Bien dans l'ensemble Seul détails : Pas de prise de courant à côté de la bouilloire et machine à café. Finition carrelage sdb (carreaux fissurés proche bouche vmc et ancien trou rebouché au dessus du miroir, bout de croisillon restant proche cuvette wc) Prise de courant de travers proche lit Passage d'air depuis la porte fenêtre position fermée menant au balcon Abat jour abîmé Trace de doigt au plafond proche du DAF Trace de rouille sur garde corps du balcon Dommage que le parking ne soit pas inclus dans l'offre. Sur les photos on ne s'aperçoit pas que la kitchenette est dans un placard du couloir. Porte ouverte on ne peut plus circuler..

Merci de bien former votre personnel surtout quand il fait une erreur de réservation, à dire bonjour quand il voit le client et surtout lui répondre quand lui-même dit bonjour, c'est pas l'hotel du personnel donc on fait pas comme on veut ici il faut être professionnel on l'apprend a école des petits, peu importe on appelle ça le travail : mardi soir 22.33 la personne qui m'a très mal accueilli se permet en plus de ne pas dire bonsoir sa collègue brune a été polie malgré tout elle est restée professionnelle merci apprend la politesse a sa collègue car nous aussi ça nous fait chier de faire chier, sur ce très bel échange avec le patron dans l apres midi comme on dit la qualité du service et surtout expliquez que l'établissement est pas au personnel donc le bonjour bonsoir c'est vraiment pas trop demander au travail on travaille point et les opinions personnelles restent dehors, deçu je ne reviendrai plus juste par ce manque de politesse de cette jeune qui m'a regardé et a même pas répondu quand je lui ai dit bonsoir, rappelez à cette personne que c est pas l'hotel a son père

Tout c'est très bien passé .Le personnel est vraiment efficace , professionnel et à l'écoute . La chambre pour 3 était très fonctionnel avec une salle d'eau de belle taille . Petit bémol ,pour les personnes à mobilité réduite ,il n'y a que des studios pour 2 personnes .Mais le personnel a tout fait pour nous accompagner au mieux et nous le remercions chaleureusement. Nous reviendrons avec plaisir .

Appartement propre, bien équipé. Emplacement proche de la voie ferrée et des arrêts de bus donc bruyant. Pas de climatisation donc appartement très chaud et impossible de dormir la fenêtre ouverte à cause du bruit extérieur. Sinon petit déjeuner copieux et personnel très agréable.

Tout est parfait dans cet appart hôtel. Le service, les chambres, le confort, le cadre, l'accessibilité, l'accueil. Tout y est. La réservation est simple par téléphone ou par Booking. L'accueil se fait 24h/24 il y a toujours quelqu'un à l'accueil. L'équipe est serviable. Restaurant et bar sur place si nécessaire. Lieu sécurisé, literie confortable, chambre assez bien isolées. Toutes commodités incluses (frigo, micro-ondes, vaisselle, sèche cheveux, serviettes, savon et shampoing, bouilloire, thés et lait en poudre à disposition dans la chambre). Prix variables mais souvent largement inférieurs aux tarifs des hôtels 3 étoiles. Petit bémol de la ville... On est proches du périphérique donc ça fait du bruit même la nuit, il faut ne pas craindre ou s'équiper en prévention du bruit (boules quies) Je recommande vivement l'établissement.

Établissement très sympa, sauf l'emplacement, je conseille de réserver très rapidement une place de parking, sinon c'est dans la rue. (Au moins, ils ont leur propre parking) Chambre propre, efficace, pareil pour la salle de bain. Accueil très chaleureux, nous sommes venu à 2 pour le S2R, à moins de 20min de l'expo. Il nous manquait des dosettes de café dans la chambre, la dame de l'accueil nous en a donné 2, avec un sourire qui réchauffe. Petit déjeuner disponible pour les plus gourmands le matin. Le petit plus : ils acceptent nos amis les chiens.

Dîner et service au dîner très bon mais Petit déjeuner à revoir. Très moyen et même pas d'oeuf brouillés. Une semaine ici et là chambre n'a pas été faite une seule fois. C'est peut-être le principe du concept appart hôtel ? Les chambres sont spacieuses mais l'éclairage y est moyen, surtout pour le miroir salle de bain. Les lits sont confortables par contre. Les ascenseurs sont pénibles. La déco date un peu et c'est mal rangé au niveau de l'accueil de l'hôtel. Bon point : il y a un garage spacieux et accessible. C'est donc un appart hôtel moyen mais qui rempli son rôle.

Très bon hôtel à Lyon, j’en ai été satisfaite. Les chambres et salles de bain sont belles, propres et confortables, l’espace cuisine est très pratique. Le personnel est agréable et souriant. Une petite attention est laissée dans la chambre pour notre arrivée, que nous avons beaucoup apprécié :)

Super gentil on m'a dépanné pour un service d'imprimante. Les personnes à l'accueil sont très agréables et dans le service. Je n'ai pas pris de chambre mais avec un accueil comme ça et un sourire ça fait toujours plaisir

Séjour pour formation dans un hôtel correct mais contrasté J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pour une formation professionnelle et souhaite partager mon expérience. Les points positifs : - Un établissement très propre et bien entretenu - Des chambres agréables - Un accueil à la réception absolument remarquable : chaleureux, souriant et très professionnel - Un bel espace pour la salle de bain Le point négatif : - Des fenêtres offrant une mauvaise isolation on sent la fraîcheur de l’extérieur. Côté restauration malheureusement, l'expérience fut moins enthousiasmante. Le service de midi a vraiment gâché mon moment de pause. Le serveur était d'une froideur et d'un manque de professionnalisme étonnants : aucun sourire, un comportement à peine courtois. Lorsque j'ai tenté d'être aimable en l'aidant, il m'a presque arraché les couverts des mains. La qualité culinaire était correcte mais le service m'a laissé sur ma faim, avec des proportions un peu juste. Dommage qu'un tel accueil vienne ternir une première impression initialement positive. Une amélioration du service au restaurant permettrait vraiment de faire la différence. Cordialement.