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Une nouvelle résidence hôtelière 5 étoiles dans cette si belle station de Valmorel. Tout comme à l'Anitea, on a le plaisir de retrouver une équipe sympathique et réactive qui a réussi à surmonter avec brio le défi d'une ouverture en un temps record. La résidence monte encore en gamme avec notamment un salon de réception particulièrement cosy et un service hôtelier bien appreciable, le tout à proximité immédiate de la rue principale et des remontées mécaniques. Le SPA et l'espace soins, l'espace balnéothérapie avec sauna, hammam, bain glacé et jacuzzi, la piscine, le bain pour enfants, la salle de sport sont particulièrement réussis et on apprécie le réveil musculaire devant le magnifique panorama de la vallée. Un séjour formidable !
En tant que client régulier de la Résidence Akoya à Valmorel, je peux affirmer que chaque matin ici est une véritable Ode au petit déjeuner. Le cadre, élégant et chaleureux, offrant une vue imprenable sur les montagnes enneigées, créant un décor parfait pour débuter la journée. Une sélection raffinée de produits locaux et de saison, des viennoiseries tout juste sorties du four de fromages affinés de la région, en passant par des fruits frais et des jus pressés maison vous attendent. C'est un véritable moment de plaisir où chaque détail est pensé pour offrir une expérience gustative aussi bien que humaine Nelly Esteban veillent, à ce que la qualité reste constante, un gage de fiabilité pour les amateurs de confort et de bonnes énergies.
Avec mon mari et notre fille, nous avons passée un séjour parfait dans cet hôtel idéalement placé au cœur de valmorel! Équipements de qualité, appartement spacieux et personnel à l’écoute. Merci à l’équipe et à l’année prochaine !!
Appartement et espace piscine très beaux dommage que le spa ne soit pas assez chaud , il a même été froid un jour, vestiaires pas assez chauffés. Pas d'eau chaude dans l'appartement le premier jour.... Le personnel n'est pas très réactif aux demandes . L'ensemble est assez luxueux et spacieux mais on a eu l'impression "d'essuyer les plâtres" vu les petits problèmes rencontrés
Vraiment parfait l'hôtel, l'appartement et les services. Le seul bémol c'est la piscine trop de chlore et pas assez chaude. Sinon rien à redire
Excellent séjour dans ce bel hôtel très bien placé Les chambres sont spacieuses. La literie est confortable et la salle de bain est proposé et moderne. La situation est idéale, proche des commerces, restaurants et remontées mécaniques. La partie wellness est très belle, piscine très agréable avec une eau à température idéale. Le personnel est accueillant et professionnel. L'espace ski room est top et vaut largement ce que l'on peut trouver en Suisse ! On peut améliorer les lits double en y mettant un sur matelas car sinon on sent le creux au milieu. La température du jacuzzi pourrait être plus chaude.
Établissement de très bonne qualité ! Toute l équipe au petit soin! Spéciale dédicace pour la tortilla au petit déjeuner ( Nelly géniale et son jeune collègue idem) le soin des chambres ( la jeune dame au petit lapin) tous les membres de la team croisés sont adorables ; et ce lieu : beau, neuf tout confort !! ( juste manque quelques degrés au jacuzzi ;) )
Une très belle prestation. Des appartements confortables et bien équipés. Très bon accueil et boulangerie le matin très appréciable. Un spa agréable. Un très bon séjour la semaine du jour de l'an
J'ai séjourné la semaine de noël (1ere semaine de l'établissement). Les matériaux dans les appartements sont magnifiques, les zones "détentes" grandes et agréables. Contrairement à l'un des avis notre appartement était très bien chauffé. Idéalement situé au pied de la rue commerçante, avec un service de traiteur dans la résidence. Petit plus: salle de sport ultra moderne avec une vue sur toute la vallée
Catastrophique. Nous avons séjourné 1 semaine lors de l’ouverture (21/12/2024). Gros problème avec la chaufferie du bâtiment. Dans l’appartement les deux chambres sont froides alors que le salon est chaud. J’ai appelé 5/6 fois pour signaler car ayant un bébé de 8 mois « désolé on ne peut rien faire ». Le froid se fait vraiment sentir lors du couchage et en milieu d’après-midi. Dans le ski room - les casiers ne chauffent pas. Également je l’ai indiqué durant 3 jours - « désolé on ne peut rien faire ». Dans le coin spa/piscine - il fait horriblement froid dans le hall des vestiaires. Cela devient problématique quand on souhaite changer d’espace : par exemple de la piscine vers le spa/hammam. .la piscine est froide - à la réception ils nous signalent qu’elle est à 28. C’est faux. Dans le lobby (hall principal) la cheminée n’a jamais fonctionné. Le personnel ne sait pas la faire démarrer car au gaz. Nous avons séjourné durant la semaine de Noël. Aucune attention n’a été apportée à l’événement sauf un sapin chichement décoré. Pas de chocolat - pas de papillotes rappelant Noël. Les serviettes de bain. Changement au compte coude car pour l’écologie, disent ils - oui c’est ça pour l’écologie… Bref pas top allez plutôt en face - à MGM Anitea ou à l’écrin d’argent ou au club med.