Expérience décevante dans la zone nudiste Malheureusement, je dois donner un avis négatif car la zone nudiste est très fréquentée par les enfants, même si l'entrée n'est autorisée qu'à partir de 16 ans. Cela affecte considérablement la convivialité, car les clients peuvent y prendre des photos sans entrave et les vitres n'offrent aucune intimité. Malgré des demandes répétées à la réception et des contacts écrits, ma demande a été ignorée. Le personnel semblait désintéressé et m'a présenté comme un ignorant en prétendant que tout était permis. Cependant, cela contredit les informations claires sur le site Internet de l'hôtel et les panneaux dans la zone naturiste. C'est très dommage car l'hôtel spa en lui-même est très agréable et moderne. Cependant, dans ces circonstances, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. Après un précédent séjour positif, c'était malheureusement notre dernière visite.

Je suis ici depuis 2 jours et c'est excellent. Chambres et bien-être très bons. Le menu demi-pension est copieux et savoureux. Tout le monde est très sympathique et n’a aucun problème avec l’allemand, comme d’autres le critiquent. Nous nous sentons à l'aise et reviendrons. Merci pour les belles journées.

Camere da letto molto grandi, bagno comodo e spazioso, cucina piccola e poco attrezzata. Un piccolo appunto per la mancanza di bagnoschiuma e sapone che si trovano ormai anche nelle strutture di ben più basso ordine. Per il resto tutto eccellente, ottima esperienza!

Séjour moyen avec ombre et lumière Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits et dans l'ensemble, nous avons eu une expérience mitigée. Négatif: Malheureusement, le service n'était pas à la hauteur de nos attentes. Lors de l'enregistrement, il y avait deux employés derrière le comptoir, mais une seule personne s'occupait des invités, ce qui entraînait des temps d'attente inutilement longs. Ce problème persistait également au restaurant : il n’y avait qu’une seule personne pour prendre les commandes, ce qui augmentait considérablement les temps d’attente. Le personnel semblait débordé et les demandes de modifications de la nourriture semblaient être un gros défi (les patates douces au lieu des frites, c'était déjà trop). La nourriture était également apportée aux mauvaises tables et les boissons étaient oubliées. Même le dîner n'a pas pu nous convaincre. La nourriture était fade et la présentation laissait beaucoup à désirer. Nous nous attendions à plus de qualité ici pour les prix. Internet a été une grande déception. Avec une vitesse comprise entre 1 et 4,5 Mbps, il était difficilement utilisable – totalement inadapté au bureau à domicile ou au streaming. Positif: Le petit-déjeuner doit être souligné positivement. Ce n'était pas seulement délicieux, mais aussi très varié. Nous avons vraiment aimé la sélection. La chambre était un peu vieille, mais elle était propre, joliment meublée et bien climatisée - un point important, surtout par temps chaud. L'emplacement de l'hôtel est également un avantage certain. Il est facilement accessible et offre un environnement agréable. Conclusion: Si certains aspects de notre séjour ont été positifs, il y a malheureusement eu de nombreuses faiblesses dans le service et la gastronomie qui ont assombri notre impression. Les longs délais d'attente et l'Internet peu fiable ont été particulièrement décevants. L'hôtel peut convenir pour un court séjour, mais si vous appréciez un bon service et une connexion Internet fiable, vous voudrez peut-être chercher une alternative.

Nous étions invités dans votre hôtel pendant le tournoi d'équitation et - à part un point crucial - nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous tenons à souligner particulièrement le nouvel espace spa et le personnel sympathique qui y travaille. Malheureusement, notre impression générale a été gravement gâchée par le comportement du personnel à la réception de l'hôtel. Les employés étaient visiblement peu aimables (23.03.), peu arrangeants et malheureusement aussi inutilement désagréables. Cela a eu un impact tellement négatif sur notre expérience que nous avons décidé de ne plus visiter votre hôtel à l'avenir. Surtout dans un hôtel de votre catégorie, nous attendons un service professionnel et courtois – surtout à la réception, qui façonne la première et la dernière impression.

Étaient ici pour le déjeuner. Une fois et plus jamais. Tout a commencé avec la serveuse qui parlait très mal allemand. Les demandes particulières étaient donc difficiles à transmettre. Apparemment, le système électronique ne fonctionne pas encore non plus, car elle a vérifié la commande dans le menu (qui n'était qu'une page de papier). La nourriture qui suivit était une honte. Nous étions 10 et plus de la moitié pensaient que la nourriture était mauvaise. Le rôti de porc était totalement dur, la sauce n'avait aucun goût et des raviolis étaient toujours nécessaires. Et tout cela à de tels prix. Accompagnement salade 6 euros, entrée soupe 7 euros. Je préfère aller dans les restaurants des environs. L'hôtel a fière allure de l'intérieur, mais avec une nourriture comme celle-là, non merci

5 étoiles tellement méritées. La performance des prix est impressionnante. Espace bien-être incroyable, grand et immense, de très grande qualité. Celui-ci dispose de quatre saunas, 3 grands saunas panoramiques. Tout est de très haute qualité. Excellente forme physique. Nourriture bonne, service très sympathique au dîner et à la réception. Le petit déjeuner est également excellent, surtout à partir de 6h30, j'adore ça. Prix ​​pour ce que vous obtenez, super !

Je suis allé plusieurs fois bruncher au Gut Matheshof avec toute ma famille. Nous avons toujours été très satisfaits. La nourriture était fraîchement préparée et très bonne. La sélection est grande ! Le personnel est toujours sympathique et arrangeant. Ce week-end, nous allons bruncher avec nos employés et nous attendons avec impatience la délicieuse nourriture.

Nous ne donnons qu'une étoile. Nous voulions aller au restaurant pour manger avec notre chien bien élevé. Nous pensions que cet hôtel serait en pleine nature, entouré de paddocks, de propriétaires de chevaux qui ont généralement aussi un chien, où se déroulent des tournois équestres, mais non, vous n'êtes pas autorisé à entrer dans le restaurant avec un chien. Heureusement, il existe d'autres beaux endroits et restaurants qui accueillent notre chien autant que nous.

Surpris par le tout nouvel espace SPA et la rénovation réussie. Mais soyez prudent. Le jour de l'arrivée pour 2 personnes incluant bien-être 169 € ou nuit prolongée incluant petit déjeuner 178 €. Nous voulions rester une nuit de plus mais nous aurions dû payer un supplément de 59 € par personne pour l'espace spa. Uniquement à partir de 16h30 pour les clients de l'hôtel, y compris un système de tarification déroutant. 🤯