Tout d'abord, je dois dire que la communication a été épouvantable. J'ai essayé de louer via Booking. com et j'ai été rejeté à plusieurs reprises, puis j'ai essayé de réserver par e-mail. Cela prenait beaucoup de temps en raison du manque d'informations dans les e-mails et des réponses tardives. J'ai demandé si nous pouvions payer la caution avec une carte de crédit et on m'a répondu que nous pouvions tout payer sur place avec une carte de crédit. J'ai rappelé 2 jours avant l'arrivée pour s'assurer que la réservation était toujours valable, puis on m'a demandé pourquoi aucun dépôt n'avait été effectué. Le jour de notre arrivée, la propriétaire n'était pas là, nous avons donc dû appeler les voisins, puis rappeler la propriétaire. Nous avons ensuite dû chercher des serviettes et des draps auprès de la belle-fille (très gentille). La propriétaire nous a dit qu'elle viendrait le lendemain pour tout régler, puis elle est venue comme convenu et tout à coup elle a dit que nous devions tout payer en espèces, même s'il avait été convenu au téléphone que nous paierions par carte de crédit. L'appartement n'était pas propre à notre arrivée, les toilettes n'avaient pas été nettoyées, des araignées mortes au sous-sol, de la moisissure dans les salles de bain, des cafards dans la salle de bain. La douche au sous-sol n'était pas du tout étanche, après la douche, la salle de bain était complètement mouillée. L'appartement est tellement humide que nous avons dû allumer le four. Pour le ménage, qui est inclus dans le prix, l'appartement n'est pas complètement propre. Cet appartement aurait pu être mieux équipé. Il était également indiqué sur Internet qu'il y avait un lave-linge et un sèche-linge, ce qui n'était pas le cas. Je dois dire que l'emplacement de l'appartement est super pratique. Le rapport qualité-prix était correct. La propreté + la communication auraient pu être meilleures.

Nous avons séjourné plusieurs fois dans les appartements de vacances et tout est toujours parfait, aussi bien pendant la saison de ski qu'en été. Les appartements sont très propres et l'hôtesse est très sympathique. Tout ce dont vous avez besoin est là. Toujours mon plaisir.

Nous avons séjourné dans l'appartement de vacances pendant une semaine et dès notre entrée, nous avons remarqué l'état douteux. A commencer par la cuisine avec de la vaisselle sale, de la saleté dans les coins, des taches d'origine inconnue sur les coussins du canapé et des meubles très usés. Cependant, la chambre était bien, à l'exception d'un peu de poussière dans les coins. Cela s'étend jusqu'au rez-de-chaussée. Malheureusement, les choses ne se sont pas améliorées au sous-sol, car ici aussi nous avons été accueillis par de la saleté et, pire encore, de la moisissure. La salle de bain avait beaucoup de moisissure au plafond et aux joints, ce qui était probablement dû au manque de ventilation. Les deux chambres ont également été touchées par la moisissure, que l'on peut également voir sur les photos. Les couettes et les matelas étaient moites et l'odeur était le moisi. De petits coléoptères et araignées complètent ce tableau d'ensemble médiocre. Le ou les lits des enfants étaient tous deux défectueux, l'un pouvait être assemblé mais les coutures étaient déchirées et l'autre ne pouvait pas être assemblé. La terrasse et le jardin étaient négligemment entretenus et il y avait de la saleté partout. Je ne peux pas recommander l'hébergement à moins que les conditions ne soient modifiées. Cependant, l'emplacement était idéal comme point de départ pour des randonnées et des activités et la vue était vraiment magnifique.

Cet hébergement n'est pas recommandé. Les meubles sont usés. L'appartement est sale et il y a de la moisissure partout dans l'appartement, sur les murs, dans presque toutes les pièces. Nous étions en vacances avec un bébé et lorsque nous avons demandé, on nous a répondu qu'il y avait un lit bébé à disposition. Il y avait deux lits bébé. L'un d'eux n'a pas pu être assemblé et l'autre était déchiré. Donc définitivement zéro point de ma part !!!

