Attente du réceptionniste 30min (la personne était toute seule pour gérer plusieurs bâtiments), propreté approximative. Chambre agréable malgré le chauffage (clim) plutôt bruyant

Hôtel bien placé et chambre spacieuse - parking gratuit. Cependant la propreté laisse à désirer : couloir sales, pas d’éponges ou de kit de bienvenu avec au moins éponge et liquide vaisselle, odeur d’égouts dans la salle de bains. Literie très inconfortable. Par contre gros 0 sur le petit déj ! Qualité médiocre. Nous sommes arrivés à 8h30 la salle était sale, les tables des gens avant non nettoyées, nous avons dû sortir nous les dessous de table des gens, très peu variés, plus de jus d’orange ! Une honte pr 14€. Les commentaires sont biens la réalité des choses et ce que j’adore sur cet établissement c’est la réponse de l’hôtel sur les commentaires négatifs : Vous n’aviez jamais séjourné dans cet établissement 😂 Une remise en question de cette établissement doit être faite !

Super séjour, Établissement bien placé, proche du parc des expositions et des transports. Accueil fort sympathique et petit déjeuner soigné. Merci à toute l’équipe pour votre travail !

Lors d'un déplacement professionnel à bordeaux on m'a réservé cet hôtel. Quelle ne fut pas ma surprise en voyant l'état répugnant de la chambre, et le service était plus que médiocre pour résoudre ces problèmes. Apres une longue journée de voyage depuis Lyon, le moins que l'on puisse espérer est un lieux accueillant, ou du moins une équipe à l'écoute pour trouver une solution.

Dans le cadre d'une formation de 3 jours. J'ai passé 3 nuit dans cet hôtel. J'ai été très bien accueilli. La chambre était propre et spacieuse. Le lit, très confortable. J'ai pu profiter du petit déjeuner à 14€ qui était très bon et varié. La salle de formation est fonctionnelle et possède du bon matériel. L'hôtel met à disposition des boissons et gâteaux. J' ai été ravie de mon séjour ! Merci

Je déconseille fortement cet établissement. L'accueil du personnel était glacial et limite impoli, ce qui a gâché notre arrivée. De plus, une odeur nauséabonde imprégnait notre chambre, rendant le séjour très désagréable. Malgré nos demandes, rien n'a été fait pour remédier à ce problème olfactif. En conclusion, l'expérience fut extrêmement décevante.

Très décevant, à éviter. Je déconseille fortement cet hôtel. Dès notre arrivée, l’accueil était froid et impersonnel. La chambre était bien en dessous des attentes : propreté douteuse, literie inconfortable et une odeur désagréable persistante. De plus, l’insonorisation était inexistante, impossible de dormir avec le bruit du couloir et des autres chambres. Le service laisse aussi à désirer : personnel peu réactif et pas du tout à l’écoute des demandes. Le petit-déjeuner était basique et de mauvaise qualité, loin des photos affichées sur leur site. Pour le prix payé, c’est clairement une arnaque. Il y a bien mieux ailleurs pour un tarif équivalent.

Une expérience cauchemardesque À fuir absolument ! Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter. Dès notre arrivée, l'accueil a été glacial, presque méprisant. Le personnel semblait agacé par la moindre question, donnant l'impression qu'on les dérangeait plus qu'autre chose. Aucune courtoisie, aucun sourire, juste une attitude exécrable du début à la fin. Quant à la chambre… une horreur. Malpropre, une odeur de renfermé insupportable, et des draps douteux qui n’avaient visiblement pas été changés. Les murs sont si fins qu'on entend absolument tout : les voisins qui parlent, la chasse d’eau, les portes qui claquent à toute heure de la nuit. Impossible de fermer l’œil. Et le pire ? Une salle de bain en piteux état, avec des serviettes rêches et trouées, une douche qui fuit et une pression d’eau inexistante. Ajoutez à cela un service inexistant et une insonorisation catastrophique, et vous avez le cocktail parfait pour un séjour raté. Franchement, passez votre chemin, cet hôtel ne mérite ni votre temps ni votre argent.

Je suis extrêmement déçu par mon séjour dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons constaté que la chambre était loin d'être propre : des traces de saleté visibles, une odeur désagréable, et des équipements visiblement mal entretenus. Cela a immédiatement donné une mauvaise impression. Le service a été tout aussi problématique. Nos demandes, même les plus simples, semblaient être une corvée pour le personnel, qui s’est montré peu aimable et parfois même désagréable. Aucun effort n’a été fait pour améliorer notre expérience ou répondre à nos préoccupations. Pour couronner le tout, aucune excuse ou compensation ne nous a été proposée malgré les nombreux désagréments rencontrés. Je ne recommande absolument pas cet hôtel, et je déconseille fortement d’y séjourner. Avec un minimum de soin et d’attention, cela aurait pu être une expérience correcte, mais ce fut loin d’être le cas.

Très mauvaise expérience dans cet appart’hôtel ! Le respect des clients semble inexistant : à l’arrivée, aucun accueil chaleureux, le personnel donne l’impression de ne pas se soucier des remarques ou des besoins des clients. La chambre était dans un état déplorable : une odeur nauséabonde persistait, donnant l’impression qu’elle n’avait pas été correctement nettoyée depuis des lustres. Le mobilier était vétuste, et la propreté laissait sérieusement à désirer. Pour un établissement qui se dit “mer & golf”, on aurait espéré un service et un confort à la hauteur. Malheureusement, c’est tout le contraire. Je ne recommande absolument pas, surtout vu les prix pratiqués. Vous trouverez sûrement mieux ailleurs !