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Pas de réception alors qu’il n’est pas encore 20h et qu’un panneau indique ouvert jusqu’à 21h. Automate défaillant !!! Un bon quart d’heure de perdu avant d’obtenir une aide ( codes envoyés par mail)
La chambre, la literie et la propreté étaient corrects. Au vu du tarif, la taille de la chambre et de la salle de bain sont normale. Quelques points négatifs cependant : - l'escalier de la mezzanine empêche d'être correctement assis sur les toilettes - la porte de la chambre avait un défaut, rendant difficile son ouverture et sa fermeture - j'ai pris un americano au distributeur de café et il m'a servi un expresso. Quand je l'ai fait remarqué à la personne en charge du petit déjeuner, elle m'a simplement répondu qu'elle ne gérait pas la machine : j'aurais apprécié qu'elle me permette de compléter mon gobelet avec le café proposé à ceux qui avait pris l'option petit déjeuner.
la réservation et simple le service efficace très sympa mais malheureusement l'hygiène de la chambre laisse à désirer une mauvaise odeur est sale de la moisissure dans les coins de la douche
Pour le prix la prestation est très correct. La réservation est simple via l'application, l’accueil physique très sympathique, l'accès très simple également, la chambre était propre, suffisamment grande pour 2 avec l'équipement nécessaire. Le petit déjeuner est également bien garni avec du choix et des produits de qualités. Manque peut-être un peu de fruits :-)
Chambres confortables et bon rapport/qualité. On apprécie toujours le petit déjeuner buffet malheureusement ce jour là pas de livraison des viennoiseries ☹ On reviendra toujours dans les hôtels B&B idéal pour les familles
La chambre est conforme, la propreté est au rdv, l'accueil et le sourire du personnel au rendez-vous le matin. Agréable
De passage à Chartres, nous avions réservé une chambre dans cet hôtel. Précision : il y a 2 hôtels b&b côte côte, la réception se fait dans le 1er sur votre droite (bnb le Coudray). Excellent accueil, nous avons discuté avec l'hôtelière, qui est vraiment adorable et très professionnelle. Lors de notre arrivée dans la chambre nous avons remarqué que la chasse d'eau ne fonctionnait plus, nous avons été repositionnés sur une autre chambre. Petit déjeuner, très bien également, beaucoup de choix. Pour résumé : Hôtel facile d'accès, très propre et accueil au top !
Chambre correcte pour le prix. J'aurais toutefois apprécié ne pas trouver les cheveux de précédents occupants sur l'alèse, mais j'imagine que le personnel n'a pas eu le temps de faire le ménage à fond. Le petit déjeuner est très bien pour le prix.
Réception déplacée dans l'autre hôtel, même la borne n'est pas accessible ! Chambre pas très propre, une bouteille utilisée était posée sur une étagère, des toiles d'araignées un peu partout et propreté de la salle de bain très douteuse... dommage car le confort de la literie et la taille de la chambre sont bien agréables
Nous avions une chambre 4 personnes pour une nuit. La chambre était propre et avait une bonne taille pour 4 personnes. Les escaliers de la mezzanine sont raides mais c'est bien noté que ce n'est pas adapté aux enfants de moins de 6 ans. Les matelas étaient très confortable et la clim un vrai plus pour les fortes chaleurs. La dame de l'accueil au petit déjeuner était très sympathique. Et l'hôtel est situé au calme