Dommage !!!!! Bon les escaliers sont trèèèèès étroit, oubliez pour les personnes âgées et les enfants en bas âge. Nous étions au 4ème étage, et là , ben pas de lumière, donc dangereux, même avec les téléphones…..on commence par le début? Les toilettes ne soyez pas trop grand et trop corpulent, mérite un bon coup de peinture…SDB: porte en galandage, les voisins du dessous ont dû nous maudire, il faut secouer dans tous les sens et heureusement que mon mari est costaud, il y a eu des appels à l’aide pour nous sortir de là, au final on a décidé de laisser la porte des toilettes ouvertes, la douche, et bien n’essayez pas de prendre le pommeau, sinon tout vous tombe dessus. Le meuble sous vasque mérite d’être changé.Coin cuisine/salon: 4 fourchettes pour 6…le congélateur mal fermé, bon nous en avions pas l’utilité, il y avait les poubelles de nos prédécesseurs, la bouilloire, nous n’avons pas osez l’utiliser. Le canapé lit est en fin de vie, plus en mode canapé, déplié en lit, ça va. Les chambres ont besoin d’un bon coup de rafraîchissement. C’est vraiment dommage, ça a dû être un bel appartement, bel vue, bel emplacement. Le fait de récupérer les clefs à l’hôtel Brueghel n’est pas dérangeant (on y a déjà séjourné) et l’avantage nous avons pu bénéficier des tarifs préférentiels pour le parking, pour 2 jours de parking 26€ au lieu de 52€

Rien à redire sur l'appartement, par contre de l'éclairage dans le bas de l'immeuble et un rafraîchissement de l'escalier serai nécessaire.

- Nous avons du récupérer les clés dans un hotel à coté...pas pratique. - Attention pas de savon fourni. - Odeurs de tabac. - Douchette baignoire cassée. - Appartement sale ,murs sales ,joints salle de bain marrons de salissure, calcaire très visible. - PAS DE MOT DE PASSE WIFI malgré la demande. - Télécommande dans la seconde chambre manquante. - Pas de chaines de TV (3 TV) à part BFM Lille......le cable/antenne ne fonctionne pas. - Communication avec l'hote très aléatoire. C'était pour un déplacement professionnel, très déçu malgré la qualité de la rénovation globale de l'appartement (surtout les chambres)

Déjà avant l'arrivée, pas de communication, malgré plusieurs appels et messages jamais de réponses! Nous aurrivons quand même et là nous devons récupérer les clefs dans un autre endroit! Bref , nous arrivons au 4 ème étage sans ascenseur avec nos valises et découvrons le logement dans son jus, 3 cuillères qui se battent, 3 verres à vin pour 5, des murs sales une bouilloire et un lave vaisselle moisi, pas de télé qui fonctionne!! Une porte de salle de bain qui reste concée, une porte de chambre plus grande que l'entourage de la porte bref un sketch! Pas de sèche cheveux, pas de torchons, des serviettes de bain qui sentent le renfermé....pour le départ aucun message ni appel , nous avons donc redéposé les clefs la où nous les avions eu! Endroit à fuir! Seul l'emplacement rattrappe le reste!l'hôtese doit aimer l'argent mais n'a aucun respect pour les gens qu'elle reçoit !

Nous avons séjourné dans l'appartement 4. L'appartement n'était pas prêt à notre arrivée, malgré avoir prévenu le propriétaire à trois reprises que nous serions là à 15h30. Ce n'est pas un appart'hôtel ; nous avons dû aller chercher les clés dans un hôtel du coin, où ils nous ont clairement indiqué qu'ils n'étaient en aucun cas responsables de l'appartement. Il était au 5e étage et n'était accessible que par un mince escalier en colimaçon. Il n'y a pas d'ascenseur. Le couloir donnant sur la rue était couvert de graffitis et bloqué par des cages contenant du linge sale. L'éclairage de l'escalier était cassé et les propriétaires n'ont pas répondu à ma demande de changer l'ampoule. Nous avons donc dû monter deux étages (par l'escalier en colimaçon) avec nos lampes torches. Plusieurs lumières de l'appartement ne fonctionnaient pas et il n'y avait pas de miroirs. En cas d'incendie, il n'y aurait eu aucune issue de secours ; la seule issue aurait été de descendre l'escalier en colimaçon plongé dans le noir complet. Il n'y avait aucune instruction pour l'appartement, ni pour l'évacuation en cas d'incendie, ni pour le Wi-Fi, etc. Franchement, je ne me sentais pas en sécurité dans cet appartement et je ne le recommande pas.

Nous sommes arrivés sous la pluie et nous avons attendu plus d'une heure pour que quelqu'un vienne nous amener les clés. Il y avait plusieurs numéros de téléphone et l'adresse est mal indiquée. L'appartement était sale, très sale, l'évier avait encore des morceaux de nourriture, il n'y avait pas assez de serviettes, et les toilettes étaient dégoutantes, la brosse des toilettes étaient pleine de matières fécales.

