Hôtel agréable et bien placé ! Nous avons pu récupérer notre chambre un peu en avance ce qui est un vrai plus. Le personnel est très agréable. La chambre est aussi agréable, dans l’annonce il est indiqué « douche connecté » mais nous avons eu une douche classique. Dommage que la télé ne propose pas Netflix ou YouTube pour pouvoir vraiment en profiter. Nous reviendrons sûrement

Chambre salle Mouchoir à terre, draps avec des poils Notre arrive à été compliqué car nous avons eu une chambre déjà occupé donc situation gênante Heureusement que le personnel du soir était top et on essayé de trouver une solution rapide et efficace avec les moyens du bord De plus nous avons payé un supplément sans le savoir et heureusement grâce a l’équipe du soir nous allons être remboursé Je trouve cela un peu honteux pour un hôtel 3 étoiles Je remercie le personnel du soir néanmoins

Vmc en panne dans la SDB donc forte odeur de moisi , ronronnement dans le tableau électrique qui empêche une nuit tranquille , une climatisation bien qu'a l'arrêt qui se met a 4h du matin à vous souffler un vent froid , pas de table pour pouvoir manger , une télé ridiculement petite pour la taille et la distance du lit , bref je ne retournerais pas dans cet hôtel trop cher pour une prestation aussi minable Seule la personne qui m'a accueilli le soir était adorable , celle du matin a directement voulu me faire payer les taxes de séjour sans justification pour 2 en étant tout à fait sur d'elle ...alors que j'étais seul et que j'avais payé la vielle , ce que j'ai du prouver comme si j'étais de mauvaise foi

Le logement etait propre et bien équipé. Le personnel agréable cependant nous sommes restées coincées à 6 dans l'ascenseur (ce qui peut arriver, une panne). Nous avons loué 3 logements et on n'a pas eu un geste commercial.... ni petit déjeuner offert ou autre. Dommage....

Cela fait 3 nuits que je suis sur place: que le personnel est informé que seul la clim est proposé en chambre en plein hiver (cette nuit il fessait 1 degrés dehors) et que cela se déclanche seul en pleine nuit même si vous avez tout éteind :De quoi vous offrir des nuits désagréables et bien DÉCOUSUES. Un tableau de gestion des chauffages / clim est disponible à la réception : il suffirait que le personnel prennent 1 minute pour désactiver la clim / activer le chauffage plusieurs fois par jours d'eux même pour le respect et confort des clients mais non il est nécessaire d'y aller tous les matins et tous les soirs pour qu'ils gèrent le soucis ( nous sommes beaucoup à nous en plaindre et depuis un moment car d'autre clients le mentionnent dans des avis qui remonte de plusieurs mois). Cerise sur le gâteau : hier soir à la réception la jeune fille bien que très sympathique était présente que ce jour , l'équipe ne lui avait laissé aucune informations mais également aucun contacts en cas de soucis, elle avait aucune solution à nous proposer: c'est aberrant.. Bref il est 5 heures du matin : la clim froide vient de se déclencher avec encore une nuit sans chauffage , j'ai du de nouveau me réveiller dans le froid pour l'éteindre. Trop c'est trop 🙄

En déplacement professionnel avec une collègue pour une nuit, nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement. Au moment du check in, 3 taxes de séjour nous on été facturées au lieu de 2. Nous nous en sommes rendu compte après le paiement. La personne de l'accueil nous indique que le remboursement sera fait le lendemain au moment du check out. Le lendemain nous tombons sur une autre personne à l'accueil (Oksana) à qui nous expliquons la situation. Elle n'a pas voulu nous rembourser et n'a pas pris la peine de comprendre la situation. La notion de service client est à revoir urgemment chez cette dame ! Un grand merci à la personne en stage, qui elle, s'est mobilisée pour résoudre le problème.

Parfait ! Chambre très bien ! Et très très bien accueilli par la réceptionniste (du vendredi 13 Décembre après midi )qui est vraiment au top , que ce soit son sourire , son accueil , son professionnalisme vraiment le top ! Le veilleur de nuit était très gentil aussi et professionnel il a très bien géré mon soucis de télécommande et a réglé le problème rapidement ! Bien situé , l’hôtel est très calme et on se sent en sécurité.

J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel. Le point positif est l'accueil. Il y a quelques détails, on va dire négatifs comme la poussière sous le lit, du calcaire et moisissures au niveau de la douche. Les murs sont fins donc ayant le sommeil léger c'était compliqué. Pour un court séjour c'est passable mais sur un plus long séjour ce n'est pas envisageable pour moi. Et il manque peut-être un traversin pour le lit même si les oreillers ont été plutôt confortables.

Nuit du 7 décembre : Emplacement de l’hôtel au calme, pas de véhicule qui circule devant. La déco est de type industrielle. Les chambres sont bien isolées, le petit coin kitchenette est un plus. Le petit déjeuner extra, très complet, sucré, salé…. Avec des propositions de lait avoine, soja, amande…. Bon rapport qualité/prix. Parfait !

La chambre(-studio) est magnifique: très calme, très propre, sobre et bienveillante. L'emplacement est parfois difficile à repérer par un taxi par exemple, mais c'est le coût du calme de cet hôtel au milieu de la ville. La réceptionniste était plutôt d'humeur moyenne ce jour-là. On dira que ce sont des choses qui arrivent.