Zéro étoile Non recommandé !!! Aucune réponse après le dépôt ! Jusqu'à la fin, il n'était pas clair si la réservation était contraignante. Aucune communication possible. Annulez ensuite par écrit et payez 100 %. Apparemment pas reçu. Aucune politique d'annulation !!! N'émet pas de facture ni de facture d'annulation !

Attention il faut s'attendre à 80% de frais d'annulation, ceux-ci sont complètement injustement facturés. Aucun terme et conditions ne l'indiquent, AUCUNE note dans les e-mails. Notre annulation a eu lieu 6 mois à l'avance et le propriétaire ne rembourse toujours pas la caution ! Des démarches judiciaires ont été engagées et une plainte a été déposée auprès du syndicat des propriétaires. Je vous mets en garde contre la location. Le maître n'a aucun intérêt à traiter équitablement ses locataires.

Mauvaise communication. J'ai parlé à la maîtresse de maison, apparemment tout allait bien avec la réservation. Trois jours avant l'arrivée, nous avons rappelé pour des détails comme une chaise pour enfant, mais le propriétaire de la maison ne savait rien, il n'y avait pas de réservation. Cela signifie que les courtes vacances échouent à court terme. Si vous prévoyez des vacances que vous souhaitez passer en toute sécurité, vous devez absolument chercher un autre logement.

Après un premier excellent séjour en 2022... l'expérience en 2023 est carrément mauvaise ! Malgré de nombreux e-mails à l'avance concernant la taille de notre groupe et le fait que nous voulions des serviettes, il s'est avéré à l'arrivée que la literie n'avait pas été prévue pour tous les lits et a donc dû être livrée sur place. Nous avons également dû courir après les serviettes, qui ont finalement dû être récupérées quelque part nous-mêmes et étaient disponibles en moins grand nombre que prévu et payées à l'avance. Et pour conclure le tout... Nous avons un litige avec le propriétaire au sujet de la caution... Lorsque nous nous sommes renseignés plus d'une semaine après avoir quitté la maison... Nous aurions endommagé un siphon, après quoi nous ne recevrions plus la caution de 250 €. Une procédure judiciaire a été engagée par l'intermédiaire d'un avocat, en partie parce que le propriétaire n'a aucune preuve/photo et aucune facture pour les réparations. En résumé, ne réservez pas avec ce propriétaire !!!

La cuisine du Fewo Almhüttenweg est bien équipée. Il y a une grande table où vous pouvez vous asseoir confortablement avec 10 personnes. Le salon offre également beaucoup d'espace. Cependant, l'appartement a besoin de toute urgence d'un nettoyage de base intensif et même d'une rénovation. Tout est très bruyant. Les douches des salles de bains fuient. C'est trop étroit pour se garer juste à côté de la maison si tous les appartements sont occupés. Mais nous avons trouvé une place de parking en bas de la rue.

Nous avons séjourné dans l'appartement de vacances Alpspitze à Garmisch. Après que la réservation ait été déjà difficile, nous étions enthousiasmés par les vacances. Malheureusement, l'appartement était décevant. Surtout, la moisissure importante sur les plafonds des deux salles de bains est inacceptable. De plus, l'appartement n'était pas vraiment propre malgré un prix de 80 euros pour le nettoyage final. La vaisselle était sale dans le placard et le chauffage au sol ne fonctionnait pas, ce qui est également inacceptable, surtout en hiver. Les canapés usés n'étaient recouverts que de draps blancs. Une plainte écrite a été tout simplement ignorée. Il n'y avait aucune communication avec le propriétaire et la réception Wi-Fi était également insuffisante. Dans l'ensemble, l'appartement donne l'impression qu'il s'agit simplement de gagner de l'argent sans offrir de qualité. On voit que le propriétaire n'y habite pas lui-même.