Le pire service de tous les temps. Nous sommes arrivés, avons récupéré nos clés et avons immédiatement quitté la chambre à l'envers pour vérifier et récupérer notre argent. MAIS la réception a refusé de nous rembourser ni de nous fournir une preuve que nous n'avions pas utilisé la chambre. A la fin, nous avons dû appeler la police !

Attention très mauvaise expérience ⛔️⛔️⛔️ J'ai réservé une chambre pour 85 €. Il y avait aussi 25 € pour le petit-déjeuner, soit un total de 110 € pour une nuit. Le WiFi ne fonctionnait pas sur deux iPhones et un ordinateur portable. L'information hostile du monsieur à la réception était que je devais désactiver les paramètres de sécurité de mon téléphone et que cela fonctionnerait ensuite. Au moment du départ, ils ne voulaient pas me rembourser l'argent que j'avais payé il y a seulement 30 minutes. Lorsque je leur ai posé des questions sur les caméras de sécurité, qui n'étaient pas marquées, l'employé a paniqué, est devenu bruyant et m'a ordonné de quitter la pièce. Je n'ai pas connu un si mauvais hôtel au cours des quatre dernières années. Je suis immédiatement entré dans la chambre, j'ai appelé la police et j'ai attendu qu'ils m'escortent dehors car j'avais le sentiment que les deux hommes à la réception voulaient être violents.

Les chambres étaient très propres et très confortables. La nourriture était très savoureuse (petite sélection fine, le café était très fort 🤗). Les dames étaient très gentilles et amicales. Le séjour a été très relaxant pour une nuit. Parking privé (les autres hôtels à proximité ne peuvent pas toujours proposer un tel service). Bon prix. Je serais heureux de revenir au bord du lac de Constance. :)

À première vue, cet hôtel ne semble pas avoir de problèmes majeurs, mais lorsque des problèmes surviennent, le traitement du personnel est absolument inimaginable. Un langage extrêmement grossier a été utilisé au téléphone pour parler aux invités (par exemple, on m'a demandé si j'avais un problème avec mes oreilles, si je ne voyais pas, etc.). Le personnel estime également que les prix de l'hôtel sont tout à fait raisonnables (15 € pour le parking, 25 € pour le petit-déjeuner). Cependant, il existe de nombreux autres hôtels dans la région offrant un meilleur service et des prix plus équitables. Au cours de mes presque 8 années passées en Europe, ce fut l’expérience la pire et la plus décevante que j’ai jamais vécue. Je vous recommande fortement de bien réfléchir avant de choisir cet hôtel !

Hôtel très moderne et élégant. Rapport qualité-prix, excellent enregistrement, sans problème et départ possible jusqu'à 11h00. Personnel très sympathique. L'emplacement est absolument top, à quelques pas du lac de Constance.

Un petit hôtel sympa avec petit-déjeuner (sélection petite mais fine). Surtout, la bonne âme de la maison H. K. est là pour aider, conseiller et résoudre les petits problèmes (en toute sécurité) immédiatement. Si des informations sur les excursions sont nécessaires, il est là avec de très bonnes idées. Concernant le logement en lui-même, nous avions une chambre donnant sur la rue, mais elle était quand même relativement calme. Coffre-fort, réfrigérateur, télévision et WiFi étaient très bons. Parfait et proche du lac!👍

Je n'ai jamais entendu dire qu'il fallait payer à l'arrivée ? Le petit déjeuner était toujours le même, sans variété. Les dames n'ont pas compris quand nous avions besoin de quelque chose ? Les chambres étaient très propres, ce que j'ai trouvé dommage, c'est qu'à notre départ, on ne nous a même pas demandé si nous étions satisfaits. J'ai trouvé ça triste, normalement on se demande.

Chambres fraîchement rénovées dans une belle et vaste villa. Très bien situé. A 5 minutes à pied du port des ferries et de la gare routière. Personnel très serviable et surtout sympathique. Très bon petit-déjeuner buffet. Et lorsque les gros oreillers extrêmement durs seront remplacés par quelque chose de plus doux, les chambres obtiendront également cinq étoiles ! Je peux chaudement recommander cet hôtel.

Nous avons séjourné ici une nuit lors d'un voyage improvisé. L'endroit est extrêmement propre et bien entretenu, avec une attention particulière portée aux détails dans chaque chambre. Du café, de l'eau, du thé, une bouilloire et un mini-réfrigérateur sont fournis dans chaque chambre. L'emplacement est idéal, à quelques pas des principaux sites touristiques. Nous y avons pris le petit-déjeuner, qui était correct pour le standing. Cependant, je ne nous vois pas y retourner. Bien que l'endroit soit acceptable pour un séjour de dernière minute, il n'offre pas un rapport qualité-prix satisfaisant.

Très bonne expérience... Je recommence