matelas horriblement dur. Très trés mal dormi et mal de dos terrible le matin. Sinon accueil chalereux et petit déjeuner tres bien

Bonjour, nous avions réservé notre hôtel pour deux nuits. Malheureusement, suite à une urgence indépendant de notre volonté nous avons été obligé d écouter notre séjour et de ne passer que la première nuit. A notre départ le lendemain matin nous avons signalé que nous libérons la chambre. Ayant réglé pour les deux nuits, la réceptionniste nous a dit Qu elle signalerai cette situation à sa responsable et que sûrement un geste commercial nous serait communiqué par mail. A ce jour aucune nouvelle de l hôtel d Aurillac.... Voilà...

J’ai passé une semaine dans cet hôtel lors d’un déplacement professionnel. Accueil très chaleureux, agréable et disponible. Petit déjeuner simple mais efficace. Hôtel très calme ! Aucun bruit la nuit ce qui est très appréciable. Chambre et salle de bain spacieuse, petit bémol pour la porte de la salle de bain qui se referme automatiquement c’est pas pratique.

Une seule nuit pour un événement familial. Le personnel est très gentil et accueillant. Mais les chambres sont mal insonorisées, et le petit déjeuner n'est pas à la hauteur du tarif.

Personnels très accueillants, nous avons apprécié. Juste pour la fenêtre en hauteur nous n'avons pas compris que la commande du store était dans la mezzanine (petit détail ). Sinon c'est très bien.

Literie de très bonne qualité. Au calme malgré la proximité d'une route passante (et ma chambre était côté route). Pas de bruits de couloirs ou entre chambres gênants, mais j'avais une chambre à l'étage en bout de bâtiment. Circulation en voiture très facile et arrêt de transport en commun proche à pied. Seul bémol : pour une chambre de 3 personnes, le coin table était trop exigu. Mais il y a un espace au RDC avec plusieurs fauteuils et tables basses où s'assoir. Petit déjeuner non testé.

Cet hôtel mérite vraiment des éloges, en effet bel emplacement avec un beau parking, une magnifique décoration. (pour info c'était une ancienne usine de parapluie) je vous laisse imaginer le reste! Personnels agréables et sympathiques et pour finir plusieurs restaurants proche à moins de 10 minutes à pieds. Je recommande fortement. Au plaisir Francis

Je viens 2 à 3 fois par mois depuis 3 ans et j'ai toujours eu un accueil et un séjour très agréable. Les lits sont très confortables, le buffet du petit déjeuner offre un large choix généreux.

Très bon accueil. Le personnel est très accueillant et à l’écoute des clients. Que ce soit à l’accueil ou lors du petit déjeuner un grand merci pour votre sympathie. De plus nous avons eu la chance d’être les heureux gagnant du calendrier de l’avant lors de notre passage. Acte très original et qui fait plaisir.

Le changement d’enseigne opéré le 12/12/2024 ne change rien à la qualité de cet établissement. Nous avons procédé au check in en ligne et nous avons souhaité bénéficier de notre chambre dès 12h au lieu de 14h. Un coup de fil au +33 4 71 62 09 01 nous a permis ce changement. Nous apprécions la flexibilité conservée de l’ancien hôtel AURENA dans cette nouvelle enseigne. Les petits déjeuners sont toujours bien mais nous regrettons déjà le choix de la nouvelle enseigne de limiter l’offre de fruits frais à des pommes seulement. C’est vraiment dommage ! Malgré cela nous reviendrons sans aucun doute !