulot mais pas extraordinaire non plus, qui rend le rapport qualité prix moins avantageux que d'autres B&B de mon secteur

L'hôtel est propre et bien tenu. La gérante est d'une grande amabilité. J'ai utilisé le service de check-in à distance et tout a été parfait. Le petit-déjeuner est très complet. Je recommande tout à fait cet hôtel à Orange d'ailleurs j'y retourne chaque année.

J'ai passé une nuit dans cet hôtel lors d'une itinérance vélo le long de la ViaRhôna. J'ai pris la chambre à la dernière minute après un incident mécanique à proximité d'Orange. La personne à l'accueil, très sympathique, a été extrêmement arrangeante. J'ai eu une chambre très spacieuse, très calme, ce qui m'a permis de passer une nuit reposante. Petit-déjeuner copieux, d'un bon rapport qualité-prix. Une très bonne expérience pour ce premier passage dans cet hôtel !

Hôtel bien tenu, chambre familiale très correcte. Accueil très agréable et très professionnelle. Petit déjeuner très complet. Petit bémol : pas d'ascenseur et bac de douche trop haut pour des personnes avec des difficultés motrices. Quoi qu'il en soit je recommande sans problème.

Bonjour Madame et Monsieur A, Je vous écris pour vous signaler qu’en réservant une chambre dans votre établissement pour le 23/12/2024, j’ai malencontreusement réservé et payé pour le jour même. Dès que je me suis rendu compte de mon erreur, j’ai immédiatement contacté votre centre d’appel pour leur signaler. La personne m’a indiqué qu’il fallait que je contacte votre établissement directement. Seulement, elle m’a précisé que votre réception n’ouvrait qu’à 17h15. A 17h15, je rendais visite à un ami hospitalisé en urgence et lorsque que j’en suis sortie, j’ai immédiatement contacté votre hôtel. J’ai eu votre réceptionniste S., qui m’a expliqué les conditions de ma réservation en ligne, modifiable uniquement jusqu’à à J-3… Seulement comme je lui ai expliqué, ayant commis la grossière erreur de payer et de réserver pour le jour même (très certainement distraite par l’état de santé de mon ami hospitalisé), je n’ai pas bénéficié de cette option. Pour vous prouver ma bonne foi, vous trouverez dans la remarque de ma réservation, que j’avais demandé à ce que notre chambre soit à côté de celle de ma maman qui elle a une réservation pour le 23/12. Comme nous restons à devoir réserver une chambre familiale + 2 animaux dans votre établissement pour le 23/12, pourriez-vous avoir l’indulgence de reporter le montant que nous avons payé à votre établissement pour la nuit dernière au 23/12 ? Je vous demande ceci à titre tout à fait exceptionnel sachant que ce genre d’erreur ne m’ait encore jamais arrivée et qu’elle ne risque pas avec cette aventure de se reproduire. Je serai désormais extrêmement vigilante. Avec mes remerciements anticipés, KJM Bonjour Madame, J'ai bien pris note de votre demande. Cependant, vous avez effectué une réservation bénéficiant d'un tarif préférentiel car elle était justement non remboursable. Comme stipulé, ce type de réservation n'est malheureusement pas remboursable, c'est pour cela que le tarif est moins chère. En vous remerciant pour votre compréhension; Bien cordialement, L'Hôtel B&B Orange Monsieur, Madame, La différence de prix n'était que de 6 Eur entre le prix standard et l'offre préférentielle + 12 EUR pour les animaux. Je ne demandais pas un remboursement mais espérais un geste commercial puisque nous voulions initialement réserver le 23.12 une chambre familiale avec 2 animaux et que nous souhaitons toujours le faire pour être au plus prés de ma maman de 82 ans qui y séjournera ce jour là. Je réitère par conséquent ma demande d'indulgence et de compréhension. Remerciements anticipés Bien à vous Je n'ai reçu aucune réponse de la direction à mon deuxième message, d'où mon vif mécontentement.