Super hôtel. Service agréable. Malheureusement, nous n'avons pu passer qu'une courte nuit ici. Avec plaisir encore. Tout est propre. Merci

L'hôtel et un Au moins, les meilleurs jours de ma chambre sont derrière. Les fenêtres sont couvertes de buée et laissent passer clairement le bruit de la rue. Le sol devant la salle de bain était cassé. Lits très mous. Le prix et les performances ne sont pas du tout au rendez-vous. Ni dans les chambres ni au petit déjeuner. Je ne reviendrai pas ici !

J'étais en voyage d'affaires et j'ai réservé cet hôtel une semaine à l'avance. J'avais une réservation confirmée et toute la documentation ainsi que mes coordonnées étaient en place. Néanmoins, dès mon arrivée après 6 heures de voyage, le responsable de la réception m'a dit que l'hôtel était surbooké et qu'ils avaient cédé ma chambre depuis mon arrivée le soir. Ils n'ont donc pas pu prendre en compte ma réservation confirmée. Je n'ai jamais été contacté par l'hôtel pour donner des informations ou demander l'heure d'arrivée. Je suis extrêmement déçu qu'un hôtel quatre étoiles loue apparemment plus de chambres qu'il ne peut offrir et n'informe pas les clients des mises à jour ou des modifications apportées aux réservations confirmées. C'est pour moi très peu sérieux et peu transparent. Ce n'est pas la bonne façon de traiter les clients. Je ne recommanderais pas de réserver cet hôtel car vous ne pouvez même pas faire confiance aux réservations confirmées ! Au final, la seule solution que cet hôtel pouvait me proposer était d'aller en taxi jusqu'à un autre hôtel.

La chambre était beaucoup trop petite même pour deux personnes, et le mobilier de la chambre n'était pas digne d'une note de quatre étoiles. Nous avions un rideau déchiré, certains murs présentaient des marques évidentes et il y avait des résidus de moisissure dans la salle de bain. Les deux pommes de douche étaient calcifiées. Pas d'équipements particuliers dans la chambre, pas de bouilloire, le minibar est vide et la télévision n'était pas programmée. Dans l’ensemble, je préférerais séjourner dans un B&B la prochaine fois.

Hotel propre, pro, bien situé. Une valeur sure ! Il manque un bon Rhum au bar.....

Excellent hôtel avec restaurant , mais place en centre ville juste à côté d'un centre commercial pour dîner différemment Personnel très accueillant Chambre de taille normale mais très propre

Bien situé, ambiance classique agréable

Propre et confortable. Bon accueil.

Très bel hotel rénové, grande chambre et excellente situation C'est un très bel hôtel récemment rénové (d'après ce que je peux lire des autres commentaires). Notre chambre était bien grande et moderne. Excellente situation : juste à côté de la rue commerçante, d'un grand Shopping (Forum), de nombreux restaurants, du Casino... Pas de parking privé, mais à 200m d'un parking public. Seul petit bémol (il en faut toujours un :-) pour un hôtel allemand, le petit déjeuner est un peu décevant.

Chambre propre et bien entretenue. Linges et serviettes changés tous les jours. Personnel accueillant et agréable