Appartement soigné. Points négatifs : pas de climatisation et infesté de moustiques. Avantages ; bouilloire et machine à café et bonne connexion Wi-Fi

S'IL VOUS PLAIT, ÉVITEZ CETTE INSTITUTION À TOUT PRIX PAR TOUS LES MOYENS, pour cela cela vous coûtera plus cher !!!! Je veux dire tous les appartements Arembault Appart hôtel, car c'est exactement ce qu'ils vous vendent. 1 étoile c'est trop !!! Date d'arrivée le 18 février 2021 à 16h00 pour un séjour de 4 nuits.......nous étions de bonne humeur car Lille est très belle !!! Tout cela a disparu à la minute où nous avons rencontré Joanna dans une petite porte qui menait à un long couloir avec des tonnes de sacs à linge sur le chemin ! Ensuite, le 3ème étage était notre dernière ascension, ce qui aurait été tout simplement génial malgré le petit escalier qui me permettait d'emporter 1 bagage de voyage à l'époque.... 3 voyages au 3ème étage. Je pensais que notre combat était derrière nous ! À notre grande surprise... non... pointe d'un iceberg peu fiable. Par où commencer... ahhh... oui... La puanteur de CIGARETTE dans l'appartement était énorme, lorsqu'on a interrogé Joanna à ce sujet..... elle a simplement répondu qu'elle ne la sentait pas parce qu'elle venait d'Afrique, et elle sait aussi que Benjamin (le propriétaire) organise tout le temps des fêtes dans ses appartements. C'était un grand désagrément dans toute notre vie de voyages. Joanna a immédiatement ouvert une fenêtre pour aérer l'endroit. Nous avons commencé à errer dans les locaux comme on le ferait. Tout avait l'air bien, propre et agréable... mais cette odeur de cigarette était tout simplement révoltante. En même temps, j'ai commencé à inspecter les appareils électriques et, à notre grande surprise, il y avait un problème avec la table de cuisson. Les fusibles sautaient. Pas d'électricité dans tout l'appartement. Pas de chaleur !!! Joanna a téléphoné à Benjamin et il essayait de me convaincre de résoudre le problème... incroyable !!! Il m'a dit d'examiner les fusibles et de décrire ce qui se passait... J'ai refusé et lui ai dit que c'était son travail... pas le mien ! Puis il a commencé à parler à Joanna, l'anglais n'était pas son meilleur. Ils ont demandé à un électricien de venir résoudre ce problème. Vers 16h30, Joanna a dit que l'électricien était en route. 30 minutes maximum et le problème serait résolu. L'odeur de cigarette est toujours présente !!! J'ai joué avec des spots tamisés sur les murs... à ma plus grande surprise... les lumières DISCO se sont allumées en vacillant comme les ailes d'un colibri. J'en avais marre de cet endroit !!!! Ensuite, vérifiez le lave-vaisselle... il y avait de la vaisselle sale dans le lave-vaisselle lors de cette fête. Gâteau toujours sur les ustensiles etc...... ça y est nous avons complètement abandonné. Par une pensée aléatoire, j'ai allumé la hotte/ventilateur aspirant de la table de cuisson... des confettis en forme de lèvres ont volé du ciel... Je pensais que c'était ma fête d'anniversaire !!!! Cela étant dit, nous avons cherché un autre endroit car personne ne répondait aux urgences et aux cris. Comme il s'agissait d'un couvre-feu dû à la pandémie de Corona... nous avons commencé à chercher un endroit fiable pour dormir. L'heure avance à 17h25, aucun signe d'électricien. J'ai appelé Joanna sans réponse. Appelé Benjamin.....pas de réponse également. Toujours aucun électricien ne venait alors que le couvre-feu se rapprochait de 18h00. Nous avons trouvé un hôtel à proximité et avons laissé un message sur le répondeur de Benjamins indiquant que nous aimerions un remboursement complet pour le séjour de 4 nuits de 520,40 €. car cet endroit ne nous convenait pas. Nous sommes partis et nous avons pris quelques photos de cette dégoûtante fête de bienvenue à l'Arembault Appart Hôtel. Nous avons finalement téléphoné à Benjamin le lendemain et il nous a demandé pourquoi nous étions partis car il avait 2 autres appartements en ville dans lesquels nous aurions pu séjourner. Nous étions tellement ennuyés par son hospitalité que nous n'avons jamais voulu voir les autres endroits, même le lendemain. Il nous a assuré qu'il parlerait à son comptable et que l'argent serait reversé sur nos comptes. Cela ne s'est pas produit après 1 mois d'appels et d'e-mails... aucune réponse... aucun remboursement. Des promesses vides de Benjamin.... qui apparemment a commencé à parler beaucoup mieux anglais !!!! Nous avons enregistré une conversation téléphonique alors qu'il déclare que l'argent sera renvoyé. Jamais nous n'avons entendu les mots "Je suis désolé pour cette situation" Encore une fois ÉVITER cette institution !!!!!

Logement impeccable bien placé au coeur de Lille . super accueil. Une très bonne literie ! ! Je recommande fortement !

Bel appartement en plein centre-ville de Lille. Super bien équipé et très propre. Chaque chambre a sa télévision. Parking payant à proximité assez cher. Le seul hic, Il faut monter au 4ème par un escalier raide. À éviter si vous avez des difficultés physiques. L'accueil au téléphone et sur place parfait, même en arrivant en retard....