Un accueil très agréable et du personnel à disposition si il y a le moindre soucis Exemple :une porte coincée Non seulement on vous explique comment l'ouvrir, mais on vous accompagne jusqu'à cette porte pour me dépanner C'est ce qui s'appelle un service première classe Je recommande vivement Cet établissement est mon préféré quand je monte à Reims Le rapport tarif confort est très favorable Denis

J’ai passé un excellent séjour dans cet appart hôtel. Tout était parfait : l’appartement était propre, bien équipé et confortable. Le personnel était accueillant et disponible. L’emplacement est idéal, proche des commodités et des transports. Je recommande sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir !

Emplacement parfait prêt de la cathédrale et place d'erlon. Chambres propre et pratique. Petit déjeuner avec du choix et de qualité.

Week-end détente. Emplacement idéal pour visiter Reims à pied ou en transport en commun. Accueil exceptionnel et hôtesse à l'arrivée à l'écoute de sa clientèle, merci Romy vous êtes parfaite ne changez rien. Petit bémol pour le petit déjeuner. Manque d'organisation ( plus de tasses pour le café, plus de verres pour les jus et d'ailleurs plus de jus d'orange du tout) et manque de places. Un chariot pour débarrasser sa table serait peut être une bonne idée pour ne pas laisser sa vaisselle sur la table. En dehors de ça, un très bon hôtel.

J'ai eu un petit studio aux couleurs peu engageantes, taupe, beige et à la moquette marron parsemée de tâches diverses, heureusement je n'y suis restée que 3 nuits, c'était déprimant. Je n'ose imaginer comment s'organiser pour y déjeuner ou dîner tant l'espace est étroit. Le lit dit double est composé en fait de deux lit une personne mis côte à côte, les matelas était munis sur le côté d'une fermeture éclair ouverture qui blesse le corps si l'on vient à bouger. Quant au petit dej, identique tous les jours, pas rechargé au fur et à mesure, pas de pain frais par deux fois avec des gâteaux industriels. Bref, pour le prix, sur Reims il existe de vrais hôtels bien plus confortables

J'ai passé un agréable séjour à l'appart city hôtel durant plusieurs semaines. Le personnel est très sympathique et professionnel, les chambres sont propres et j'ai particulièrement apprécié les gaufres au petit déjeuner. Je reviendrai volontier si l'occasion se représente.

Presque nul ! Chambre sale, poussières et vieilles chaussetes sous les lits!!! Pas de débit dans la douche , car pommeaux de douche entartré. Petit déjeuner infect, croissant rassis, oeuf brouillé infâme, tout est très bas de gamme. Je pense que cet établissement va se dégrader vitesse grand V. À fuir

DÉGRADATION ET PROPRETÉ APPROXIMATIVE mais visiblement « ça peut arriver » ! Par mon activité d’enseignement dans un école partenaire, cela fait 7 ans que je fréquente cette adresse où je reste généralement 10/12 nuits par semestre… C’EST LA DERNIERE FOIS ! Je ne peux que constater la dégradation et le manque d’entretien de l’hôtel et visiblement c’est acquis et acceptable par l’équipe. Des justifications surréalistes pour chaque problème et le point culminant est arrivée hier où je souhaite changer de chambre car la propreté de cette dernière est inacceptable mais faute de place, je me retrouve déclassé dans une chambre avec lit simple où on me dit que c’est « ça ou rien » et « ça arrive souvent » (rf à la propreté de la chambre). Aucune excuses, aucune écoute, aucune compensation. Problème de maintenance dans chaque chambre dans laquelle j’ai séjourné : - Problème de luminaire salle de bain -Problème de wifi -Problème de câble tV -Problème de pommeau de douche - problème débit d’eau -Problème avec les toilettes -Problème avec un technicien qui rentre dans ma chambre alors que je suis sous la douche donc -Problème de sécurité -Problème de propreté et d’entretien des moquettes dans les chambres ( taches douteuses et véritable nid à microbe) Bref chaque chambre à son/ses problèmes ! C’est donc la dernière fois que j’y vais. Seul point positif, la localisation et CERTAINES personnes de l’équipe. Un hôtel en roue libre !

Accueil et service très satisfaisants. Petit déjeuner simple et suffisant. Chambre propre mais literie qui grince et odeur d'égout dans la salle de bain. A part ces petits désagréments, l'ensemble reste très convenable pour 1 nuit.

Le personnel est le point fort de cet établissement. Pas de parking, le stationnement est difficile et payant jusque 19 h et même le samedi. La chambre est en mezzanine ( pour nous du moins) avec un escalier raide ! La tv est au mur parallèlement au couchage .. pas de lampe de chevet , éclairage de l’escalier en bas et sans va et vient… si vous vous levez la nuit pas le choix que d’allumer le plafonnier ! Moquette, marche, tachées Salle du petit déjeuner trop petite pour le monde ! Donc bof bof ne mérite pas le prix et on nous avait annoncé être surclassé !!!!