Hotel bien placé, mais c tout!l'hôtel nous a donné la Chambre 116 côté rue,en sachant pertinemment qu il y avait du tapage nocturne ,à minuit on finit par se plaindre et on nous donne une autre chambre! Oreillers épouvantables trop epais,matelas trop fermé. Serviettes manquantes et celles présentes puent! Seche cheveux qui ne fonctionne pas! Au matin,on signale à l hôtesse d accueil,que nous ne sommes pas satisfaits de l hôtel,sa reponse: on vous a changé de chambre!aucune excuse de sa part! J ai conclu en disant que je cherchais les 3 étoiles de l hôtel!sa reponse: c est parce qu il y a un ascenseur ! Bref cette hôtesse d accueil n à rien compris au commerce! Bref évitez cet hotel

Grâce à Tania Crepin , nouvelle responsable de l'établissement , nous avons pu réaliser notre réunion professionnelle un soir en privatisant la salle du petit déjeuner . L'accueil et le service ont été excellent et parfait ça qui a contribué au succès de la soirée . Merci à Tania , ainsi qu'à Salomé. Bravo et un grand merci pour votre accueil . Je ne peux que vivement recommander .

Accueille de l’hôtel : J’ai été très bien accueillie par le personnel de l’hôtel le jour arrivé merci à vous mesdames , un bar à disposition H24. Renseignement parfait. Concernant la chambre : Une chambre très propre vue sur le beffroi de Arras. Endroit très calme, un lit très confortable. Une salle de bain très propre ce qui est rare de nos jours dans les autres hôtels. Concernant le petit déjeuné : Je n’ai rien à dire, il y a tout les produits qui faut, le petit bémol ce qui est dommage le sourire du personnel le matin ferais plaisir, on a l’impression de les dérangés ou qui font la tête. Pas trop accueillant ce qui gâche un peux tout on a l’impression qui c’est passe quelque chose avant, ce qui fait vous perdez une étoilé dommage, car sa m’embête malgré le côté positif mais en vrai je suis très content de cette hôtel dans l'ensemble. Je recommande fortement :) Le ch’ti pour la patronne :)

Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel. Parfait accueil, hôtel calme et très bien situé en cœur de ville. Je recommande vivement.. Et le rapport qualité /prix est bien. Encore une adresse d'hôtel B & B à ajouter dans notre liste. Nous sommes fidèles à votre enseigne.

Hôtel très bien placé à Arras ! Chambre propre et agréable. L’insonorisation est peut être à revoir mais avec des boules quies ça ne m’a pas dérangée. Petit bémol sur le petit dej : cher pour un choix assez restreint

Personnel très sympathique et serviable. Propreté de la chambre impeccable. Hôtel très très bien situé. Petit bémol en ce qui concerne le petit déjeuner, trop cher.

Hôtel situé en plein centre, calme et propre. Avec ascenseur, la télévision est un peu trop grande à mon goût pour une petite chambre, bonne insonorisation, on entend aucun bruit de la rue, bonne literie, manque peut être une bouilloire dans la chambre pour se faire une boisson chaude

Un hôtel idéalement situé à moins de 5 minutes à pied de la gare d'Arras et à l'angle de 2 rues débouchant chacune sur une des places principales de la ville. La chambre était propre, confortable et très bien insonorisée. Le personnel était très accueillant et les formalités de check-in/check-out très simples.

Accueil adorable de la part de toute l'équipe, l'endroit est idéalement situé dans le centre ville piétonnier. Couchage de qualité et chambre propre, toutefois les lieux commencent à vieillir. Petits déjeuners corrects mais produits de qualité moyenne.

Très bien placé mais pas de parking. Accueil agréable. Bien trop cher (121 €) pour une chambre minuscule avec fenêtre en hauteur. A peine la place de passer entre le lit et la télévision. Impossible d'utiliser la chaise coincée entre le lit et la table. Pratiquement rien pour ranger affaires et bagages. Pas de tablette dans la salle de bain pour poser quoi que ce soit. Cuvette et brosse des toilettes à la propreté douteuse. Déçue.